De #Google # Pixel3XL is de nieuwste vlaggenschiptelefoon van de zoekgigant die vooral bekend staat om zijn grote 6,3 inch P-OLED-scherm en het gebruik van een Snapdragon 845-processor die samenwerkt met 4 GB RAM. Een voordeel dat de Pixel-lijn heeft ten opzichte van andere modellen, is dat deze altijd eerst de nieuwste software-updates krijgt, in feite draait deze al direct op Android 9.0 uit de doos. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met Google Pixel 3 XL aanpakken dat geen verbinding maakt met een Bluetooth-apparaat.

Als je een Google Pixel 3 XL of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Google Pixel 3 XL te repareren die geen verbinding maakt met een Bluetooth-apparaat

Probleem: Ik heb de Bose Soundsport-oordopjes en de Bose QC 35 ii over-ear-koptelefoon gekoppeld aan mijn apparaat. Merk op dat ik beide koptelefoons ook op mijn Pixel 2 XL heb gekoppeld voordat ik onlangs een upgrade naar de Pixel 3 XL uitvoerde, en toen bestond hetzelfde probleem. Wanneer ik probeer verbinding te maken met een van beide koptelefoons, ervaar ik vaak een vertraging die minuten kan duren. Op het scherm laat mijn telefoon zien dat hij probeert verbinding te maken met de juiste hoofdtelefoon die ik gebruik. In de koptelefoon hoor ik dat ze herhaaldelijk ‘Verbinding maken met Pixel 3 XL’. Ik heb meestal meer succes als ik Bluetooth op mijn telefoon inschakel voordat ik de koptelefoon gebruik, maar het is verre van perfect. Vaak moet ik Bluetooth in- en uitschakelen voor beide apparaten voordat ze eindelijk verbinding met elkaar maken. Om het even welke ideeën?

Oplossing: Voordat u problemen met de telefoon oplost, is het altijd een goed idee om ervoor te zorgen dat het apparaat wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, download en installeer deze dan eerst.

Hieronder staan ​​de stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren om dit probleem op te lossen. Dit geldt niet alleen voor de Pixel 3 XL, maar ook voor andere Android-apparaten.

Start de Pixel 3 XL en het Bluetooth-apparaat opnieuw op

Dit is de eerste stap die u moet uitvoeren, omdat hiermee de telefoonsoftware wordt vernieuwd. Het zal ook de telefoon starten voor een nieuwe Bluetooth-verbinding.

• Houd de aan / uit-knop aan de rechterkant ingedrukt.
• Tik op de optie om uit te schakelen.
• Wacht ongeveer 30 seconden en druk vervolgens nogmaals op de aan / uit-knop totdat het animatiescherm verschijnt.

Volg voor het Bluetooth-apparaat de instructiehandleiding voor het opnieuw opstarten.

Schakel de Bluetooth-verbinding van de Pixel 3 XL in

• Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog om alle apps weer te geven.
• Ga naar Instellingen - Verbonden apparaten - Verbindingsvoorkeuren - Bluetooth
• Zet de Bluetooth-schakelaar aan

Vergeet de Bluetooth-verbindingen van de Pixel 3XL

• Tik om de app Instellingen op uw Google-telefoon te openen.
• Tik op Verbonden apparaten.
• Tik op Bluetooth.
• Tik op Instellingen op de Bluetooth-apparaten en selecteer vervolgens de optie om te vergeten.

Koppel de Pixel 3 XL met het Bluetooth-apparaat

Voordat u verbinding kunt maken met de Bluetooth-headset, moet u deze eerst aan uw telefoon koppelen.

• Open de app Instellingen door op het pictogram Instellingen op uw startscherm te tikken.
• Tik op Verbonden apparaten.
• Tik op Bluetooth en bevestig of Bluetooth is ingeschakeld.
• Tik op de optie om een ​​nieuw apparaat te koppelen. Of tik op Meer en selecteer Vernieuwen.
• Tik op de naam van het Bluetooth-apparaat dat u met uw telefoon wilt koppelen.
• Volg de instructies op het scherm om het koppelingsproces te voltooien.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

Start de Pixel 3 XL in de veilige modus

Probeer te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt door de telefoon in de veilige modus te starten. Wanneer de telefoon in deze modus wordt gestart, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd, waardoor het gemakkelijker is om te controleren of een app van een derde partij het probleem veroorzaakt.

• Terwijl de telefoon is ingeschakeld, houdt u de aan / uit-knop (aan de rechterkant) ingedrukt totdat de prompt Uitschakelen verschijnt en laat u deze vervolgens los.
• Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Opnieuw opstarten naar veilige modus verschijnt en laat vervolgens los.
• Tik op OK om te bevestigen.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Voer een fabrieksreset uit op de Pixel 3 XL

Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Hierdoor wordt de telefoon teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

• Ga naar de telefooninstellingen.
• Tik op Systeem> Geavanceerd> Opties voor resetten.
• Tik op Alle gegevens wissen (fabrieksinstellingen herstellen)> Telefoon resetten. Voer indien nodig uw pincode, patroon of wachtwoord in.
• Tik op Alles wissen om alle gegevens uit de interne opslag van je telefoon te wissen.
• Als je telefoon klaar is met wissen, kies je de optie om opnieuw op te starten.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, kunt u overwegen om dit probleem bij een servicecentrum te laten controleren.