De #Huawei # P20Lite is vergelijkbaar met het vlaggenschip P20-model, maar gebruikt minder krachtige hardwarespecificaties waardoor het apparaat tegen een lagere prijs kan worden verkocht. De telefoon gebruikt nog steeds hetzelfde 5,84 inch LTPS IPS LCD-scherm. Het maakt gebruik van een andere dubbele camera aan de achterzijde van 16 MP en 2 MP terwijl onder de motorkap de HiSilicon Kirin 659-processor met 4 GB wordt gebruikt. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem aanpakken dat de Huawei P20 Lite geen verbinding maakt met wifi.
Als je een Huawei P20 Lite of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden.We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe Huawei P20 Lite te repareren maakt geen verbinding met wifi
Voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op deze telefoon, kunt u het beste controleren of de nieuwste softwareversie is geïnstalleerd. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren.
Zet de Wi-Fi-schakelaar aan
Uw telefoon heeft een Wi-Fi-schakelaar die moet worden ingeschakeld als u verbinding wilt maken met een draadloos netwerk. Hoewel dit een voor de hand liggende stap voor het oplossen van problemen lijkt, zijn er enkele telefoonbezitters die deze schakelaar mogelijk hebben uitgeschakeld op het apparaat, waardoor de telefoon geen verbinding met het netwerk kan maken.
- Ga naar Instellingen
- Tik op Selecteer Draadloos en netwerken
- Selecteer Wi-Fi
- Schakel wifi in
- Selecteer het draadloze netwerk waarmee u verbinding wilt maken
- Voer het Wi-Fi-wachtwoord in en selecteer VERBINDEN
Controleer of het probleem wordt veroorzaakt door de router
Probeer te controleren of de router dit probleem veroorzaakt. Kunnen andere apparaten met succes verbinding maken met de router? Heeft de router een geactiveerde instelling (MAC-filtering) waardoor uw telefoon er geen verbinding mee kan maken? Een snelle manier om te controleren of dit een routergerelateerd probleem is, is door uw telefoon te verbinden met een ander Wi-Fi-netwerk en vervolgens te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.
Voer een zachte reset uit
Als u ervoor hebt gezorgd dat het probleem niet wordt veroorzaakt door de router, is het tijd om het probleem met de telefoon op te lossen. Het eerste dat u wilt doen, is de telefoonsoftware vernieuwen, wat eenvoudig kan worden gedaan door het apparaat opnieuw op te starten.
- Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
- Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.
Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Reset de instellingen van het telefoonnetwerk
Deze stap wordt meestal uitgevoerd wanneer de telefoon problemen heeft bij het verbinden met een datanetwerk. De volgende wijzigingen vinden plaats op uw telefoon.
- Opgeslagen Wi-Fi-netwerken worden verwijderd.
- Gekoppelde Bluetooth-apparaten worden verwijderd.
- Synchronisatie-instellingen voor achtergrondgegevens worden ingeschakeld.
- Gegevensbeperkende instellingen in toepassingen die handmatig door de klant zijn in- / uitgeschakeld, worden teruggezet naar de standaardinstelling.
- De netwerkselectiemodus wordt ingesteld op automatisch.
Om de netwerkinstellingen van uw apparaat te resetten:
- Ga naar Instellingen en Geavanceerde instellingen.
- Tik op Back-up en reset.
- Tik op Reset netwerkinstellingen.
- Selecteer Netwerkinstellingen resetten en bevestig de hele bewerking door nogmaals op Netwerkinstellingen resetten te tikken.
Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Start de telefoon in de veilige modus
Er zijn gevallen waarin een app die u hebt gedownload, problemen met de telefoon veroorzaakt wanneer deze is geïnstalleerd. Om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.
- Schakel de telefoon uit door de aan / uit-knop een paar seconden ingedrukt te houden.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt en laat deze los wanneer u het Huawei-logo op het scherm ziet.
- Nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u onmiddellijk de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de volumetoets ingedrukt houden totdat de telefoon volledig is opgestart.
- Zodra de telefoon opstart, zou "Veilige modus" onder aan het scherm moeten verschijnen
Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Wis de cachepartitie van de telefoon
Er zijn gevallen waarin de gegevens in de cache die zijn opgeslagen in de speciale partitie van de telefoon, beschadigd kunnen raken. Wanneer dit gebeurt, veroorzaakt dit meestal bepaalde problemen met de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de knop Volume omhoog ingedrukt.
- Sluit de USB-oplader aan op de telefoon terwijl u de knop Volume omhoog ingedrukt houdt.
- Binnen een paar seconden start uw telefoon op in de herstelmodus.
- Verwijder nu de USB-oplader.
- Gebruik volumeknoppen om ‘cachepartitie wissen’ te markeren en gebruik de aan / uit-toets om het te selecteren
- Start het systeem opnieuw op zodra het proces is voltooid
Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Voer een fabrieksreset uit
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is de kans groot dat dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. De beste manier om hier nu mee om te gaan, is door de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de knop Volume omhoog ingedrukt.
- Sluit de USB-oplader aan op de telefoon terwijl u de knop Volume omhoog ingedrukt houdt.
- Binnen een paar seconden start uw telefoon op in de herstelmodus.
- Verwijder nu de USB-oplader.
- Gebruik de volumeknoppen om selecteer cache wissen / fabrieksinstellingen herstellen te markeren en gebruik de aan / uit-toets om het te selecteren
- Start het systeem opnieuw op zodra het proces is voltooid
Stel de telefoon in en controleer of het probleem zich blijft voordoen. Als dit het geval is, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.