De #LG # G7ThinQ is een premium Android-apparaat dat afgelopen mei is uitgebracht en dat beschikt over een gekerfd 6,1 inch IPS LCD-scherm met HDR10-ondersteuning. Net als de meeste high-end apparaten die dit jaar zijn uitgebracht, gebruikt de telefoon de krachtige Snapdragon 845-processor, die in combinatie met zijn 6 GB RAM ervoor zorgt dat het apparaat elke app soepel kan uitvoeren. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de LG G7 aanpakken. ThinQ Bluetooth koppelt niet automatisch probleem.

Als je een LG G7 ThinQ of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

LG G7 repareren ThinQ Bluetooth koppelt niet automatisch

Probleem: Ik heb zojuist een LG G7 ThinQ gekocht en heb problemen met de Bluetooth-functie bij gebruik met een Hyundai Elantra uit 2018. U kunt het met succes koppelen en het zal werken totdat u de auto uitzet. De volgende keer dat u de auto aanzet, wordt de telefoon niet automatisch gekoppeld. Als je naar het Bluetooth-scherm op de auto navigeert, laat het zien dat het de telefoon ziet en probeert verbinding te maken ... maar het blijft maar tevergeefs proberen. Als u naar het Bluetooth-scherm op de telefoon navigeert, geeft dit aan dat deze is ingeschakeld maar niet is verbonden. U moet de verbinding verbreken, op "nieuwe toevoegen" drukken en de stappen voor het koppelen van nieuwe apparaten doorlopen telkens wanneer u de auto start. Ik heb in het verleden twee Motorola-telefoons en één iPhone gehad die prima met de auto werkten, dus het is niet de auto. Ik heb de technische ondersteuning van de mobiele serviceprovider doorlopen en zij hebben de telefoon gereset en vervolgens een vervangende gegeven, maar het probleem blijft bestaan. Op basis van het probleemoplossende werk tot nu toe lijkt het mij een probleem met de G7 ThinQ-instellingen dat het zichzelf niet automatisch koppelt wanneer het zou moeten.

Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing op dit apparaat uitvoert, kunt u het beste controleren of de telefoon de nieuwste softwareversie gebruikt. Als er een update beschikbaar is, zorg er dan voor dat u deze eerst downloadt en installeert.

Hetzelfde geldt voor het Bluetooth-systeem van uw auto. Als er een nieuwe firmware-update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren.

Waar we ons nu op zullen concentreren, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.

Reset netwerk instellingen

Het eerste dat u in dit geval wilt doen, is de netwerkinstellingen van de telefoon resetten. Hierdoor worden de gegevensverbindingen van de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke staat uit de doos. Het volgende is van toepassing wanneer u deze stap uitvoert.

• Opgeslagen Wi-Fi-netwerken worden verwijderd.
• Opgeslagen gekoppelde verbindingen worden verwijderd.
• Gekoppelde Bluetooth-apparaten worden verwijderd.
• Synchronisatie-instellingen voor achtergrondgegevens worden ingeschakeld.
• Gegevensbeperkende instellingen in toepassingen die handmatig door de klant zijn in- / uitgeschakeld, worden teruggezet naar de standaardinstelling.
• De netwerkselectiemodus wordt ingesteld op automatisch.
• Het voorkeurstype voor mobiel netwerk wordt ingesteld op het beste.

Om deze stap uit te voeren

• Vanaf het startscherm Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
• Tik op Opnieuw opstarten en resetten> Netwerkinstellingen resetten> INSTELLINGEN RESETTEN> Instellingen resetten.
• Het bericht ‘Netwerkinstellingen zijn gereset’ knippert kort om aan te geven dat het resetten is voltooid.

Koppel uw telefoon met uw auto Bluetooth

Nadat de netwerkinstelling is gereset, is het tijd om uw telefoon opnieuw aan uw auto te koppelen.

• Tik in het startscherm op Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Netwerken’.
• Tik op Bluetooth.
• Zet de Bluetooth-schakelaar op AAN.
• Tik op ZOEKEN.
• Tik op een apparaat om mee te koppelen.
• Verifieer de toegangscode als daarom wordt gevraagd en tik op Koppelen.
• Voer desgevraagd de pincode in en tik op OK.
• Accepteer de koppeling op het andere apparaat als daarom wordt gevraagd.
• Bij sommige Bluetooth-headsets kan het apparaat koppelen en verbinding maken zonder wachtwoord of koppelingsverzoek,
• Eenmaal verbonden, wordt het apparaat weergegeven als verbonden onder GEKOPPELDE APPARATEN.

Zodra de verbinding tot stand is gebracht, probeert u de Bluetooth-schakelaar van de telefoon uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen. Controleer of het automatisch verbinding maakt met uw autosysteem. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Wanneer de telefoon wordt gestart in de veilige modus, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Dit maakt het gemakkelijker om te controleren of een gedownloade app het probleem veroorzaakt.

• Zorg ervoor dat de telefoon is uitgeschakeld.
• Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-knop ingedrukt totdat het scherm Systeemherstel wordt weergegeven en laat vervolgens beide knoppen los.
• Selecteer Veilige modus. Gebruik de volumeknoppen om de optie te markeren en de aan / uit-knop om te selecteren.
• Het apparaat start op met ‘Veilige modus’ linksonder weergegeven.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Er zijn gevallen waarin de gegevens in het cachegeheugen van de telefoon beschadigd kunnen raken en wanneer dit gebeurt, kunnen bepaalde problemen optreden op het apparaat. Om deze mogelijkheid te elimineren, moet u de cachepartitie van de telefoon wissen.

• Tik in het startscherm op Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
• Tik op Opslag> Interne opslag.
• Wacht tot de menu-opties klaar zijn met berekenen.
• Tik op Ruimte vrijmaken.
• Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
• Selecteer de volgende opties: Gegevens in cache, Tijdelijke bestanden van Clip-lade, Raw-bestanden van camera
• Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert, aangezien deze tijdens het proces worden verwijderd.

Fabrieksinstellingen herstellen via het instellingenmenu

• Ga vanuit het startscherm naar Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
• Tik op Opnieuw opstarten en resetten.
• Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
• Tik indien gewenst op het selectievakje SD-kaart wissen.
• Tik op TELEFOON RESETTEN> Alles verwijderen> RESET

Fabrieksinstellingen herstellen met behulp van de hardwaretoetsen

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt.
• Wanneer het LG-logo verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze opnieuw ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
• Wanneer het bericht ‘Alle gebruikersgegevens verwijderen (inclusief LG- en carrier-apps) en alle instellingen resetten’ wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om het apparaat te resetten.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na een fabrieksreset, kan dit worden veroorzaakt door een fout in de huidige softwareversie van de telefoon. Dit moet worden opgelost met een latere update.