Hoe Galaxy S9 Plus te repareren die niet wordt opgeladen vanwege een door vocht gedetecteerde fout

Inhoud

Probleem # 1: Hoe Galaxy S9 Plus te repareren die niet wordt opgeladen vanwege een door vocht gedetecteerde fout
Probleem # 2: Galaxy S9 is gestopt met opladen terwijl hij aan was en blijft na een update achter

In het artikel over probleemoplossing van vandaag worden twee oplaadbehuizingen voor de # GalaxyS9 behandeld. Als u problemen ondervindt bij het opladen van uw S9 nadat deze nat is geworden, zou dit artikel u moeten helpen.

Probleem # 1: Hoe Galaxy S9 Plus te repareren die niet wordt opgeladen vanwege een door vocht gedetecteerde fout

De telefoon (Galaxy S9 Plus) laadt niet op omdat deze vocht detecteert in de oplaadpoort of USB-kabel. Dit is nu meer dan 8 uur het geval. Ik had verwacht dat het nu wel droog zou zijn. Ik was naar het strand geweest, ik heb de telefoon NIET in water ondergedompeld. Ik was echter in de buurt van een waterval, maar de telefoon had geen direct contact met de watervallen. Ik zorgde ervoor dat ik de telefoon na het vertrek snel met schoon water afspoelde, zoals aanbevolen door verschillende websites.

Oplossing: Als je Galaxy-apparaat normaal aan het opladen was voordat je naar het strand en de watervallen ging, is de door vocht gedetecteerde fout die je krijgt hoogstwaarschijnlijk juist: dat er op dit moment inderdaad water of vocht in de oplaadpoort zit. We weten dat veel Galaxy S8-apparaten vorig jaar door vocht gedetecteerde fouten opdoken vanwege een probleem met de softwarecodering, maar we denken niet dat uw apparaat dat probleem nu heeft. De poort moet gewoon nat zijn of heeft nog sporen van vocht, dus daar wil je voor zorgen. Hieronder staan de dingen die u kunt proberen.

Forceer het opnieuw opstarten van de telefoon

Als de door vocht gedetecteerde fout slechts een vals alarm is, voer dan een herstart uit en kijk wat er gebeurt. Hier is hoe je dat doet:

Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Veeg de telefoon droog

Dit is eenvoudig. Veeg de telefoon af met een schone, zachte doek om ervoor te zorgen dat de externe onderdelen en het deksel allemaal droog zijn. Als u dit al heeft gedaan voordat u contact met ons opneemt, slaat u dit gewoon over en gaat u verder met de volgende suggestie.

Gebruik een vacuüm met laag vermogen

Hoewel dit normaal gesproken niet door veel technici wordt aanbevolen, kunt u het echt proberen, op voorwaarde dat u het voorzichtig doet. U moet ook een vacuüm met laag vermogen gebruiken om de klus te klaren. De normale die u gebruikt om uw vloer schoon te maken, werkt niet. Als u toegang heeft tot een draagbare stofzuiger die meestal wordt gevoed door de USB-poort van een auto, dan is dat de enige. Zorg ervoor dat u de telefoon bij gebruik niet te dicht bij de stofzuiger plaatst om schade aan de hardware te voorkomen. Houd uw telefoon ongeveer vijf centimeter van u verwijderd met de oplaadpoort naar de stofzuiger gericht voor slechts een paar seconden. Onthoud dat het uw doel is om heel minuscule vochtvlekjes weg te zuigen, zodat het niet veel energie kost. We vonden deze techniek in het verleden effectief bij het uitdrogen van de oplaadpoort van een S7. Als het goed wordt gedaan, is het ook een efficiënte manier om het apparaat te drogen.

Laat vocht op natuurlijke wijze verdampen

Water verdampt meestal vanzelf na een paar uur. Om vocht vanzelf te laten verdwijnen zonder uw tussenkomst, plaatst u het apparaat in de buurt van een indirecte warmtebron zoals de achterkant van een ingeschakelde tv of computertoren. De milde extra hitte zou het verdampingsproces moeten versnellen. Zorg ervoor dat je S9 omgekeerd is, met de oplaadpoort bovenaan, zodat watermoleculen vrij kunnen stijgen als er voldoende temperatuur voor verdamping is bereikt.

Plaats uw telefoon niet in de buurt van een oven of open haard, tenzij u hem wilt doden.

Gebruik een andere oplaadkabel en adapter

Als het probleem bij de huidige oplaadkabel en adapter zit, probeer dan een ander paar en kijk wat er gebeurt. Of u kunt uw huidige oplaadkabel en adapter gebruiken om een andere S9 op te laden. hoe dan ook, zou u moeten helpen controleren of er een probleem is met deze apparaten.

Laad draadloos op

Als tijdelijke oplossing kunt u uw S9 Plus altijd draadloos opladen. Dit is absoluut geen permanente oplossing, maar het zou u moeten helpen uw apparaat op te laden terwijl u wacht op het resultaat van uw stappen voor probleemoplossing. Door uw S9 draadloos op te laden, genereert u ook wat warmte op het apparaat, wat ook het verdampingsproces van vocht in de oplaadpoort kan versnellen.

