Inhoud
De Huawei Mate 10 Pro heeft indrukwekkende hardware en ontving eigenlijk best veel positieve recensies van zowel gebruikers als technische enthousiastelingen. Maar net als alle andere smartphones is het niet vrij van problemen en fouten. Sommige van onze lezers die dit apparaat bezitten, hebben contact met ons opgenomen over het probleem Black Screen of Death (BSoD), waarbij hun telefoons naar verluidt waren uitgeschakeld of bleken te zijn met een leeg of zwart scherm en niet meer reageerden.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Huawei Mate 10 Pro met BSoD. Ik zal de oplossing met u delen die we hebben gebruikt om uw telefoon te laten reageren. Dus, als je een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel te maken hebt met het Black Screen of Death, lees dan verder, want dit bericht kan je op de een of andere manier helpen.
Als je op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met je telefoon, kijk dan voordat we verder gaan door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we je apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met onze ondersteunde apparaten staat, ga dan naar de pagina voor probleemoplossing en zoek naar vergelijkbare problemen. Maak gerust gebruik van onze oplossingen en tijdelijke oplossingen. Maak u geen zorgen, het is gratis. Maar als je onze hulp nog steeds nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Hoe Mate 10 Pro met Black Screen of Death-probleem oplossen?
De BSoD lijkt misschien altijd een zeer ernstig hardwareprobleem, omdat de telefoon niet zoals gewoonlijk reageert en het scherm altijd zwart is, maar in werkelijkheid of, vaker wel dan niet, is het slechts een klein probleem met de firmware en u kunt het oplossen in uw eentje zonder enige hulp van een techneut. Met dat gezegd zijnde, is dit wat ik u aanraden aan dit probleem te doen als het uw Huawei Mate 10 Pro overkomt:
Eerste oplossing: gedwongen opnieuw opstarten
De meeste gevallen die we zijn tegengekomen, waren te wijten aan een firmware-crash. Zelfs als je telefoon indrukwekkende hardwarespecificaties heeft, is dat eigenlijk geen garantie dat je dit probleem niet meer tegenkomt. Het is een feit dat het eigenlijk een veel voorkomend probleem is en zelfs de duurste smartphones kunnen dit probleem nog steeds hebben. Maar maak je geen zorgen, de volgende procedure kan het oplossen ...
- Houd de knop Volume omhoog en de aan / uit-toets 10 seconden of langer tegelijkertijd ingedrukt.
Je Mate 10 Pro zou erop moeten reageren omdat het hard-wired is om het trekken van de batterij te simuleren wanneer die toetsen samen worden ingedrukt en ingedrukt. Het is wat we de gedwongen herstart noemen en het is zeer effectief bij het omgaan met firmware-gerelateerde problemen en systeemcrashes. Het vernieuwt het geheugen van je telefoon en laadt al zijn apps, services en kernfuncties opnieuw.Daarom, als het probleem daadwerkelijk te wijten was aan een firmware-crash, zou het nu al moeten opstarten.
Aan de andere kant, als de telefoon nog steeds niet reageert na het uitvoeren van de gedwongen herstartprocedure, probeer dan dit:
- Houd de knop Volume omhoog ingedrukt en laat hem niet los.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omhoog ingedrukt houdt.
- Houd beide knoppen ongeveer 10 seconden samen ingedrukt.
Als het apparaat nog steeds niet reageert nadat u deze procedure hebt uitgevoerd, gaat u verder met de volgende oplossing.
Tweede oplossing: laad de telefoon op en voer de gedwongen herstart uit
Het is mogelijk dat de batterij helemaal leeg is geraakt. Het probleem is dat de firmware kan zijn gecrasht omdat sommige componenten en services mogelijk niet correct zijn afgesloten. Hoewel een firmwarecrash kan worden verholpen door geforceerd opnieuw op te starten, kan het zijn dat uw telefoon nog steeds niet wordt ingeschakeld vanwege een lege batterij. Hier is wat u hieraan moet doen:
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact. Zorg ervoor dat u de originele oplader gebruikt.
- Sluit uw telefoon met de originele kabel aan op de oplader.
- Ongeacht of het aangeeft dat het wordt opgeladen of niet, laat het ongeveer 10 minuten aangesloten op de oplader.
- Houd nu de knop Volume omhoog ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt terwijl je de knop Volume omhoog ingedrukt houdt.
- Houd beide knoppen ongeveer 10 seconden samen ingedrukt.
Ervan uitgaande dat het probleem eigenlijk te wijten is aan een gecrashte firmware met een lege batterij, zou je telefoon nu al moeten opstarten, maar als hij nog steeds niet reageert nadat je dit hebt gedaan, wordt het tijd dat je hem naar de winkel of naar de winkel brengt.
Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u op de een of andere manier heeft geholpen. Als je nog andere zorgen hebt die je met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die je misschien leuk vindt om te bekijken:
- Galaxy S9 laadt niet snel op, Adaptive Fast Charging werkt niet meer [gids voor probleemoplossing]
- Wat te doen als uw Samsung Galaxy S9 erg langzaam oplaadt [Handleiding voor probleemoplossing en oplaadtips]
- Wat te doen met je Samsung Galaxy S9 die niet meer oplaadt?
- Batterij besparen op uw Samsung Galaxy S9 (tips voor batterijbesparing)
- Een Samsung Galaxy S9 repareren die plotseling dood ging en niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
- Een Galaxy S9 repareren die vanzelf uitschakelt en niet meer inschakelt [gids voor probleemoplossing]
