Synchronisatieproblemen behoren tot de meest voorkomende problemen waar Garmin Vivosmart 4-gebruikers over klagen. Sommigen meldden dat ze onjuiste gegevens op hun smartphones kregen, terwijl anderen zeiden dat hun tracker niet langer synchroniseert met hun smartphone.

Om deze functie te laten werken, moet de tracker correct zijn verbonden met de smartphone. Het draait erom dat beide apparaten zijn verbonden via bluetooth, wat niet zo stabiel is als een wifi-verbinding. Hoewel dit probleem serieus lijkt, is het eigenlijk vrij klein en kunt u het zelf oplossen. Lees verder, want ik zal u helpen bij het oplossen van problemen met uw Vivosmart 4 die niet langer correct synchroniseert.

Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, kom langs op onze Garmin Vivosmart 4-pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon behandeld. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen via onze vragenlijst.

Dit zijn de dingen die u moet doen als uw Vivosmart 4 niet langer synchroniseert met uw telefoon ...

1. Start Bluetooth opnieuw op uw smartphone.
2. Sluit uw Vivosmart 4 aan op een computer.
3. Zet de fabrieksinstellingen van uw Vivosmart 4 terug.

Zorg er eerst voor dat de verbinding tussen de apparaten stabiel is. Schakel Bluetooth op uw smartphone uit en het is beter als u deze opnieuw opstart. Schakel daarna Bluetooth weer in en laat het apparaat de verbinding herstellen. Eenmaal correct aangesloten, probeer je te zien of de synchronisatie goed is. Zo niet, ga dan verder met de volgende oplossing.

Als u de Vivosmart 4 op een computer aansluit, wordt deze opnieuw opgestart, maar uw instellingen en gegevens worden niet verwijderd. Het is gewoon een normale herstart van de tracker en hierdoor wordt het geheugen vernieuwd. Vivosmart 4 heeft een vrij eenvoudig en duidelijk systeem en velen hebben zelfs gemeld dat deze methode problemen heeft opgelost die ze met hun apparaat waren tegengekomen. Als dit echter ook mislukt, zal de volgende het oplossen.

U moet de fabrieksinstellingen van uw Garmin Vivosmart 4 herstellen. Volg deze stappen om dit te doen:

1. Verwijder de Garmin Connect-app van uw telefoon.
2. 'Vergeet' het apparaat in de Bluetooth-instellingen van je telefoon, schakel Bluetooth op je telefoon uit en start je telefoon opnieuw op.
3. Klem de VivoSmart in de oplader en sluit hem aan op uw computer.
4. Wis alle bestanden en mappen op de VivoSmart wanneer deze als USB-station op uw computer verschijnt.
5. Werp het VivoSmart USB-apparaat uit uw computer.
6. Koppel de VivoSmart los van de oplader
7. Installeer Garmin Connect opnieuw op uw telefoon.
8. Schakel Bluetooth opnieuw in op uw telefoon.
9. Zet uw Vivosmart in de "koppelingsmodus" - gedocumenteerd in uw handleiding - en koppel uw VivoSmart opnieuw zoals hieronder:
   1. Open Garmin Connect Mobile op uw telefoon.
   2. Raak de Home Menu-knop aan
   3. Raak Apparaten aan
   4. Raak de "+" in de rechterbovenhoek aan
   5. Raak Gezondheid en fitness aan
   6. Raak vivosmart aan
   7. Volg de instructies op het scherm om het koppelingsproces te voltooien

Ik hoop dat we u hebben kunnen helpen het probleem met uw apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!

LEES OOK: Wat te doen met uw Garmin Vivosmart 4 die niet kan worden ingeschakeld

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.