De #OnePlus is een premium high-end Android-apparaat dat afgelopen mei is uitgebracht en een solide ontwerpstructuur heeft gemaakt van een aluminium frame met Corning Gorilla Glass aan zowel de voor- als achterkant. Het maakt gebruik van een 6,28 inch Optic AMOLED-scherm terwijl onder de motorkap een Snapdragon 845-processor is gecombineerd met 8 GB RAM. Dit model is populair vanwege het lagere prijskaartje in vergelijking met andere concurrerende vlaggenschipapparaten. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het aanpakken dat de OnePlus 6 het probleem blijft uitschakelen en opnieuw opstarten.

Als je een OnePlus 6 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe u OnePlus 6 kunt repareren, wordt steeds uitgeschakeld en vervolgens opnieuw opgestart

Probleem:Mijn OnePlus 6 wordt steeds uitgeschakeld en vervolgens opnieuw opgestart, hij wordt uitgeschakeld bij ongeveer 50% batterijvermogen en probeert zichzelf vervolgens in te schakelen, maar hij blijft dan gewoon opnieuw opstarten deze telefoon is gloednieuw Ik heb hem net 2 dagen geleden gekregen, mijn laatste telefoon was een Galaxy Note 5 en had exact hetzelfde probleem.Ik probeerde elke oplossing.Ik heb de telefoon opgestart in de veilige modus werkte niet. Ik voer zelfs een fabrieksreset uit, maar het probleem is er nog steeds. Ik heb de pech dat ik twee kapotte telefoons achter elkaar heb gekregen, de eerste waar we werden opgelicht nadat we probeerden hem terug te geven, de man van wie we hem kochten, is volledig verdwenen van internet en de tweede zal graag terugkomen en ons een nieuwe sturen maar ik zou graag een reden willen weten waarom mijn telefoons dit doen

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing op deze telefoon uitvoert, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze wordt uitgevoerd met de nieuwste software-update. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren.

Aangezien dit waarschijnlijk wordt veroorzaakt door een softwareprobleem, concentreren we het grootste deel van de probleemoplossing op de softwarekant van uw telefoon.

Voer een zachte reset uit

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de telefoonsoftware vernieuwen. Een zachte reset die meestal wordt uitgevoerd wanneer een telefoon niet reageert, werkt ook in dit specifieke probleem.

• Houd de aan / uit-knop aan de rechterkant van de telefoon ingedrukt
• Houd de aan / uit-knop 10-12 seconden ingedrukt of totdat de telefoon trilt en opnieuw opstart
• Als de telefoon wordt uitgeschakeld, laat u de knop los en drukt u nogmaals 1-2 seconden op aan / uit om de telefoon opnieuw op te starten

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Controleer of een app die u heeft gedownload het probleem veroorzaakt

Het probleem kan worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Druk lang op de uitschakelknop op uw telefoon
• U ziet het bericht Opnieuw opstarten naar veilige modus op het scherm verschijnen
• Tik op OK om OnePlus 6 in de veilige modus te zetten
• Wacht tot je telefoon opnieuw is opgestart, daarna zie je het symbool voor de veilige modus in de linker benedenhoek van het scherm

Als de telefoon in deze modus niet opnieuw opstart, kan het probleem worden veroorzaakt door de Duel Links-app. Probeer deze app te verwijderen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Wis de cachepartitie van de OnePlus 6

Beschadigde systeemgegevens in de cache kunnen dit soort problemen meestal veroorzaken. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van uw telefoon wissen.

• Zet de telefoon uit
• Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop tegelijkertijd ingedrukt om het apparaat in te schakelen.
• Blijf deze twee knoppen ingedrukt houden terwijl het OnePlus-startscherm wordt weergegeven.
• Wacht tot de telefoon start in de herstelmodus.
• Tik op de taal van uw keuze
• Tik op de optie Gegevens en cache wissen
• Tik op de taal van uw keuze. Tik op de optie "Cache wissen"
• Tik op de optie Ja als daarom wordt gevraagd om te bevestigen
• Start de telefoon opnieuw op

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap om het probleem op te lossen als het probleem zich blijft voordoen, is een fabrieksreset. Hierdoor keert uw telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u een reservekopie maakt voordat u doorgaat.

• Ga naar het startscherm.
• Sleep het pijlsymbool omhoog.
• Tik op Instellingen.
• Tik op Back-up en reset.
• Tik op Back-up maken van mijn gegevens en kies een optie.
• Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
• Schakel Interne opslag wissen in.
• Tik op TELEFOON RESETTEN.
• Tik op ALLES WISSEN.
• Alle gegevens en instellingen die op de OnePlus 6 zijn opgeslagen, worden verwijderd.
• De OnePlus 6 wordt automatisch gereset en opnieuw opgestart.

Als de telefoon nog steeds wordt uitgeschakeld en vervolgens opnieuw opstart, zelfs na een fabrieksreset, kan dit al worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.