Inhoud
- Probleem # 1: Hoe Galaxy S7 te repareren "Toegang tot Samsung Pay is geweigerd ..." fout
- Probleem # 2: Galaxy S7 ongelezen berichtmeldingen verdwijnen na het lezen van één melding
Het belangrijkste onderwerp van vandaag is hoe om te gaan met "Toegang tot Samsung Pay is geweigerd. Er zijn ongeautoriseerde wijzigingen aangebracht aan uw apparaat. Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie. " fout op de # GalaxyS7. Als u dezelfde fout op uw S7 tegenkomt, moet u waarschijnlijk dezelfde vraag hebben als een van de onderstaande gebruikers. We hopen dat ons antwoord zal helpen om dingen op te helderen.
Probleem # 1: Hoe Galaxy S7 te repareren "Toegang tot Samsung Pay is geweigerd ..." fout
Ik heb mijn Samsung-telefoon (T-Mobile) nu een paar maanden. Wanneer ik Samsung Pay open, staat er "Toegang tot Samsung Pay is geweigerd. Er zijn ongeautoriseerde wijzigingen aangebracht aan uw apparaat. Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie. " En als ik Samsung-internet open en probeer in de geheime modus te gaan, zal het me niet toestaan. Er staat "Rooten gedetecteerd. Voor uw veiligheid kan de geheime modus niet worden gebruikt op geroote telefoons. " Dus voor zover ik begreep, was mijn apparaat geroot. MAAR, toen ik een app installeerde om te controleren of mijn apparaat was geroot of niet, zei het dat het niet was geroot. Meerdere rootchecker-apps zeiden dit. Ik heb geprobeerd opnieuw op te starten, de cachepartitie te wissen en in de veilige modus te starten en geen van hen heeft iets gerepareerd of gewijzigd. Dus wat ik heb is een apparaat dat beweert geroot te zijn, maar dat niet is. - Fbabylemon17
Oplossing: Hallo Fbabylemon17. We kennen niet de volledige geschiedenis van uw apparaat, dus we zijn er niet 100% zeker van of het geroot is of niet. Uit onze eigen ervaring en eerdere gevallen die we hebben gezien: "Toegang tot Samsung Pay is geweigerd. Er zijn ongeautoriseerde wijzigingen aangebracht aan uw apparaat. Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie. " fout betekent dat de Knox-teller van uw apparaat is geactiveerd. Knox is een softwarematige zekering die wordt opgeblazen als er een niet-officiële wijziging is in de kernel van uw apparaat of gerelateerde systeembestanden. Rooten of handmatig installeren van niet-officiële firmware (knippert) schakelt de Knox Counter uit. Als je het apparaat niet hebt geroot of geflashed, heb je mogelijk een kwaadaardige of gebrekkige app geïnstalleerd die vervolgens probeerde de kernel of het bestandssysteem te wijzigen. In sommige andere gevallen kunnen te avontuurlijke eigenaren onbedoeld kritieke systeembestanden verplaatsen waardoor Knox struikelt. Als Knox eenmaal is geactiveerd, is er helaas geen manier om het terug te draaien. Zelfs Samsung kan het niet voor je uitschakelen, dus je zult vanaf nu te maken hebben met wat je hebt.
Onder normale omstandigheden kan een geroot Samsung-apparaat worden verwijderd door simpelweg een masterreset uit te voeren. Dit zou moeten zorgen voor de tweede fout over de Samsung-internetapp, waardoor u de geheime modus niet kunt gebruiken. De eerste fout zal echter waarschijnlijk niet verdwijnen omdat, nogmaals, de Knox Counter al is geactiveerd.
Om uw Galaxy S7 te verwijderen (master reset):
- Maak een back-up van uw belangrijke bestanden zoals foto's, video's, contacten etc. U kunt Smart Switch gebruiken voor deze taak.
- Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
- Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
- Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’.
- Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
- Markeer nu de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
- Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
- De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.
Probleem # 2: Galaxy S7 ongelezen berichtmeldingen verdwijnen na het lezen van één melding
Ik weet dat je sms-berichten hebt behandeld die niet op de hoogte waren van de recente update, maar mijn probleem zit in de pull-downmeldingen. Vóór de update, als ik het meldingenpaneel naar beneden trok, zouden al mijn ongelezen sms-berichten daar zijn. periode. na de update verschijnen ze willekeurig en niet allemaal en verdwijnen ze ook al zijn ze nog steeds ongelezen en de berichten-app toont ze nog steeds als ongelezen. Dus als ik op een nieuwer bericht reageer, staan de oudere ongelezen niet langer in het meldingspaneel (balk). Ik heb mijn instellingen gecontroleerd en ervoor gekozen om niet alleen de 3 meest recente en berichten-apps weer te geven die worden gecontroleerd op meldingen en ik krijg ze, maar ze verdwijnen. Is dit gewoon nieuw met de upgrade of kan ik dit oplossen? Ik vond het erg leuk om de meldingsbalk naar beneden te kunnen trekken en te zien welke ongelezen sms-berichten ik had zonder naar de app te hoeven gaan. - Nicole Aurello
Oplossing: Hoi Nicole. We hebben hetzelfde meldingsgedrag ook waargenomen in onze Galaxy S7, dus ja, het maakt deel uit van de nieuwe update. Helaas is er op dit moment helemaal geen manier om ongelezen berichtmeldingen te bewaren. We weten niet of dit in de toekomst zal veranderen of niet, aangezien dit duidelijk een Android Nougat-ontwerp is.
