De #Huawei # Mate20X wordt beschouwd als het beste model in de Mate 20-apparatenfamilie omdat het een 7,2 inch OLED-scherm gebruikt met een resolutie van 1080 x 2244 pixels. Het kan het beste worden gebruikt voor het bekijken van verschillende multimedia-inhoud en het spelen van mobiele games. Onder de motorkap bevindt zich een HiSilicon Kirin 980-processor die is gekoppeld aan 8 GB RAM, waardoor meerdere apps gemakkelijk kunnen worden uitgevoerd. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem aanpakken dat de Huawei Mate 20X geen verbinding maakt met wifi.
Als je een Huawei Mate 20X of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe te repareren Huawei Mate 20X maakt geen verbinding met wifi
Voordat u de aanbevolen stappen voor probleemoplossing voor dit specifieke probleem uitvoert, is het het beste om ervoor te zorgen dat de telefoon wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, moet u deze eerst downloaden en installeren.
Schakel de Wi-Fi-schakelaar van de telefoon in
Dit lijkt misschien een eenvoudige stap, maar er zijn gevallen waarin de eigenaar van de telefoon geen verbinding kan maken met het wifi-netwerk omdat de wifi-schakelaar van de telefoon is uitgeschakeld.
- Selecteer instellingen
- Selecteer Draadloos en netwerken
- Selecteer Wi-Fi
- Schakel wifi in
Probeer te controleren of de telefoon verbinding kan maken met het Wi-Fi-netwerk.
Controleer of het probleem wordt veroorzaakt door de router
U moet de router elimineren als mogelijke oorzaak van het probleem. Kunnen andere apparaten met succes verbinding maken met de router? Heeft de router een geactiveerde instelling waardoor uw telefoon er geen verbinding mee kan maken? Een snelle manier om te controleren of dit een routergerelateerd probleem is, is door uw telefoon te verbinden met een ander Wi-Fi-netwerk en vervolgens te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.
Voer een zachte reset uit
Als je ervoor hebt gezorgd dat het probleem niet wordt veroorzaakt door de router, is het tijd om te controleren of een kleine softwarefout ervoor zorgt dat de Mate 20X geen verbinding maakt met het wifi-probleem. Wat u wilt doen, is de telefoonsoftware vernieuwen, wat eenvoudig kan worden gedaan door het apparaat opnieuw op te starten.
- Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
- Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.
Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Reset de instellingen van het telefoonnetwerk
Deze stap wordt meestal uitgevoerd wanneer de telefoon problemen heeft bij het verbinden met een datanetwerk. De volgende wijzigingen vinden plaats op uw telefoon.
- Opgeslagen Wi-Fi-netwerken worden verwijderd.
- Gekoppelde Bluetooth-apparaten worden verwijderd.
- Synchronisatie-instellingen voor achtergrondgegevens worden ingeschakeld.
- Gegevensbeperkende instellingen in toepassingen die handmatig door de klant zijn in- / uitgeschakeld, worden teruggezet naar de standaardinstelling.
- De netwerkselectiemodus wordt ingesteld op automatisch.
Om de netwerkinstellingen van uw apparaat te resetten:
- Schakel de mobiele telefoon in door enkele ogenblikken op de aan / uit-toets te drukken
- Kies Instellingen en Systeem.
- Tik op Reset.
- Open Netwerkinstellingen resetten.
- Selecteer Netwerkinstellingen resetten en tik nog een keer op Netwerkinstellingen resetten.
Probeer verbinding te maken met het wifi-netwerk.
Start de telefoon in de veilige modus
Er zijn gevallen waarin een app die u hebt gedownload, problemen met de telefoon veroorzaakt wanneer deze is geïnstalleerd. Om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.
- Schakel de telefoon uit door de aan / uit-knop een paar seconden ingedrukt te houden.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt en laat deze los wanneer u het Huawei-logo op het scherm ziet.
- Nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u onmiddellijk de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de volumetoets ingedrukt houden totdat de telefoon volledig is opgestart.
- Zodra de telefoon opstart, zou "Veilige modus" onder aan het scherm moeten verschijnen
Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Wis de cachepartitie van de telefoon
Er zijn gevallen waarin de gegevens in de cache die zijn opgeslagen in de speciale partitie van de telefoon, beschadigd kunnen raken. Wanneer dit gebeurt, veroorzaakt dit meestal bepaalde problemen met de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.
- Zet je telefoon uit.
- Houd de knop Volume OMHOOG en de aan / uit-knop op uw apparaat tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt
- De telefoon gaat naar de voorraadherstelmodus
- Gebruik volumeknoppen om ‘cachepartitie wissen’ te markeren en gebruik de aan / uit-toets om het te selecteren
- Start het systeem opnieuw op zodra het proces is voltooid
Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Voer een fabrieksreset uit
Een laatste stap voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren om te verhelpen dat de Mate 20X geen verbinding maakt met wifi-probleem, is door de fabrieksinstellingen te herstellen. Hierdoor wordt uw telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
- Zet je telefoon uit.
- Houd de knop Volume OMHOOG en de aan / uit-knop op uw apparaat tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt
- De telefoon gaat naar de voorraadherstelmodus
- Gebruik de volumeknoppen om selecteer cache wissen / fabrieksinstellingen herstellen te markeren en gebruik de aan / uit-toets om het te selecteren
- Start het systeem opnieuw op zodra het proces is voltooid
Stel de telefoon in en controleer of het probleem zich blijft voordoen. Als dit het geval is, kan dit al worden veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.