Een fout zonder SIM-kaart op mobiele apparaten wordt meestal geassocieerd met softwareproblemen, zo niet als gevolg van een defecte SIM-kaart of hardwareschade zoals een beschadigde SIM-kaarthouder en relevante componenten op het apparaat. Dit kan gebeuren met zowel oude als nieuwe apparaten, ongeacht merk en besturingssysteem. In deze context zal ik de fout 'Geen simkaart' aanpakken die zich voordoet op de Nokia 7-handset. Lees verder om erachter te komen wat u moet doen als u ooit hetzelfde scenario tegenkomt waarin ineens zowel sms'en als belfuncties niet werken op uw Nokia 7 omdat er geen simkaart wordt gedetecteerd.
Begin wanneer u helemaal klaar bent om softwareproblemen op te lossen die mogelijk de fout Geen SIM-kaart hebben veroorzaakt en de elementaire maar belangrijkste netwerkfuncties van uw smartphone hebben stopgezet.
Voor smartphonebezitters die onze site hebben gevonden terwijl ze probeerden een oplossing te vinden, probeer te zien of uw telefoon een van de apparaten is die we ondersteunen. Als dit het geval is, gaat u naar de pagina voor probleemoplossing voor dat apparaat, bladert u er doorheen om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en kunt u onze oplossingen en tijdelijke oplossingen gebruiken. Als u daarna echter nog steeds onze hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Eerste oplossing: start uw telefoon opnieuw op (zachte reset).
Willekeurige storingen kunnen ervoor zorgen dat bepaalde fouten op uw telefoon optreden. De simkaartlezer of software die verantwoordelijk is voor het lezen van de simkaart ondervindt mogelijk kleine problemen die tot deze fout hebben geleid. Om kleine problemen zoals deze op te lossen, start u eenvoudig uw telefoon opnieuw op of voert u een zachte reset uit met deze stappen:
- druk de Aanknop een paar seconden ingedrukt totdat de menu-opties verschijnen.
- Selecteer de optie om Schakel uit tik vervolgens op OK. Uw telefoon wordt dan uitgeschakeld.
- Druk na 30 seconden op de Aanknop totdat uw telefoon wordt ingeschakeld.
U kunt ook een zachte reset uitvoeren met behulp van de hardwaretoetsen. Dit is een alternatieve methode om uw telefoon opnieuw op te starten als deze vastloopt wanneer de fout optreedt. Hier is hoe het is gedaan:
- Houd tegelijkertijd de Volume omhoog-knop en Aanknop een paar seconden ingedrukt of totdat uw apparaat uitschakelt.
Als de fout Geen SIM-kaart te maken heeft met een klein softwareprobleem, kan een zachte reset dit waarschijnlijk verhelpen. Anders moet u het probleem verder oplossen.
Tweede oplossing: verwijder de simkaart en installeer deze opnieuw.
De Nokia 7 heeft een enkele lade die wordt gebruikt voor zowel de simkaart als de geheugenkaart. Om er zeker van te zijn dat de simkaart correct is geplaatst en beveiligd, volg je deze stappen om de simkaart en sd-kaart te verwijderen en opnieuw te installeren op je Nokia 7:
- Zet je telefoon uit.
- Open de sim- en geheugenkaarthouder door het uitwerpgereedschap in het gaatje naast de houder te plaatsen.
- Verwijder zowel de simkaart als de SD-kaart uit de lade en plaats ze opnieuw. Zorg ervoor dat u de kaarten op dezelfde manier plaatst als ze zijn geplaatst voordat u ze uit de lade haalt.
- Plaats de simkaart- en geheugenkaarthouder weer op hun plaats
Zet de telefoon weer aan terwijl de lade is vastgezet en kijk of het Geen simkaart fout is al verdwenen.
Derde oplossing: reset de netwerkinstellingen op je Nokia 7.