Probleem # 2: Galaxy S9 is gestopt met opladen terwijl hij aan was en blijft na een update achter

Hoi. Mijn moeder en ik hebben allebei de Galaxy S9. Onze telefoons worden in het weekend geüpdatet en het was nogal moeilijk. Het is me gelukt om door de meeste instellingen te werken, ik heb zelfs een paar dingen gevonden die ik er leuk aan vind, maar twee dingen storen me nog steeds. A) Mijn telefoon laadt niet op terwijl deze is ingeschakeld. Het raakt oververhit en gedraagt zich alsof het wil bevriezen wanneer het is aangesloten en ongeveer eens in de vijf minuten hoor ik het geluidssignaal dat het wordt opgeladen, maar niets. Het oplaadpictogram van de batterij is er echter de hele tijd, het verandert gewoon nooit. Maar het laadt snel op terwijl het is uitgeschakeld!En B) het duurt een eeuwigheid voordat de telefoon opkomt. Vroeger kon ik het opnieuw opstarten en binnen 30 seconden kon ik het weer gebruiken. Nu 4 of 5 minuten later wacht ik nog steeds. Ik heb al ongewenste apps opgeruimd en zoveel mogelijk geheugen opgeschoond, maar ik heb nog steeds het probleem. Wat kan ik doen? Heel erg bedankt voor de hulp!

Oplossing: De Galaxy S9-apparaten kwamen al met Android Oreo, dus welke update je ook hebt geïnstalleerd, het moet het systeem in de war hebben gebracht. Probeer eerst de cachepartitie schoon te vegen om te zien of een vernieuwde systeemcache de problemen oplost. Hier is hoe:

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Laat alle drie de toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om de cache-partitie wissen te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, is Systeem nu opnieuw opstarten gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Installeer app-updates

Zorg ervoor dat u updates voor alle apps installeert nadat u de cachepartitie hebt gewist. Dit omvat apps die zijn geïnstalleerd vanuit de Play Store (en daarbuiten). Controleren op app-updates via Play Store:

Open de Play Store-app.
Tik linksboven op Meer instellingen (pictogram met drie regels).
Selecteer Mijn apps en games en update uw apps.

Als je apps buiten de Play Store hebt geïnstalleerd, zorg er dan voor dat ze compatibel zijn met Android Oreo. Neem bij twijfel contact op met hun ontwikkelaars.

Controleer hoe de telefoon werkt in de veilige modus

Er is een kans dat een van uw apps de problemen veroorzaakt. Om dit te controleren, wilt u uw S9 opnieuw opstarten naar de veilige modus. In de veilige modus kan uw telefoon geen apps van derden uitvoeren. Dus als uw apparaat correct werkt in de veilige modus, maar problemen heeft met opladen of een traag prestatieprobleem heeft in de normale modus, is dat een duidelijk teken dat een van de apps van derden het probleem veroorzaakt.

Om uw S9 Plus op te starten in de veilige modus:

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
Observeer de telefoon een paar uur en kijk of de problemen blijven bestaan.

Om te bepalen welke van uw apps de problemen veroorzaken, moet u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en deze stappen volgen:

Start op in veilige modus.
Controleer het probleem.
Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
Als uw S9 nog steeds problematisch is, herhaalt u stap 1-4.

Fabrieksinstellingen

Uiteindelijk moet u de fabrieksinstellingen herstellen als alle bovenstaande suggesties helemaal niet helpen. Dit zorgt ervoor dat alle software-instellingen worden teruggezet naar hun standaardwaarden. Als uw S9-apparaten normaal worden opgeladen en geen trage prestatieprobleem hebben na een fabrieksreset, betekent dit dat er een softwarefout was die het besturingssysteem verstoorde, of dat een slechte app het systeem in de war bracht. Nadat u uw S9's in de fabriek hebt gereset, moet u ze een paar uur laten werken zonder een app toe te voegen. Dit zou u moeten helpen bepalen of er een verschil is.

Om een S9 in de fabriek te resetten:

Maak een back-up van uw gegevens.
Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Keer terug naar de vorige Android Oreo-versie

Deze suggestie is alleen voor geavanceerde Android-versies. Android terugdraaien naar de vorige versie houdt flitsen in, wat betekent dat er met het kernsysteem wordt geknoeid. Als je nog niet hebt gehoord wat flitsen is of hoe je het moet doen, raden we je aan om er vanaf te blijven. Knipperen kan de software van uw telefoon mogelijk voorgoed blokkeren als deze niet correct wordt uitgevoerd.

Als u een gevorderde gebruiker bent, zou het flashen van de originele Android Oreo (de versie die bij het apparaat is geleverd toen u het uit de doos had gehaald) waarschijnlijk alle OS-problemen moeten oplossen die u ondervindt.