Sommige Android-gebruikers zijn de Google Play Store-fout 971 tegengekomen tijdens het installeren van PUBG en enkele andere populaire applicaties. De daadwerkelijke foutmelding is als volgt: "PUBG kan niet worden geïnstalleerd. Probeer het opnieuw en vraag hulp bij het oplossen van problemen als het probleem zich blijft voordoen. (Foutcode: -971) ”en het verschilt van app tot app. Het probleem is dat wanneer deze fout verschijnt, de gedownloade gegevens of bestanden niets betekenen, omdat u de app die u wilt installeren opnieuw moet downloaden en als u dit probleem niet aanpakt voordat u dat doet, wordt u nog steeds begroet met hetzelfde bericht.
In deze handleiding zal ik u helpen bij het oplossen van problemen met uw telefoon die dit foutbericht telkens weergeeft wanneer u een app downloadt. Ik ben dit probleem in het verleden persoonlijk tegengekomen en ik ken een aantal procedures die dit probleem zeker zullen oplossen. Dus als u een van de gebruikers bent die dit probleem ondervindt, lees dan verder, want dit bericht kan u wellicht helpen.
Als je op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met je telefoon, kijk dan voordat we verder gaan door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we je apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met onze ondersteunde apparaten staat, ga dan naar de pagina voor probleemoplossing en zoek naar vergelijkbare problemen. Maak gerust gebruik van onze oplossingen en tijdelijke oplossingen. Maak u geen zorgen, het is gratis. Maar als je onze hulp nog steeds nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Hier zijn de dingen die u kunt doen als uw telefoon wordt afgeluisterd door de Play Store-fout 971 ...
- Zorg ervoor dat u voldoende opslagruimte over heeft op uw apparaat.
- Download de app naar de interne opslag.
- Reset netwerkinstellingen om de verbinding te vernieuwen.
- Reset Google Play Store.
- Factory Reset uw telefoon.
De opslag van uw apparaat heeft altijd iets te maken met Play Store-fout 971. Daarom moeten we onze probleemoplossing beginnen door te controleren of er voldoende opslagruimte over is. De Play Store kan het opslagapparaat mogelijk lezen, maar als er niet genoeg ruimte over is, kan er niet op worden geschreven. Met dat gezegd zijnde, probeer een aantal van uw bestanden naar de SD-kaart of naar een computer te verplaatsen om wat ruimte vrij te maken.
Aan de andere kant, als je de app rechtstreeks naar de SD-kaart downloadt, probeer dan de bestemming te wijzigen in de interne opslag en als de installatie succesvol is, verplaats je de app daarna gewoon naar de SD-kaart. Er zijn momenten dat het systeem problemen heeft met het lezen en schrijven van de kaart, dus u moet dit doen om deze mogelijkheid uit te sluiten.
Het volgende dat u moet doen als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de eerste twee procedures hebt uitgevoerd, is het resetten van de netwerkinstellingen van uw telefoon. Hierdoor wordt de verbinding van het apparaat met het netwerk vernieuwd, maar u moet daarna opnieuw verbinding maken met hetzelfde netwerk omdat alle hotspots worden verwijderd. Als de fout hierna nog steeds verschijnt, probeer dan de volgende.
Wis de cache en gegevens van de Google Play Store zodat ze worden vervangen door nieuwe. Maak je geen zorgen, alles is geautomatiseerd en het enige wat je hoeft te doen is het wissen van die bestanden starten door naar Application Manager te gaan en de instellingenpagina van de Play Store te openen. Geen van uw applicaties wordt verwijderd als u dit heeft gedaan, dus het is veilig en toch zeer effectief.
Lasly, als al het andere faalt, is een reset de beste keuze, omdat hiermee bijna alle softwaregerelateerde problemen worden opgelost. De Play Store is een van de belangrijkste apps die vooraf op elk Android-apparaat is geïnstalleerd, dus het is onnodig om te blijven dat de app is ingebed in de firmware. De fout is mogelijk het resultaat van een serieuzer firmwareprobleem, daarom moet u het apparaat opnieuw instellen. Maak voordat u de reset uitvoert eerst een back-up van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze worden verwijderd.
Ik hoop dat we u hebben kunnen helpen het probleem met uw apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
