Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy S8 gaat niet meer aan nadat hij zichzelf heeft uitgeschakeld
• Probleem # 2: Hoe Galaxy S8 beschadigd scherm te repareren: onderste scherm blijft flikkeren na per ongeluk laten vallen
• Probleem # 3: het probleem met de Galaxy S9 Plus-app oplossen: kan een app niet openen (The Law Of Attraction Library) en blijft netwerkfout weergeven
• Probleem # 4: Hoe de Galaxy S8-camera te repareren is mislukt

Dag iedereen! Het artikel over probleemoplossing van vandaag behandelt een andere reeks veelvoorkomende # GalaxyS8-problemen. Zoals gebruikelijk zijn onderstaande gevallen ontleend aan meldingen die we van u hebben ontvangen. Aangezien er constant veel van dergelijke gevallen dagelijks worden gemeld, kiezen we alleen de gevallen waarvan we denken dat ze door velen worden ervaren.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S8 gaat niet meer aan nadat hij zichzelf heeft uitgeschakeld

Hoi team. Ik heb een probleem met mijn Samsung Galaxy S8 die automatisch werd uitgeschakeld terwijl ik een game speelde en nu niet meer kan worden ingeschakeld. ik probeerde geforceerd opnieuw op te starten door tegelijkertijd op het volume en de aan / uit-toets te drukken. ook probeerde ik de tweede methode om de volume-omlaagtoets een paar seconden in te drukken en daarna de aan / uit-toets samen, er gebeurde niets. toen volgde ik je derde stap om op te laden via een stopcontact en nu warmt mijn telefoon op. is er een andere methode waarmee u mij kan helpen mijn probleem op te lossen voordat ik naar de technicus ga?

Oplossing: Soms is te veel gamen niet gezond en kan dit leiden tot een oververhit systeem. Hoewel veel telefoons games kunnen spelen, zijn ze over het algemeen niet ontworpen om lange tijd games te spelen. Als u dit doet, zijn waarschijnlijk enorme middelen en stroom nodig, wat vervolgens tot oververhitting kan leiden. Zodra een telefoon oververhit is, moet u deze eerst laten afkoelen. De meeste telefoons zijn ontworpen om zichzelf uit te schakelen zodra de interne temperatuur een bepaald niveau heeft bereikt om schade aan componenten te voorkomen. Dit is waarschijnlijk de reden waarom uw S8 wordt uitgeschakeld terwijl u deze voor een game gebruikt. Als je hem al minstens een uur hebt laten afkoelen, maar hij weigert nog steeds in te schakelen, laad hem dan een uur op voordat je hem weer inschakelt. Als dat ook niet lukt, samen met de rest van de stappen voor probleemoplossing die u heeft geprobeerd, moet het probleem nu een slechte hardware zijn. In dit geval wilt u een professional de hardware laten controleren.

Probleem # 2: Hoe Galaxy S8 beschadigd scherm te repareren: onderste scherm blijft flikkeren na per ongeluk laten vallen

Ik heb mijn Galaxy S8 van mijn bureau laten vallen, er zijn geen barsten op mijn scherm, maar mijn scherm flikkerde groen of wit op de onderste helft van het scherm. Ik weet niet zeker of ik de OLED heb beschadigd, maar dit is absoluut een hardwareprobleem. De telefoon reageert nog steeds op mijn vinger en ik krijg meldingen, de telefoon laat me gewoon de onderste helft van het scherm niet goed zien. Kan dit probleem hoe dan ook worden opgelost?

Oplossing: Je hebt gelijk, dit is een hardwareprobleem en helaas kun je het niet oplossen door een softwarematige aanpassing uit te voeren. Het LCD-scherm of de monitor moet door de val zijn beschadigd. Probeer rond het getroffen gebied te drukken om te zien of extra druk het kan laten werken. Soms kan een val ertoe leiden dat sommige onderdelen worden losgekoppeld.

Als dat niet werkt, kunt u het beste Samsung de reparatie laten doen of een onafhankelijk servicecentrum de schermmontage laten controleren en vervangen. Beide kosten u iets, dus u moet bereid zijn om in reparatiekosten te investeren. Zelfs als uw S8 nog steeds binnen de garantieperiode van Samsung valt, moet u nog steeds de kosten van de technicuskosten en het vervangen van onderdelen dragen.

Probleem # 3: het probleem met de Galaxy S9 Plus-app oplossen: kan een app niet openen (The Law Of Attraction Library) en blijft netwerkfout weergeven

Hallo. Ik heb een Galaxy S9 plus. Ik probeer een app uit te voeren met de naam 'The Law Of Attraction Library'. Het heeft in het verleden prima gewerkt. Ik heb gisteren geprobeerd het te openen en ik krijg steeds "Netwerkfout", maar de app schopt me offline. Ik heb geprobeerd de cache en het geheugen voor de app te wissen. Maar nu ben ik alles kwijt wat ik heb gedownload. Lol. Kun je helpen?

