Wanneer uw telefoon de foutmelding Geen simkaart weergeeft, betekent dit dat hij de simkaart niet herkent. Als dit gebeurt, heeft dit gevolgen voor netwerkdiensten zoals bellen en sms'en. Om de belangrijkste netwerkservices te kunnen hervatten, moet u iets doen om de fout te verhelpen. Er zijn twee mogelijke redenen waarom uw telefoon de geplaatste simkaart niet heeft gedetecteerd. Het is mogelijk dat het apparaatsysteem een ​​storing vertoont of dat er hardwareschade / storing aanwezig is.

Om systeemproblemen van de onderliggende oorzaken uit te sluiten, moet u problemen met uw apparaat oplossen. Hieronder vindt u enkele voorgestelde procedures en mogelijke oplossingen voor een fout Geen SIM-kaart op de nieuwe HTC U12 / U12 + -smartphone. Als u de eigenaar bent van dit apparaat en te maken heeft met dezelfde SIM-kaartfout, kunt u deze walkthrough raadplegen. Lees verder voor meer details.

Maar bovenal, als u een ander probleem met uw telefoon heeft, bezoek dan onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al honderden problemen behandeld die door de eigenaren zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website staan ​​of dat er in ieder geval soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Dus probeer er een te vinden die vergelijkbaar is met of verband houdt met uw probleem. Als u echter meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

Eerste oplossing: zachte reset of herstart uw HTC U12 / U12 + -smartphone.

Begin met het herstarten van uw telefoon. Een herstart van het apparaat of een zachte reset verwijdert effectief kleine systeemfouten die worden veroorzaakt door willekeurige softwareproblemen en bugs. Het wist ook het apparaatgeheugen van tijdelijke bestanden en gegevens, inclusief beschadigde cachebestanden die mogelijk een fout in het telefoonsysteem hebben veroorzaakt. Hier is hoe het is gedaan:

• Houd de Aanknop en Knop Volume omlaag 15 seconden gelijktijdig ingedrukt en laat vervolgens beide knoppen los wanneer de telefoon wordt uitgeschakeld.

Er worden tijdens het proces geen gegevens verwijderd, dus u verliest geen enkel bestand dat u in uw telefoongeheugen heeft opgeslagen.

Tweede oplossing: start uw HTC U12 / U12 + -smartphone op in de veilige modus.

Als u uw apparaat opstart in de veilige modus, kunt u snel bepalen of het probleem wordt toegeschreven aan een app van derden of niet. Alle apps en services van derden zijn tijdelijk uitgeschakeld en werken niet in de veilige modus. Als de fout niet optreedt in de veilige modus, betekent dit dat een app van derden de trigger is. In dit geval moet u bepalen welke app de boosdoener is en deze vervolgens volledig verwijderen. Volg deze stappen om aan de slag te gaan om de veilige modus in te schakelen op je HTC U12 / U12 + -smartphone:

1. Terwijl het scherm is ingeschakeld, houdt u de Aanknop voor een paar seconden.
2. Houd ingedrukt wanneer u om de menu-opties wordt gevraagd Schakel uit.
3. Tik vervolgens op OK wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten in de veilige modus.
4. Nadat uw telefoon opnieuw is opgestart, zou het een Veilige modus label onderaan het scherm.

Probeer te zien of de fout nog steeds wordt weergegeven. Als de fout Geen simkaart optreedt, verwijdert u apps die u onlangs heeft gedownload. U kunt beginnen met de laatste download die u heeft gemaakt voordat de fout zich voordeed.

Nadat u de foutieve app hebt verwijderd, kunt u de veilige modus verlaten en terugschakelen naar de normale modus door uw telefoon opnieuw op te starten.

Derde oplossing: werk uw HTC U12 / U12 + -software bij naar de nieuwste Android-versie.

Het installeren van de nieuwste update kan de sleutel zijn tot het oplossen van de fout Geen simkaart als deze wordt toegeschreven aan systeemfouten en malware. Nieuwe updates bevatten meestal fix-patches voor beveiligingsverbeteringen. Dit is een van de redenen waarom het ten zeerste wordt aanbevolen om uw apparaatsoftware up-to-date te houden. Volg deze stappen om te controleren op een nieuwe OTA-update op je HTC U12 / U12 +:

1. Kraan Instellingen vanaf het startscherm.
2. Kraan Algemeen tabblad.
3. Kraan Update centrumen tik vervolgens op Systeem update.
4. Tik op de optie om Controleer op updates.

Als er een update beschikbaar is, lees en bekijk dan de vereisten. Als aan alle vereisten is voldaan, volg je de instructies op het scherm om de nieuwste software-update te downloaden en te installeren op je HTC U12 / U12 +.

