Inhoud
Google Chrome is ongetwijfeld de meest populaire browser die momenteel wordt gebruikt. Veel mensen gebruiken deze browser het liefst vanwege de snelheid. Verschillende tests tonen aan dat het sneller is in het laden van webpagina's in vergelijking met zijn concurrenten. Hoewel dit een goed presterende applicatie is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste installatie van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de aw-snap van Google Chrome aanpakken! Er is iets fout gegaan.
Wat te doen als u de Aw Snap krijgt: er is iets misgegaan
Voordat u de aanbevolen stappen voor probleemoplossing voor dit specifieke probleem uitvoert, raad ik u aan eerst uw computer opnieuw op te starten. Hiermee wordt het besturingssysteem vernieuwd en worden corrupte tijdelijke gegevens verwijderd, en het is vrij effectief bij het oplossen van de meeste softwaregerelateerde problemen.
Er zijn verschillende factoren die dit specifieke probleem kunnen veroorzaken, variërend van een probleem met de internetverbinding tot een storing in de browser. Hieronder staan de stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren om dit probleem op te lossen.
Probeer de pagina opnieuw te laden
Het eerste dat u in dit geval wilt doen, is proberen de webpagina die u probeert te openen, opnieuw te laden. Als het probleem wordt veroorzaakt door een tijdelijk verlies van de internetverbinding, lost deze stap het probleem meestal op. U moet er ook voor zorgen dat uw computer verbinding heeft met internet door te proberen online te gaan met andere toepassingen.
Sluit de andere tabbladen
We weten allemaal dat Chrome meer RAM gebruikt in vergelijking met andere browsers, dus daarom is een van de meest voorkomende oorzaken van dit probleem wanneer uw computer niet genoeg RAM beschikbaar heeft om door de browser te worden gebruikt. Sluit de andere tabbladen die u niet gebruikt en controleer of er iets mis is gegaan.
Schakel het voorspellen van netwerkacties uit
Een van de kenmerken van deze browser is dat deze een voorspellingsservice gebruikt om de algehele gebruikerservaring te verbeteren. Dit is een geweldige functie, maar als uw internetverbinding traag is, kan dit bepaalde problemen veroorzaken.
- Druk op de Menu-knop in de rechterbovenhoek en kies Instellingen.
- Scrol naar de onderkant van de pagina en klik op Geavanceerde instellingen weergeven.
- Ga naar het gedeelte Privacy en schakel het selectievakje Gebruik een voorspellingsservice uit om pagina's sneller te laden
- Start Chrome opnieuw.
Controleer of de Google Chrome aw-snap dat er iets mis is gegaan nog steeds optreedt.
Schakel extensies uit
U kunt de manier waarop uw browser werkt aanpassen door er bepaalde extensies aan toe te voegen. Hoewel dit een geweldige functie kan zijn, kan het soms problemen veroorzaken, daarom moet u het in dit scenario uitschakelen.
- Klik op de Menu-knop in de rechterbovenhoek en kies Meer tools> Extensies
- De lijst met geïnstalleerde extensies verschijnt nu op een nieuw tabblad.
- Schakel de optie Ingeschakeld uit. Herhaal deze stap voor alle geïnstalleerde extensies.
- Start de browser opnieuw.
Controleer of de Aw Snap Something Went Wrong-fout nog steeds optreedt.
Schakel de antivirus uit
Het is mogelijk dat de antivirussoftware die u heeft geïnstalleerd dit probleem veroorzaakt. Om te controleren of dit de boosdoener is, moet u proberen het uit te schakelen.
Als u Windows-beveiliging gebruikt
- Selecteer Start - Instellingen> Update en beveiliging - Windows-beveiliging - Virus- en bedreigingsbeveiliging> Instellingen beheren
- Schakel Real-timebeveiliging uit.
Als u Avast
- Zoek naar het Avast-pictogram in het systeemvak van uw computer en klik er met de rechtermuisknop op.
- Klik op Avast shields control.
- Zoek de opties om het programma uit te schakelen - de opties zijn om het gedurende 10 minuten, een uur uit te schakelen, totdat de computer opnieuw wordt opgestart of permanent (totdat u het zelf weer aanzet). Selecteer de optie die het beste bij u past en gebruik deze om het programma uit te schakelen.
