Foutmeldingen zijn geprogrammeerd om u te laten weten wat er mis is gegaan en wat u moet doen om het probleem op te lossen. Deze fouten kunnen duiden op een probleem met de software, zo niet op hardwareproblemen. De fout Geen simkaart die zich voordoet op nieuwe apparaten zoals de Samsung Galaxy Note 8 vertelt u dat uw apparaat uw simkaart niet detecteert. Als het gebeurt zonder dat uw simkaart is geplaatst, wordt het weergegeven als een waarschuwing of herinnering dat er geen simkaart is geplaatst, zodat het apparaat geen simkaart heeft om te detecteren.
Als de fout zich echter voordoet terwijl de simkaart in uw telefoon is geplaatst, is dit zeker een fout die moet worden verholpen. Als je ooit op deze pagina bent beland terwijl je hulp zocht bij het oplossen van een fout Geen simkaart op hetzelfde apparaat, dan is dit bericht ook iets voor jou. Lees verder om erachter te komen wat u moet doen als uw Samsung Galaxy Note 8 blijft vragen om de fout Geen simkaart, zelfs als de simkaart is geplaatst. Begin wanneer u maar wilt om problemen met uw apparaat op te lossen.
Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze Galaxy Note 8-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.
Eerste oplossing: start uw telefoon opnieuw op (zachte reset).
Netwerkfouten kunnen ook worden veroorzaakt door kleine softwareproblemen die willekeurig op uw telefoon optreden. Als u zojuist de fout Geen simkaart op uw telefoon tegenkomt zonder de instellingen of zo te wijzigen, is dit hoogstwaarschijnlijk slechts een willekeurige netwerkstoring. Vaker wel dan niet worden kleine softwareproblemen zoals deze verholpen door een zachte reset of een herstart van het apparaat. Dus als u uw telefoon nog niet opnieuw heeft opgestart, moet u dit doen. Om te beginnen, hier is hoe een zachte reset wordt uitgevoerd op uw Samsung Note 8:
- Houd de Kracht en Volume omlaag-knoppen maximaal 45 seconden gelijktijdig.
- Laat beide knoppen los wanneer uw apparaat uitschakelt of herstart.
Als alternatief kunt u de gebruikelijke herstart uitvoeren met deze stappen:
- Houd de Aanknop tot de Schakel uit prompt verschijnt.
- Tik op de optie om Herstarten.
- Tik vervolgens op Herstarten nogmaals ter bevestiging.
- Geef uw telefoon ongeveer 90 seconden om de zachte reset te voltooien.
Kijk dan of dat het probleem oplost. Beide herstarts hebben geen invloed op uw gegevens, tenzij de batterij bijna leeg is. Als dit geen zin heeft, ga dan verder met de volgende tijdelijke oplossing.
Tweede oplossing: verwijder uw simkaart en installeer deze opnieuw.
Net als andere SIM-fouten of netwerkgerelateerde fouten, kan de fout Geen SIM-kaart mogelijk ook worden opgelost door de SIM-kaart te verwijderen en opnieuw in uw telefoon te plaatsen. Als het geen kleine storing is, is het mogelijk dat de simkaart zelf is verloren of beschadigd. Om er zeker van te zijn dat dit niet de onderliggende oorzaak is, probeert u de simkaart op uw Note 8 te verwijderen en opnieuw te installeren met de volgende stappen:
- Eerst moet u uw apparaat uitschakelen.
- Gebruik vervolgens het hulpmiddel voor het plaatsen / verwijderen of een paperclip om de kaartlade van de bovenrand van het apparaat te verwijderen met het display naar boven gericht. Steek het verwijdergereedschap gewoon in de daarvoor bestemde sleuf totdat de lade naar buiten springt.
- Trek de lade voorzichtig naar buiten.
- Verwijder de simkaart uit de houder door deze voorzichtig vanaf de onderkant van de kaart op te tillen. U kunt de opening aan de andere kant van de lade gebruiken om deze met een vingernagel of iets dergelijks los te maken.
- Controleer de simkaart op zichtbare tekenen van schade, zoals krassen of deuken.
- Als alles er goed uitziet, plaats je het terug in de kaartlade met de gouden contacten naar beneden. Neem anders contact op met uw netwerkaanbieder of serviceprovider om een nieuwe simkaartvervanging of andere opties te vragen.
- Druk op de lade om deze op zijn plaats te vergrendelen.
Wanneer de simkaarthouder is beveiligd, zet u uw telefoon weer aan en kijkt u of de fout al is verdwenen. Als het nog steeds voorkomt, probeer dan de volgende mogelijke oplossing.
Derde oplossing: reset de netwerkinstellingen op uw Samsung Note 8.
Wanneer u de netwerkinstellingen reset, worden alle gegevensverbindingen op uw apparaat hersteld naar de oorspronkelijke waarden of fabrieksinstellingen. Wi-Fi-netwerken, gekoppelde Bluetooth-apparaten, synchronisatie-instellingen voor achtergrondgegevens, netwerkselectiemodus en andere relevante instellingen worden beïnvloed, dus u moet ze later opnieuw instellen. Positief is dat elke onjuiste of ongeldige configuratie van de netwerkinstellingen die mogelijk de fout Geen SIM-kaart heeft veroorzaakt, eveneens wordt verwijderd. Als u helemaal klaar bent, volgt u deze stappen om de netwerkinstellingen op uw Samsung Note 8 te resetten:
- Veeg omhoog op een lege plek vanuit het startscherm om de Apps-lade te openen.
