De #Huawei # P20Pro is een premium Android-smartphone die eerder dit jaar werd uitgebracht en staat bekend als een van de beste cameratelefoons op de markt. Deze telefoon maakt gebruik van een drievoudig camerasysteem aan de achterzijde met Leica-optiek dat foto's van geweldige kwaliteit maakt. Afgezien van de camera zijn de andere uitstekende kenmerken van dit apparaat het 6,1 inch AMOLED-scherm en de Hisilicon Kirin 970-processor gecombineerd met 8 GB RAM. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de P20 Pro aanpakken die vastzit aan het probleem met de bootloop.
Als je een Huawei P20 Pro of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe Huawei P20 Pro vast te zetten op Bootloop
Probleem:Het probleem waarmee ik te maken heb, is dat mijn telefoon tijdens het opstarten over het Huawei-logo blijft steken. Hier is een volledige uitleg van wat er met het apparaat was gebeurd. Ik heb een Huawei P20 Pro. Deze telefoon is redelijk goed omdat hij een geweldige camera heeft, maar ik bewaar er veel bestanden op en ik had al snel geen ruimte meer. Ik probeerde het een beetje voor elkaar te krijgen door een 128 GB SD-kaart toe te voegen, zodat er een beetje balans kon worden bereikt. Ik had veel apps geïnstalleerd, maar niet de echt zware, behalve WhatsApp, Soundcloud en Canva, was er geen happy te zwaar en ondraaglijk voor de telefoon, zoals Home Workout, MyStudyLife, Journey. YouTube, Zoeken, Play Store, Gmail en Maps waren de ingebouwde apps in de telefoon, dus ik heb het net bijgewerkt, en afgezien daarvan heb ik geen andere ingebouwde app bijgewerkt, zoals de Play Kiosk, enz., Die bijna nutteloos. Ik installeerde geen antimalware-app en deed mijn best om de telefoon efficiënt te gebruiken, maar vandaag werd ik meedogenloos in het gebruik van de telefoon en gebruikte ik deze te veel, dat ik tijdens het werken de telefoon koos en merkte dat hij was uitgeschakeld en van toen begon dit zo'n groot probleem. Vanaf dat moment had ik veel dingen geprobeerd. Soft Reset, geen winst. De cache wissen en vervolgens opnieuw opstarten, geen winst. Veilige modus wordt niet weergegeven. Fastboot-optie werkt niet. Ik haalde diep adem toen ik de herstelmodus zag werken en niet over het Android Error-logo bleef hangen. Nu ben ik gewoon aan het roamen voor andere oplossingen. Bovendien probeert de telefoon continu verder te gaan, door elke keer herhaaldelijk een geanimeerd effect van het Huawei-logo te geven, wordt het opnieuw opgestart. Maar dit was een lus geworden. Ik zou u ten zeerste bedanken als u een oplossing vindt die mij niet hindert om door de servicecentra te dwalen.
Oplossing: Er zijn verschillende factoren die ervoor kunnen zorgen dat een telefoon vastloopt in een bootloop. De meest voorkomende reden is te wijten aan een vorm van softwareprobleem. We zullen proberen te controleren of dit een softwaregerelateerd probleem is door de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren.
Het eerste dat u wilt doen, is ervoor zorgen dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen.
Maak de oplaadpoort van de telefoon schoon
Om ervoor te zorgen dat de oplaadpoort van de telefoon vrij is van vuil of vuil, kunt u de oplaadpoort het beste reinigen met een blikje perslucht.
Laad de telefoon volledig op met een stopcontactlader
Gebruik een stopcontactlader om de telefoon op te laden totdat de LED-indicator groen wordt. Dit betekent dat de batterij volledig is opgeladen.
Gebruik een ander laadsnoer en een ander stopcontact
Als de telefoon niet kan worden opgeladen, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader.
Laad de telefoon op via de USB-poort van een computer
Er zijn gevallen waarin een van de pinnen van de oplaadpoort van de telefoon defect is, waardoor het apparaat niet kan worden opgeladen via een wandoplader. Als dit het geval is, probeer dan de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer.
Zodra de batterij volledig is opgeladen, is het tijd om de telefoon aan te zetten.
Schakel de telefoon in de veilige modus in
Om te controleren of een app die u hebt gedownload dit probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.
- Zet de telefoon aan
- Zodra u het Huawei-logo op het scherm ziet, klikt u herhaaldelijk op de knop Volume OMLAAG
- Als u deze optie inschakelt, ziet u links onderaan de Veilige modus.Alle niet vooraf geïnstalleerde apps met het Android-logo werken niet.
Als de telefoon in deze modus start, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Wis de cachepartitie van de telefoon
Er zijn gevallen waarin de systeemgegevens van de telefoon beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt, kan dit problemen aan de telefoon veroorzaken. Om deze mogelijkheid te elimineren, moet u de cachepartitie van het apparaat wissen.
- Zet de telefoon uit.
- Draai vervolgens de telefoon terwijl u de volgende toetsencombinatie ingedrukt houdt: Aan / uit-knop Volume omhoog-knop
- Houd de knoppen ingedrukt totdat het Huawei-logo van het display verdwijnt en het scherm zwart wordt.
- U kunt nu de knoppen loslaten.
- Dit zal nu na een tijdje het opstartmenu weergeven.
- Ga naar het item "Wipe Cache Partition" met de volumetoetsen en selecteer het met de aan / uit-toets
- Start de telefoon opnieuw op zodra het proces is voltooid
Voer een fabrieksreset uit
Een laatste stap voor probleemoplossing die u zou moeten overwegen, is een fabrieksreset. Hierdoor keert uw telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat hierdoor ook uw telefoongegevens worden verwijderd.
- Zet de telefoon uit.
- Draai vervolgens de telefoon terwijl u de volgende toetsencombinatie ingedrukt houdt: Aan / uit-knop Volume omhoog-knop
- Houd de knoppen ingedrukt totdat het Huawei-logo van het display verdwijnt en het scherm zwart wordt.
- U kunt nu de knoppen loslaten.
- Dit zal nu na een tijdje het opstartmenu weergeven.
- Ga naar het item "Wipe Cache Factory Reset" met de volumetoetsen en selecteer het vervolgens met de aan / uit-toets
- Start de telefoon opnieuw op zodra het proces is voltooid
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.