Als u AVG
- Zoek naar het AVG-pictogram in het systeemvak van uw computer en klik er met de rechtermuisknop op.
- Klik op AVG-beveiliging tijdelijk uitschakelen.
- Kies hoe lang u AVG wilt uitschakelen en of u wilt dat AVG ook de firewall uitschakelt.
- Klik op OK om het antivirusprogramma uit te schakelen.
Als u McAfee gebruikt
- Zoek het McAfee Antivirus-pictogram in het systeemvak van uw computer en klik er met de rechtermuisknop op.
- Klik op Afsluiten.
- U zou een dialoogvenster moeten zien dat u waarschuwt dat de bescherming van McAfee wordt uitgeschakeld. Klik op Ja in dit dialoogvenster om het antivirusprogramma uit te schakelen
Controleer of de fout Google Chrome Aw Snap Something Went Wrong nog steeds optreedt.
Schakel de firewall uit
In sommige gevallen is de firewall de boosdoener door te voorkomen dat Chrome verbinding maakt met internet. Probeer te controleren of dit het probleem veroorzaakt door de firewall uit te schakelen.
- Druk op Windows-toets + I om Instellingen te openen.
- Zoek naar "Windows Defender Firewall" en selecteer vervolgens "Windows Defender Firewall".
- Klik aan de linkerkant op "Windows Defender Firewall in- of uitschakelen".
- Vink de vakjes "Windows Defender Firewall uitschakelen" aan onder beide instellingen.
Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit niet het geval is, schakel dan de firewall in en voeg Chrome toe aan de uitzonderingenlijst.
- Typ Firewall in de zoekbalk en klik vervolgens op de Firewall-app die verschijnt.
- Klik in het resulterende Windows Firewall-venster op Een app toestaan via Windows Firewall.
- Klik in het venster Toegestane apps dat verschijnt op de knop Instellingen wijzigen en schakel vervolgens het selectievakje in voor apps op uw computer die u via internet wilt laten communiceren zonder door Firewall te worden tegengehouden.
- Klik op het selectievakje Privé en openbaar om te bepalen of u alleen beveiligde netwerken wilt om deze communicatie mogelijk te maken, of ook openbare en niet-beveiligde netwerken om dit te doen.
- Klik op OK en klik vervolgens op de knop Sluiten om het venster Windows Firewall te sluiten.
Wis de browsegegevens
Chrome slaat uw browsegegevens meestal op, zodat deze de volgende keer dat u een bepaalde website bezoekt, deze sneller kan laden. Als deze gegevens beschadigd raken, kan dit bepaalde problemen veroorzaken en daarom moet u proberen deze te verwijderen.
- Open Chrome op je computer.
- Klik rechtsboven op Meer.
- Klik op Meer tools en vervolgens op Browsegegevens wissen.
- Kies een tijdbereik, zoals Afgelopen uur of Altijd.
- Selecteer de soorten informatie die u wilt verwijderen.
- Klik op Gegevens wissen.
Start Chrome opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Installeer Chrome opnieuw
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u Chrome verwijderen en vervolgens opnieuw installeren
Verwijder Chrome
- Sluit alle Chrome-vensters en -tabbladen op uw computer.
- Klik op het menu Start en vervolgens op Instellingen.
- Klik op Apps.
- Zoek en klik onder 'Apps en functies' op Google Chrome.
- Klik op Verwijderen.
- Bevestig door op Verwijderen te klikken.
- Om uw profielinformatie, zoals bladwijzers en geschiedenis, te verwijderen, vinkt u 'Ook uw browsegegevens verwijderen' aan.
- Klik op Verwijderen.
Installeer Chrome
- Ga naar https://www.google.com/chrome/
- Klik op Chrome downloaden
- Klik desgevraagd op Uitvoeren of Opslaan.
- Als u Opslaan kiest, dubbelklik dan op de download om de installatie te starten.
Controleer of de fout Google Chrome Aw Snap Something Went Wrong nog steeds optreedt.
Heeft u problemen met uw computer? Neem gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen proberen te helpen.