Oplossing: Als je alleen een probleem hebt met deze app en de rest werkt normaal, dan zit de meest waarschijnlijke bug in de app zelf. Aangezien u al een aantal probleemoplossingen heeft geprobeerd voordat u contact met ons opnam, zijn dit enkele dingen die u moet proberen:

Installeer de app opnieuw

Dit is een onmisbare stap voor het oplossen van problemen wanneer u wordt geconfronteerd met app-problemen. Sommige app-specifieke bugs worden verholpen door de app tijdelijk uit het systeem te verwijderen. Als je het nog niet eerder hebt geprobeerd, ga dan gewoon naar de Play Store-app en verwijder de The Law Of Attraction Library-app. Start de telefoon daarna opnieuw op voordat u deze opnieuw installeert.

Installeer update

Als je niet toestaat dat je telefoon automatisch updates installeert, wordt het de hoogste tijd dat je handmatig controleert of er updates zijn die je hebt gemist. Met updates bedoelen we zowel Android- als app-updates.

Open de app Instellingen en tik op Software-update om te controleren op Android-updates.

Voor app-updates opent u de Play Store-app en werkt u ze vanaf daar bij.

Reset app-voorkeuren

Sommige apps werken mogelijk alleen correct als de belangrijkste Samsung- en Google-apps zijn ingeschakeld. Om ervoor te zorgen dat standaard-apps zijn ingeschakeld, wilt u de app-voorkeuren opnieuw instellen. Hier is hoe:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik rechtsboven op het pictogram Meer instellingen (drie stippen).
4. Tik op App-voorkeuren resetten.

Reset netwerk instellingen

Een andere mogelijke oplossing in dit geval is om de netwerkinstellingen van uw telefoon te resetten. Hier leest u hoe u dat doet:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Algemeen beheer> Instellingen resetten.
3. Tik op Netwerkinstellingen resetten.
4. Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
5. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Neem contact op met de app-ontwikkelaar

Als al onze suggesties helemaal niet helpen, moet het probleem door de app zelf worden veroorzaakt. Er is mogelijk een bug die de ontwikkelaar niet heeft voorzien. In dergelijke situaties is de enige oplossing dat de ontwikkelaar een manier bedenkt om dit te corrigeren en een patch vrijgeeft in de volgende update. Als eindgebruiker kunt u het probleem alleen melden en hopen dat er binnenkort een patch komt.

Probleem # 4: Hoe de Galaxy S8-camera te repareren is mislukt

S8 actieve att. Camera wanneer geopend, zegt dat camera is mislukt. En wanneer ik de zaklamp open, staat er kan niet worden geopend in gebruik door een andere app. Onlangs stopte het en mijn camera werkte weer Gisteravond zette het alarm aan en vanmorgen toen het tijd was om af te gaan, zei het dat het mislukt was. En nu doet de camera hetzelfde. Ik heb mijn alarm verwijderd omdat ik dacht dat dit de oorzaak was, omdat ik de flitsoptie erop heb.

Oplossing: Voor een probleem als dit is de eerste stap voor het oplossen van problemen die u kunt doen, alle instellingen van de Camera-app terugzetten naar de standaardinstellingen. We gaan ervan uit dat u de standaard (vooraf geïnstalleerde) app gebruikt en niet een derde partij.

Samsung Camera-instellingen resetten:

1. Open Camera-app.
2. Tik op het pictogram Instellingen rechtsboven (tandwielpictogram).
3. Tik op Instellingen resetten.
4. Druk op Reset om te bevestigen.

Als dat niet helpt, wis dan de gegevens van de app met de volgende stappen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Selecteer Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op uw app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op de knop Gegevens wissen.
8. Start uw S8 opnieuw op en controleer het probleem.

Om te controleren of een app van een derde partij ervoor zorgt dat de camera niet meer correct werkt, kunt u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus. In deze modus mogen alleen vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd, dus als de camera-app normaal werkt, bevestigt dat ons vermoeden. Om opnieuw te starten naar de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
8. Controleer het probleem.

Om te bepalen welke van uw apps de problemen veroorzaken, moet u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en deze stappen volgen:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Als uw S8 nog steeds problematisch is, herhaalt u stap 1-4.

Fabrieksinstellingen

Als het probleem zich op dit moment nog steeds voordoet, moet u niet aarzelen om de telefoon te wissen door de fabrieksinstellingen te herstellen. Hiermee wordt alle software-informatie teruggezet naar hun standaardwaarden, inclusief de camera-app. Als de oorzaak van het probleem een ​​bug in het besturingssysteem is, zal het herstellen van de fabrieksinstellingen waarschijnlijk helpen.

Om uw S8 in de fabriek te resetten:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.