Inhoud
Deze Google Play Store-fout 8 gebeurt niet alleen in de Samsung Galaxy Note 9, maar op alle apparaten die op een Android-besturingssysteem draaien. Meestal wordt deze fout weergegeven tijdens het downloaden van de app en wordt het proces gestopt en wordt u gevraagd de app opnieuw te downloaden, zodat u de volgende keer dat u dit doet, wordt begroet door dezelfde fout.
Hoewel we dit als een klein probleem beschouwen, is het soms erg vervelend, vooral als de fout elke keer verschijnt wanneer u een app downloadt. Als u er niet bekend mee bent, voorkomt deze fout dat uw apparaat een app downloadt en installeert. Dus als u dit probleem tegenkomt, moet u dit zo snel mogelijk verhelpen. Blijf dit bericht gewoon lezen, want ik zal alle noodzakelijke stappen bespreken die u moet doen om het probleem op te lossen.
Als u nog andere problemen met uw telefoon ondervindt, zorg er dan voor dat u langs onze pagina voor probleemoplossing komt, want we hebben al oplossingen geboden voor honderden problemen die door onze lezers zijn gemeld. De kans is groot dat we mogelijk al een oplossing hebben geboden voor het probleem dat u momenteel ondervindt, dus probeer op die pagina problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Hoe u Play Store-fout 8 op Samsung Galaxy Note 9 kunt oplossen
Op basis van onze ervaring is deze foutcode 8 slechts een klein probleem en u kunt het zelf oplossen zonder uw Galaxy Note 9 naar de tech te brengen. Dat gezegd hebbende, hier is wat u eraan kunt doen.
Voer de procedure voor gedwongen herstart uit
Het doel van deze stap is om de mogelijkheid uit te sluiten dat een storing in het systeem het probleem veroorzaakt. Hoewel er geen zekerheid is of het probleem na de procedure zal worden verholpen, meldden veel gebruikers dat het apparaat na de gedwongen herstart plotseling normaal functioneert.
Houd het volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden of langer ingedrukt. Je Galaxy Note 9 wordt nu opnieuw opgestart en het geheugen, de apps en alle services op je telefoon worden vernieuwd. Probeer na de stap een app te downloaden en kijk of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, ga dan naar de volgende procedure.
Verwijder het cachegeheugen en de gegevens van de Google Play Store
Een andere factor die dit probleem kan veroorzaken, is het corrupte cachegeheugen en de gegevensbestanden van de Play Store. Door het te verwijderen, wordt Google Play Store gereset en worden nieuwere caches en gegevens vervangen. Volg gewoon deze stappen op uw Note 9 ..
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps-lade.
- Kraan Instellingen> Apps.
- Druk op 3 punten pictogram> Systeem-apps weergeven om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
- Zoek en tik op Google Play Store.
- Kraan Opslag.
- Kraan Verwijder gegevens en tik vervolgens op OK.
- Kraan Cache wissen.
Open na de procedure de Play Store en download een app om te zien of het probleem zich blijft voordoen. Als dezelfde fout optreedt, probeer dan de volgende stap.
Reset de netwerkinstellingen van uw Note 9
Soms is er door een inconsistente internetverbinding de mogelijkheid dat het downloaden en installeren van de app is onderbroken. U moet dus de netwerkinstellingen resetten en hierdoor vernieuwt u alle draadloze en netwerkinstellingen van uw Galaxy Note 9. Nadat u de procedure hebt uitgevoerd, voert u het wachtwoord in om opnieuw verbinding te maken met dezelfde wifi om te zien of de prestaties terug zijn naar normaal. U kunt als volgt uw netwerkinstellingen resetten:
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps-lade.
- Kraan Instellingen> Algemeen beheer> Reset> Netwerk resetten instellingen.
- Kraan Reset instellingen.
- Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
- Kraan Reset instellingen. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.
Probeer nu dezelfde app te downloaden en kijk of de foutcode nog steeds verschijnt. Als het nog steeds gebeurt, is uw laatste redmiddel het resetten van uw telefoon.
Voer een Master reset uit
Zoals wat ik eerder heb gezegd, dit is slechts een klein probleem en u kunt het oplossen zonder uw eigen hulp van de techneut. Dus in deze laatste stap is het eerste dat u moet doen een back-up maken van al uw bestanden en gegevens omdat ze allemaal worden verwijderd zodra u doorgaat met de stappen. Maak je geen zorgen, deze stap is veilig en zal je telefoon niet verpesten. Volg de onderstaande stappen nadat de back-up is gemaakt.
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Power-toets.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om “data wissen / fabrieksinstellingen herstellen” te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
