Inhoud

• Probleem: Huawei P20 Pro Geen servicefout

Hallo Android-fans! Het bericht van vandaag gaat over een Huawei P20 Pro zonder servicefout. Het probleem komt niet zo vaak voor als bij Samsung Galaxy-apparaten, maar er zijn nog steeds een aantal Huawei P20 Pro die het van tijd tot tijd tegenkomen. Als u een van hen bent, leest u de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

Probleem: Huawei P20 Pro Geen servicefout

Hallo jongens. Mijn telefoon werkte gisteren prima, en terwijl ik op reis was, kocht ik een lokale simkaart en stak deze in de lade en activeerde hem. Ik heb toen de telefoon uit- en weer ingeschakeld. 10 minuten later (het leest de simkaart correct) kreeg ik de fout zonder service. Elke keer dat ik de telefoon opnieuw opstart, detecteert deze de SIM gedurende 10 tot 20 minuten en vervolgens Geen service. Ik heb geprobeerd mijn originele simkaart te gebruiken en dezelfde fout treedt op. Kunt u alstublieft adviseren? Ik weet niet wat ik anders moet doen !! Bedankt.

Oplossing: De No Service-bug op elke smartphone kan worden veroorzaakt door een probleem met de telefoon zelf of door een probleem aan de netwerkzijde. Om te weten waar het probleem ligt, moet u een aantal stappen voor probleemoplossing volgen.

Oplossing 1: Forceer opnieuw opstarten

De fout Geen service op uw Huawei P20 Pro kan worden veroorzaakt door een tijdelijke bug, dus de eerste stap voor probleemoplossing die u moet doen, is geforceerd opnieuw opstarten. Dit zal het apparaat dwingen zichzelf te vernieuwen. In dit specifieke geval wilt u de effecten simuleren van een "batterijtrek". Uw Huawei P20 Pro heeft geen verwijderbare batterij, dus om hem geforceerd opnieuw op te starten, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt totdat het scherm zwart wordt. Als er een tijdelijke bug is die de No Service-bug veroorzaakt, kan dit helpen. Ga anders verder met de volgende suggestie hieronder.

Oplossing 2: wis de cachepartitie

In dit geval kan het helpen om de cachepartitie te wissen. Soms kan de systeemcache beschadigd raken na een update of om een ​​andere reden. Om de systeemcache in topconditie te houden, kunt u periodiek de huidige cache verwijderen. Uw apparaat zal deze cache na verloop van tijd opnieuw opbouwen, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken dat u belangrijke gegevens verliest. Hier is hoe het te doen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Terwijl uw telefoon is uitgeschakeld, houdt u de knoppen Volume omhoog en Aan / uit tegelijkertijd minimaal 10 seconden ingedrukt.
3. Laat de knoppen los wanneer het Honor-logo verschijnt.
4. Kort na het zien van het logo, verschijnt het EMUI-scherm met de herstelmodusopties.
5. Druk op de knop Volume omlaag om naar de optie Cachepartitie wissen te bladeren en deze te markeren.
6. Druk vervolgens op de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen.
7. Gebruik de volumeknoppen om naar de volgende opties te bladeren en deze te markeren en de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen.

Oplossing 3: reset de netwerkinstellingen

Mocht het wissen van de cachepartitie niet helpen, dan is de volgende stap voor probleemoplossing het wissen van de huidige netwerkconfiguratie. Hierdoor wordt de nieuwste netwerkconfiguratie verwijderd. Hopelijk blijft de nieuwe setup hierdoor voorgoed behouden. Om de netwerkinstellingen te resetten:

1. Open de app Instellingen.
2. Ga naar Geavanceerde instellingen.
3. Ga naar en tik op Back-up en reset.
4. Selecteer Netwerkinstellingen opnieuw instellen uit de gegeven opties.
5. Lees desgevraagd het waarschuwingsbericht en tik tweemaal op Reset netwerkinstellingen om te bevestigen.