Netwerkinstellingen die niet correct zijn geconfigureerd, kunnen eveneens tot een dergelijke fout leiden. De eenvoudigste manier om het probleem in het geval op te lossen, is door de netwerkinstellingen terug te zetten naar hun vorige configuratie voordat de fout Geen SIM-kaart begon. Er zijn echter gevallen waarin u niet kon achterhalen welke instellingen moesten worden teruggedraaid en / of gewijzigd. Als alternatieve oplossing kun je in plaats daarvan een reset van de netwerkinstellingen uitvoeren op je Nokia 7. Volg gewoon deze stappen:
- Veeg omhoog vanaf de onderkant van het scherm.
- Kraan Instellingen.
- Scroll naar en selecteer Systeem.
- Kraan Reset.
- Selecteer Netwerkinstellingen gereset.
- Kraan Reset instellingen bevestigen.
Wanneer het opnieuw instellen is voltooid, start u uw telefoon opnieuw op om de recente wijzigingen toe te passen en configureert u de netwerken op uw apparaat om ze opnieuw te gebruiken. Kijk of dat de fout Geen simkaart oplost. Zo niet, ga dan verder met de volgende mogelijke oplossing.
Vierde oplossing: update naar de nieuwste softwareversie.
Software-updates geven u toegang tot nieuwe functies, systeemverbeteringen en bugfixes. Als ooit de fout Geen simkaart wordt veroorzaakt door een aantal bugs, zal het installeren van een nieuwe update deze waarschijnlijk verwijderen. U kunt als volgt controleren of er software-updates zijn op uw Nokia 7:
- Schuif omhoog vanaf de onderkant van het startscherm.
- Scroll naar en selecteer Instellingen.
- Ga naar en tik op Over de telefoon.
- Selecteer Systeemupdates.
- Tik vervolgens op de optie om Controleer op updates.
Wacht tot uw apparaat naar een update zoekt. U ziet een updatemelding als er een nieuwe softwareversie beschikbaar is voor uw apparaat. Anders staat er dat uw systeem up-to-date is.
Vijfde oplossing: herstel uw apparaat naar de fabrieksinstellingen.
Mogelijk hebt u te maken met een complexere systeemfout, waarvoor mogelijk hardere oplossingen nodig zijn, zoals een volledige systeemreset en -herstel om de fout Geen SIM-kaart uit te wissen. Een fabrieksreset kan worden beschouwd als de laatste optie als u dit punt heeft bereikt met hetzelfde foutbericht op uw telefoonscherm. U kunt de fabrieksinstellingen van uw Nokia 7 herstellen via het menu Instellingen resetten. Hier is hoe:
- Veeg omhoog vanaf de onderkant van het startscherm.
- Kraan Instellingen.
- Kraan Backup reset.
- Kraan Herstel fabrieksinstellingen.
- Kraan Reset het apparaat.
- Voer desgevraagd uw gegevens in om door te gaan.
- Tik ten slotte op Wis alles
Wacht tot het opnieuw instellen is voltooid en je telefoon opnieuw opstart. Tegen die tijd kunt u doorgaan met de eerste installatie via de installatiewizard. Kijk of dat de fout oplost. Voer anders een fabrieksreset uit op uw Nokia 7 via de Android-herstelmodus.
Zoek verdere hulp
Neem contact op met uw netwerkaanbieder om het probleem te escaleren als het aanhoudt nadat u alle bovengenoemde tijdelijke oplossingen hebt uitgevoerd. Mogelijk zijn er wat ingewikkelder systeemproblemen die moeten worden opgelost om de fout te laten verdwijnen. Dit zou een must moeten zijn als de fout is begonnen na het installeren van een nieuwe software-update op uw apparaat. Het kan een updatefout zijn waarvoor een fix-patch vereist is.
Indien nodig kunt u ook een vervangende simkaart aanvragen. Het is mogelijk dat uw simkaart is beschadigd, waardoor uw Nokia 7 de simkaart niet kan detecteren, zelfs niet als deze correct is geïnstalleerd. Om verder te beoordelen of uw telefoon hardwareschade heeft opgelopen, brengt u deze naar een servicecentrum en laat u deze door een technicus diagnosticeren op zichtbare tekenen van fysieke of vloeibare schade.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