Vierde oplossing: wis de cachepartitie op uw HTC U12 / U12 + -smartphone.

Het wissen van de cachepartitie kan de belangrijkste oplossing zijn als de fout Geen SIM-kaart wordt weergegeven nadat u een nieuwe software-update op uw telefoon hebt geïnstalleerd. Het is waarschijnlijk gewoon een foutieve cache van de systeempartitie waardoor uw apparaat de simkaart niet kan lezen. Om dit te achterhalen, wis je de cachepartitie op je nieuwe HTC-smartphone met de volgende stappen:

• Zorg ervoor dat de telefoon is uitgeschakeld.
• Houd de Volume verminderen sleutel.
• Zet de telefoon aan door op de te drukken Kracht toets totdat de telefoon trilt, laat dan los Kracht.
• Blijf het Volume verminderen sleutel.
• Laat de ... Los Volume verminderen toets wanneer het zwarte scherm met rode en blauwe tekstregels verschijnt.
• druk de Volume verminderen toets herhaaldelijk tot herstart naar bootloader is gemarkeerd.
• druk de Kracht sleutel.
• Het apparaat geeft een wit scherm weer met gekleurde tekst.
• druk de Volume verminderen toets herhaaldelijk tot BOOT NAAR HERSTELMODUS is gemarkeerd.
• druk de Kracht sleutel. Het scherm zal HTC knipperen, wacht op het volgende scherm.
• druk op Volume verminderen toets om te markeren wis de cachepartitie.
• druk de Kracht sleutel.
• druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja op het scherm ‘Cache wissen?’.
• druk de Kracht sleutel.
• Als u klaar bent, drukt u op de Kracht toets nogmaals om te selecteren Herstart systeem nu.

Start daarna uw telefoon opnieuw op en probeer vervolgens te kijken of de fout al is verdwenen. Als het nog steeds wordt weergegeven, moet u mogelijk uw toevlucht nemen tot software-reset.

Vijfde oplossing: reset alle instellingen op je HTC U12 / U12 + -smartphone.

Ongeldige instellingen op het telefoonsysteem kunnen conflicten veroorzaken en er kan een fout optreden. Dit gebeurt meestal wanneer een nieuwe update is geïnstalleerd en die update overschrijft automatisch de huidige instellingen op uw telefoon. In dat geval zou het ongedaan maken van de wijzigingen de belangrijkste oplossing zijn. Om dit voor elkaar te krijgen, kunt u alle instellingen op uw telefoon resetten en vervolgens de nodige opties en functies afzonderlijk en dienovereenkomstig configureren. Volg deze stappen om aan de slag te gaan:

1. Navigeren naar Instellingen-> Systeem menu, vanaf het startscherm.
2. Kraan Herstart en reset.
3. Selecteer de optie om Reset instellingen.
4. Tik op als daarom wordt gevraagd Reset instellingen bevestigen.
5. Voer de pincode of het wachtwoord van uw apparaat in als daarom wordt gevraagd,
6. Tik vervolgens op OK verder gaan.

Alle ongeldige instellingen of opties worden tijdens het proces gewist, dus zorg ervoor dat u uw Wi-Fi- of mobiele netwerk instelt en opnieuw maakt om internettoegang te krijgen en netwerkservices op uw apparaat te herstellen. Probeer en kijk of daarmee ook de fout Geen SIM-kaart wordt gewist.

Andere opties

• Verwijder de simkaart van je HTC U12 / U12 + -smartphone en plaats deze opnieuw. Zorg ervoor dat het probleem niet wordt veroorzaakt door een losgeraakte of losse simkaart op de telefoon. De fout kan ook aangeven dat de telefoon de simkaart niet echt detecteert omdat deze niet goed is geplaatst. Schakel uw telefoon uit en verwijder de simkaart uit de lade om dit te achterhalen. Controleer de kaart op zichtbare tekenen van schade, zoals krassen of deuken. Als dat niet het geval is, plaatst u de simkaart terug in de lade in dezelfde positie voordat u deze nam. De gouden contacten moeten naar beneden zijn gericht. Zet de kaart en de lade vast in de sleuf en schakel vervolgens uw telefoon in. Kijk of de fout Geen simkaart al verdwenen is.
• Neem contact op met uw netwerkserviceprovider of provider. Als je HTC U12 / U12 + nog steeds een foutmelding Geen simkaart vertoont, zelfs nadat je de simkaart opnieuw hebt geplaatst, neem dan contact op met je netwerkaanbieder of netwerkserviceprovider voor andere opties. Indien nodig kunnen ze uw simkaart van hun kant voorzien of opnieuw activeren. Als dat ook niet helpt, moet u mogelijk een nieuwe simkaartvervanging aanvragen, omdat uw simkaart waarschijnlijk is beschadigd.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.