Oplossing 4: plaats de simkaart opnieuw

Een van de belangrijkste dingen om op dit probleem te controleren, is het nummer van het berichtencentrum. Als de informatie over dit nummer onjuist is, kan uw apparaat mogelijk nog steeds sms-berichten ontvangen, maar er geen verzenden. Als u de simkaart opnieuw in uw Huawei P20 Pro plaatst, moet u ervoor zorgen dat de MCN correct is. Voordat u de simkaart verwijdert en plaatst, moet u ervoor zorgen dat deze is uitgeschakeld.

Oplossing 5: gebruik een andere simkaart

Als je een andere compatibele simkaart van dezelfde aanbieder hebt, raden we je aan die te gebruiken en te kijken hoe je Huawei P20 Pro ermee werkt. Zorg ervoor dat u deze opstelling minstens een uur observeert. Als alles gedurende die periode werkt, is dat een probleem met de simkaart. Als hetzelfde probleem zich voordoet, ga dan door met het oplossen van problemen met het apparaat.

Oplossing 6: installeer updates

Sommige netwerkproblemen kunnen alleen worden opgelost door een nieuw besturingssysteem of modemupdates te installeren. Zorg ervoor dat uw apparaat de nieuwste OS-versie heeft. Bekende netwerkbugs worden opgelost door zowel de firmware (OS) als de modemfirmware (basisband) van tijd tot tijd bij te werken. Volg deze stappen om te controleren of er updates beschikbaar zijn voor uw apparaat:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Systeem.
3. Selecteer Systeemupdate.
4. Tik op de optie om te controleren op updates.

Als u wilt controleren of er app-updates in behandeling zijn die u heeft gedownload via de Google Play Store-app, start u Play Store en gaat u naar het gedeelte Updates. U ziet dan een lijst met apps met updates die in behandeling zijn. Tik gewoon op Update om individuele app-updates te installeren of tik op Update All om apps tegelijkertijd bij te werken.

Vergeet niet uw P20 opnieuw op te starten / een zachte reset uit te voeren na het installeren van updates om ervoor te zorgen dat alle nieuwe softwarewijzigingen correct worden geïmplementeerd en om te voorkomen dat een app bedrieglijk wordt.

Oplossing 7: vervang de simkaart

Het vervangen van de simkaart is een noodzaak als u bij de vorige probleemoplossing hierboven ontdekt dat er helemaal geen apparaatprobleem is. Hoewel het geen bewegend onderdeel heeft, kan een simkaart een probleem worden als de gegevens beschadigd zijn of fysiek beschadigd zijn. In sommige gevallen kunnen netwerkgerelateerde problemen ook van invloed zijn op sommige accounts die aan bepaalde simkaarten zijn gekoppeld.

Oplossing 8: reset de fabrieksinstellingen van uw Huawei P20 Pro

Om een ​​onbekende telefoonfout op te lossen die het verzenden van sms-berichten verhindert, wilt u uw apparaat in de fabriek resetten. Zorg ervoor dat u van tevoren een back-up maakt van alle persoonlijke gegevens.

1. Zet de telefoon uit.
2. Draai vervolgens de telefoon terwijl u de volgende toetsencombinatie ingedrukt houdt: Aan / uit-knop Volume omhoog-knop
3. Houd de knoppen ingedrukt totdat het Huawei-logo van het display verdwijnt en het scherm zwart wordt.
4. U kunt nu de knoppen loslaten.
5. Dit zal nu na een tijdje het opstartmenu weergeven.
6. Ga naar het item "Wipe Cache Factory Reset" met de volumetoetsen en selecteer het vervolgens met de aan / uit-toets
7. Start de telefoon opnieuw op zodra het proces is voltooid

Oplossing 9: neem contact op met uw netwerkoperator

Als geen van de bovenstaande oplossingen helemaal werkt, moet u hulp krijgen van uw netwerkaanbieder. Zorg ervoor dat u alle oplossingen vermeldt die u heeft geprobeerd, zodat ze u niet vragen om ze nog een keer te doen. Sommige verbindingsproblemen zijn te wijten aan netwerkstoringen of storingen aan de firmwarekant. Als er veel gebruikers zijn met hetzelfde probleem, zou uw netwerkoperator nu al aan een oplossing moeten werken. Als het probleem recent is, zou het hen moeten vragen om een ​​ticket te maken en de situatie in de gaten te houden als het probleem recent is.