Inhoud
De fout 'Berichten blijft stoppen' die sommige eigenaren van de Samsung Galaxy A30 lijkt te storen, betekent dat de standaard sms-app is gestopt of werkt, of is gecrasht. Meestal is het gewoon een probleem met de app zelf, maar het kan ook een teken zijn dat uw telefoon een aantal firmwareproblemen heeft die onmiddellijk moesten worden verholpen.
In dit bericht zal ik je helpen met het repareren van je Galaxy A30 met de foutmelding ‘Berichten blijven stoppen’ die elke keer dat de app wordt geopend, verschijnt. We zullen alle mogelijkheden bekijken en ze een voor een uitsluiten totdat we erachter kunnen komen wat het probleem is en het hopelijk kunnen oplossen. Als je een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel hetzelfde probleem ondervindt, lees dan verder, want dit artikel kan je misschien helpen.
Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, bezoek onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen via onze vragenlijst voor Android-problemen.
Problemen met Galaxy A30 oplossen met berichten blijft de fout stoppen
Ik ben dit soort problemen een paar keer tegengekomen, dus ik weet wat ik moet doen als dit gebeurt. Vooraf geïnstalleerde applicaties zouden probleemloos moeten werken op uw Galaxy A30, maar er zijn momenten dat er kleine problemen optreden.
Eerste oplossing: Forceer uw Galaxy A30 opnieuw op te starten
Zoals ik eerder al zei, kan het een probleem zijn met de app of een klein firmwareprobleem. Het is iets dat een gedwongen herstart mogelijk kan oplossen. Om deze mogelijkheid uit te sluiten, volgt u deze eenvoudige stappen:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen samen ingedrukt totdat het Galaxy A30-logo op het scherm wordt weergegeven.
Nadat je dit hebt gedaan en de telefoon opnieuw is opgestart, probeer je de app te openen en kijk je of de foutmelding Bericht is gestopt nog steeds verschijnt. Als dit nog steeds het geval is, gaat u verder met de volgende procedure.
LEES OOK: Hoe u uw Samsung Galaxy A30 kunt repareren die niet kan worden ingeschakeld
Tweede oplossing: wis het cachegeheugen van de Berichten-app
Alle applicaties hebben hun eigen caches. Het is een verzameling kleine bestanden die worden gebruikt om elke app soepel te laten werken. Maar er zijn momenten waarop ze beschadigd raken en wanneer dit gebeurt, kunnen dit soort problemen optreden. Het is dus het beste om de oude cache te verwijderen, zodat er een nieuwe wordt gemaakt:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Apps.
- Zoek en tik op Berichten.
- Tik op Opslag.
- Tik nu op Cache wissen.
Nadat je de cache hebt gewist, open je Berichten en kijk je of de berichten blijven stoppen, verschijnt er nog steeds een foutmelding en als dit het geval is, probeer dan de volgende oplossing.
LEES OOK: Hoe hard te resetten op Galaxy A30 [eenvoudige stappen om de fabrieksinstellingen te herstellen of de master te resetten]
Derde oplossing: reset de berichten-app naar de standaardinstellingen
Na de tweede oplossing en de app crasht nog steeds, is het tijd om de app zelf opnieuw in te stellen door de gegevensbestanden te verwijderen. Deze bestanden bevatten uw instellingen en andere configuratie die het systeem gebruikt. Meestal, als het probleem alleen bij de app zit, lost deze procedure het probleem op. Hier is hoe het is gedaan:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Apps.
- Zoek en tik op Berichten.
- Tik op Opslag.
- Tik nu op Gegevens wissen en druk op OK.
Start uw telefoon opnieuw op nadat u deze procedure hebt uitgevoerd en probeer vervolgens te zien of de berichten blijven stoppen. Er verschijnt nog steeds een foutmelding wanneer u de app opent.
Vierde oplossing: verwijder de systeemcache
Afgezien van de caches van individuele apps, maakt het systeem ook een cache voor het hele systeem en als het beschadigd raakt of verouderd raakt, kunnen er ook app-crashes optreden en dit zou de reden kunnen zijn waarom Berichten steeds stoppen, fout blijft verschijnen. Volg deze stappen om dit uit te sluiten:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A30-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A30 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
- druk op Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Vijfde oplossing: reset je Galaxy A30 hard
Ten slotte, als alle andere procedures de berichten niet konden herstellen, blijft de fout stoppen, dan hebt u geen andere keuze dan uw telefoon opnieuw in te stellen. Hierdoor wordt de telefoon teruggezet naar de standaardinstellingen, maar worden ook al uw persoonlijke bestanden en gegevens verwijderd. Maak dus een back-up van uw belangrijke bestanden en verwijder vervolgens uw Google- en Samsung-accounts, zodat u na het resetten geen toegang meer krijgt tot uw apparaat. Zodra alles is ingesteld, volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A30-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A30 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen je Galaxy A30 te repareren met de foutmelding ‘Berichten blijven stoppen’. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We zijn toegewijd om onze lezers te helpen de problemen met hun telefoons op te lossen en om te leren hoe ze hun apparaten correct kunnen gebruiken. Dus als u andere problemen heeft, kunt u onze pagina Helpgidsen bezoeken, zodat u zelf de artikelen kunt bekijken die we al hebben gepubliceerd en die oplossingen voor veelvoorkomende problemen bevatten. We maken ook video's om te laten zien hoe dingen op uw telefoon worden gedaan. Bezoek ons YouTube-kanaal en abonneer je erop. Bedankt.