- Kraan Instellingen.
- Kraan Algemeen bestuur.
- Ga naar en tik op Reset.
- Selecteer de optie om Reset netwerk instellingen.
- Kraan Reset instellingen voer vervolgens uw PIN of wachtwoord als daarom wordt gevraagd.
- Kraan Reset om het resetten te bevestigen.
Uw telefoon start opnieuw op wanneer het opnieuw instellen is voltooid. Tegen die tijd kunt u doorgaan met het netwerkconfiguratieproces. Controleer vervolgens of u nog steeds dezelfde fout Geen simkaart ziet of niet. Ga indien nodig verder met de volgende mogelijke oplossing.
Vierde oplossing: werk uw Note 8-firmware bij naar de nieuwste beschikbare versie.
Als u de nieuwste software-update op uw apparaat installeert, wordt de fout Geen simkaart mogelijk opgelost, vooral als deze wordt veroorzaakt door een aantal bugs in het netwerksysteem. Software-updates bevatten fix-patches om bestaande softwarefouten op te lossen die problemen veroorzaken bij Android-apparaten zoals uw Note 8. Vanaf 1 april 2018 is de Android 8.0 (Oreo) OS-update uitgerold om bugfixes en softwareverbeteringen aan te bieden aan de ontvangende apparaten .
Volg deze stappen om te controleren of die update al beschikbaar is op uw apparaat en installeer deze vervolgens via de ether (OTA):
- Zorg ervoor dat uw telefoon is verbonden met Wi-Fi internet.
- Open de Apps-lade door vanuit het startscherm omhoog te vegen op een lege plek.
- Kraan Instellingen.
- Kraan Software-update.
- Selecteer de optie om Download updates handmatig.
- Kraan OK bevestigen.
- Tik vervolgens op Begin om het downloaden en installeren van het updatebestand te starten.
- Als u het herstartbericht ziet, betekent dit dat de installatie van de nieuwe update is voltooid. Kraan OK om uw telefoon opnieuw op te starten en de nieuwe wijzigingen door te voeren.
Kijk of je nog steeds dezelfde fout moet oplossen nadat je de nieuwe update hebt geïmplementeerd.
Vijfde oplossing: Master reset uw Samsung Note 8 (Factory Data Reset).
Lastige bugs vereisen meestal meer geavanceerde oplossingen. Het is hoogstwaarschijnlijk een lastige bug als de fout Geen SIM-kaart nog steeds aanhoudt nadat alle eerdere tijdelijke oplossingen en mogelijke oplossingen zijn uitgevoerd. Dit betekent dat u uw toevlucht moet nemen tot het uitvoeren van systeemresets om lastige bugs te verwijderen die het netwerksysteem van uw telefoon verpesten. Maar eerst moet u een back-up maken van al uw belangrijke gegevens en persoonlijke informatie, omdat deze tijdens het proces worden verwijderd. Volg deze stappen om aan de slag te gaan:
Volg deze stappen om een back-up te maken van uw Galaxy Note 8 en deze opnieuw in te stellen via het instellingenmenu:
- Open de Apps dienblad.
- Kraan Instellingen.
- Selecteer Cloud en accounts.
- Tik op de optie om Backup en herstellen.
- Als u wilt, kunt u de optie naar Maak een back-up van mijn gegevens aan of uit. Of u kunt de optie voor in- of uitschakelen Herstellen.
- Als de back-up is voltooid, gaat u terug naar het Instellingen menu door op het Terug knop.
- Kraan Algemeen bestuur.
- Kraan Reset.
- Selecteer de Herstel fabrieksinstellingen keuze.
- Kraan Reset.
- Voer desgevraagd uw aanmeldingsgegevens voor het vergrendelingsscherm in.
- Kraan Doorgaan met.
- Bevestig vervolgens het resetten door op te tikken Verwijder alles.
Wacht tot je telefoon de masterreset heeft voltooid en start vervolgens opnieuw op. Tegen die tijd kunt u uw telefoon als nieuw instellen. Kijk of dat de fout Geen simkaart oplost, anders moet je misschien overwegen om voor service te kiezen.
Reparatie-opties
Breng uw apparaat naar een Samsung-servicecentrum in de buurt en laat het beoordelen door een bevoegde technicus. Uw Note 8 heeft mogelijk een soort van fysieke of vloeibare schade opgelopen door een eerder incident met vallen of vloeistoffen, waardoor ook de SIM-kaart of andere relevante componenten zijn beschadigd. In dat geval heeft uw apparaat service nodig.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:
- Galaxy Note 8 mobiele data blijft verbroken, wifi daalt keer op keer, andere problemen
- Waarom kan mijn Samsung Galaxy Note 8 geen e-mailbijlagen openen of bekijken en hoe kan ik dit oplossen? [Gids voor probleemoplossing]
- Oplossing voor Note8 die achterblijft bij het gebruik van internet (via wifi of mobiele data)
- Opgelost Samsung Galaxy Note 8 wordt opnieuw opgestart telkens wanneer mobiele gegevens worden gebruikt
- Hoe Galaxy Note8 te repareren met de foutmelding "Netwerk niet beschikbaar, maar probeer het later opnieuw"