De #Google # Pixel3 is het nieuwste model in de Pixel-lijn dat op de markt komt. Dit is een vlaggenschiptelefoon met een Super AMOLED-display van 5,5 inch en maakt gebruik van de krachtige Snapdragon 845-processor in combinatie met 4 GB RAM. Een voordeel dat deze telefoon heeft ten opzichte van de andere Android-smartphones, is dat hij meestal als eerste de nieuwste software-updates krijgt. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met Google Pixel 3 zonder meldingen aanpakken.

Als u een Google Pixel 3 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Google Pixel 3 te repareren krijgt geen meldingen

Probleem: Ik heb net een paar dagen geleden mijn Pixel 3 van Google gekregen en mijn T-Mobile-simkaart van mijn Samsung S7 naar de Pixel getrokken en informatie en een paar apps uit een back-up geladen. Ik heb vanaf het begin verschillende rare problemen met de telefoon. Ik heb meldingen ingeschakeld en moet nog meldingen zien verschijnen op het omgevingsdisplay of de bovenste balk van de telefoon. Alle meldingen zijn ingeschakeld. In elk menu en elke instelling die ik kan vinden. Het grotere probleem is dat wanneer ik een oproep ontvang, mijn telefoon trilt en geluid afspeelt, maar er verschijnt geen scherm waarmee ik het kan beantwoorden. Er is dus geen manier om mijn telefoon op te nemen. Uitgaande oproepen zijn prima. Ik krijg ook geen melding van een gemiste oproep, behalve op het oproepscherm. Dit lijkt een soort softwareprobleem. Ik heb geen Skype of andere apps (behalve Facebook Messenger) die mogelijk problemen hebben veroorzaakt bij het beantwoorden van mijn telefoon. Moet ik een back-up maken en de fabrieksinstellingen herstellen?

Oplossing: Voordat u problemen oplost op dit apparaat, kunt u het beste controleren of de telefoon werkt met de nieuwste softwareversie. Als er een nieuwe software-update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en op uw telefoon te installeren.

Schakel de vergrendelingsschermmeldingen in

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de vergrendelingsschermmeldingen van de telefoon inschakelen, omdat deze mogelijk is uitgeschakeld.

• Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog om alle apps weer te geven.
• Ga naar Instellingen - Apps en meldingen - Meldingen.
• Tik op Op het vergrendelingsscherm en selecteer de optie: Alle inhoud van meldingen weergeven

Start de Pixel 3 opnieuw op in de veilige modus

Het probleem kan worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Terwijl het apparaat is ingeschakeld, houdt u de aan / uit-knop (aan de rechterkant) ingedrukt totdat de prompt Uitschakelen verschijnt en laat u deze vervolgens los.
• Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Opnieuw opstarten naar veilige modus verschijnt en laat vervolgens los.
• Tik op OK om te bevestigen.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Maak een back-up van de gegevens en voer de fabrieksinstellingen uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u zou moeten overwegen, is een fabrieksreset. Hiermee kunt u controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

• Zorg ervoor dat het apparaat is uitgeschakeld.
• Houd de knoppen Power + Volume omlaag ingedrukt totdat de bootloader-modus (afbeelding van een Android met Start erboven) verschijnt en laat vervolgens los.
• Selecteer Herstelmodus. Gebruik de volumeknoppen om door de beschikbare opties te bladeren en de aan / uit-knop om te selecteren. Het apparaat zal het Google-startscherm laten knipperen en vervolgens opnieuw opstarten in de herstelmodus.
• Selecteer Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen.
• Selecteer Ja.
• Selecteer Systeem nu opnieuw opstarten.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, neem dan contact op met het Google Pixel-ondersteuningsteam over deze kwestie.