De #Google # Pixel3 is het nieuwste vlaggenschipapparaat, ontworpen door de zoekgigant, dat vorig jaar werd uitgebracht en is populair bij consumenten vanwege de vele uitstekende functies. Dit apparaat heeft een solide bouwkwaliteit gemaakt van een aluminium frame met Corning Gorilla Glass aan zowel de voor- als achterkant. Het maakt gebruik van een 5,5 inch P-OLED-scherm, heeft een 12 MP dual-pixel PDAF-camera aan de achterzijde met OIS en gebruikt een Snapdragon 845-processor in combinatie met 4 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van Pixel 3 Wi-Fi blijven verbreken.
Als u een Google Pixel 3 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe Google Pixel 3 te repareren Wi-Fi blijft loskoppelen
Probleem: De wifi-verbinding wordt elke 30 seconden verbroken, vooral tijdens videogesprekken. Hierdoor kan ik geen vlotte conversatie voeren via videogesprekken op wifi met een van de apps (WhatsApp / Google Duo / Skype / Hangouts). Mijn andere apparaten maken zonder problemen verbinding met dezelfde wifi.
Oplossing: Voordat u stappen voor probleemoplossing uitvoert op dit apparaat, kunt u het beste controleren of het wordt uitgevoerd met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren.
Er is een mogelijkheid dat het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Daarom moet u de onderstaande softwaregerelateerde stappen voor probleemoplossing uitvoeren.
Voer een zachte reset uit
Soms kan dit probleem worden veroorzaakt door een kleine softwareprobleem die kan worden verholpen door de telefoonsoftware te vernieuwen. In dit geval moet een zachte reset worden uitgevoerd. Dit doet u door de aan / uit-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld.
Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus
Er zijn gevallen waarin een app die u heeft gedownload dit probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.
- Houd in het startscherm de aan / uit-toets ingedrukt.
- Laat de aan / uit-toets los en tik op Uitschakelen en houd deze vast.
- Lees het bericht Opnieuw opstarten naar veilige modus en tik op OK.
- Het apparaat wordt uitgeschakeld en opnieuw opgestart in de veilige modus.
Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Reset netwerk instellingen
Deze procedure wordt meestal uitgevoerd als u problemen heeft om online te gaan met de telefoon. Als u dit doet, worden de volgende items gereset naar hun standaardwaarden:
- Mobiele en Wi-Fi-netwerkinstellingen (inclusief opgeslagen netwerken en wachtwoorden)
- Bluetooth-verbindingen
Om deze stap uit te voeren
- Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog om alle apps weer te geven.
- Navigeer naar Instellingen - Pictogram Systeemover - Geavanceerd
- Tik op Opties resetten Pictogram resetten.
- Kies: Wi-Fi, mobiel en Bluetooth resetten
- Tik op Instellingen resetten. Opmerking Voer desgevraagd de pincode, het wachtwoord of het patroon in.
- Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.
Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Voer een fabrieksreset uit
Een laatste stap om problemen op te lossen, is een fabrieksreset. Hierdoor keert de telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u deze stap uitvoert.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat de telefoon is uitgeschakeld
- Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop een paar seconden ingedrukt
- Wacht om de Fastboot-modus op het scherm te zien
- Laat de knoppen los
- Selecteer Herstelmodus
- Wacht tot de Android-robotafbeelding verschijnt
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt en druk vervolgens op de knop Volume omhoog
- Selecteer Wipe Data / Factory Reset
- Selecteer Ja
- Selecteer Systeem nu opnieuw opstarten
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na een fabrieksreset, kunt u de telefoon nu het beste naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.