Inhoud

• Hoe Galaxy S10 5G te repareren Spotify werkt niet | muziek wordt niet gestreamd

Heeft u problemen met het streamen van muziek op Spotify? Lees in dit bericht wat u kunt doen om het probleem met de Galaxy S10 5G Spotify werkt niet op te lossen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hoe Galaxy S10 5G te repareren Spotify werkt niet | muziek wordt niet gestreamd

Als de Spotify-app niet werkt op uw Galaxy S10 5G, vindt u hieronder de stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen:

S10 5G Spotify werkt niet fix # 1: controleer op fouten

Wanneer u een app-probleem ondervindt, is het allereerste dat u moet doen controleren of er een foutmelding of code wordt weergegeven. Als dat het geval is, voer dan een snelle Google-zoekopdracht uit. Zorg ervoor dat u de exacte fout opmerkt. Als je geluk hebt, is er misschien een direct beschikbare oplossing die je kunt volgen.

S10 5G Spotify werkt niet fix # 2: Start de Spotify-app opnieuw

De andere belangrijke maar eenvoudige stap die u moet doen, is het geforceerd stoppen van de betreffende app. Als je Galaxy S10 5G Spotify-app niet werkt en je weet niet hoe je ermee moet omgaan, begin dan met het sluiten van de genoemde app. Hier is hoe:

1. Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
2. Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de Instagram-app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt. Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Een andere manier om een ​​app geforceerd te sluiten, is deze:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de Spotify-app.
6. Tik op Forceer stop.

Als beide procedures niet helpen bij het oplossen van de bug, gaat u verder met de rest van de onderstaande probleemoplossing.

S10 5G Spotify werkt niet fix # 3: wis de Spotify-app-cache

Soms worden kleine app-problemen veroorzaakt door een beschadigde app-cache. Volg de onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat het cachegeheugen van de camera-app vers is:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de Spotify-app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op Cache wissen-knop.

S10 5G Spotify werkt niet fix # 4: start het apparaat opnieuw op

Als je Galaxy S10 5G Spotify nog steeds niet werkt, is de volgende stap die je kunt doen, kijken of een zachte reset of geforceerd opnieuw opstarten helpt. Hier is hoe: houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld.

Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:

1. Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
2. Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.

De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Hopelijk worden uw wifi-problemen door deze procedure opgelost. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.

S10 5G Spotify werkt niet fix # 5: Spotify opnieuw instellen of opnieuw installeren

Als de Spotify-app is geleverd met de originele set apps (vooraf geïnstalleerde app), probeer dan de gegevens te verwijderen. Hiermee keert de app terug naar de oorspronkelijke staat. Dit is meestal effectief bij het oplossen van kleine app-bugs. Hier is hoe:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de Spotify-app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op de knop Gegevens wissen.

Als je Spotify zelf hebt geïnstalleerd, raden we je aan het opnieuw te installeren in plaats van de gegevens te verwijderen. Hieronder staan ​​de stappen om een ​​app te verwijderen of te verwijderen

1. Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
2. Open Instellingen-app.
3. Tik op Apps.
4. Zorg ervoor dat Alles is geselecteerd (linksboven). Tik indien nodig op het dropdown-pictogram (linksboven) en selecteer vervolgens Alles.
5. Zoek en selecteer de juiste app. Als systeem-apps niet zichtbaar zijn, tik je op het menupictogram (rechtsboven) en selecteer je Systeem-apps weergeven.
6. Tik op Verwijderen om een ​​app te verwijderen.
7. Tik op OK om te bevestigen.

U kunt ook proberen app-updates te verwijderen als het probleem is opgetreden na het bijwerken van Spotify. Volg de onderstaande stappen om de Spotify-app te verwijderen:

1. Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
2. Open Instellingen-app.
3. Tik op Apps.
4. Zorg ervoor dat Alles is geselecteerd (linksboven). Tik indien nodig op het dropdown-pictogram (linksboven) en selecteer vervolgens Alles.
5. Zoek en selecteer de juiste app. Als systeem-apps niet zichtbaar zijn, tik je op het menupictogram (rechtsboven) en selecteer je Systeem-apps weergeven.
6. Tik op Verwijderen om een ​​app te verwijderen.
7. Tik op OK om te bevestigen.
8. App-updates verwijderen (deze optie is alleen beschikbaar als er een update is geïnstalleerd.)
9. Tik op Updates verwijderen.
10. Tik op OK om te bevestigen.

S10 5G Spotify werkt niet fix # 6: apps bijwerken

Het tegenovergestelde van de vorige stap voor probleemoplossing is: zorg ervoor dat Spotify de meest recente versie gebruikt. Updates brengen niet alleen nieuwe dingen, maar ook oplossingen voor bekende bugs. Zorg ervoor dat u Spotify bijwerkt via Google Play Store.

S10 5G Spotify werkt niet fix # 7: systeemcache wissen

Android gebruikt een systeemcache om apps snel te laden. In sommige gevallen kan deze cache beschadigd raken en problemen veroorzaken. Om ervoor te zorgen dat de systeemcache in topconditie is, veegt u de cachepartitie schoon en kijkt u wat er gebeurt.

1. Zet de telefoon uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Druk op de toets Volume omlaag om ‘ja’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
8. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

S10 5G Spotify werkt niet fix # 8: netwerkinstellingen resetten

Spotify heeft constant een internetverbinding nodig om te kunnen werken. Soms kunnen on-the-fly systeemwijzigingen van invloed zijn op sommige netwerkinstellingen die rechtstreeks van invloed kunnen zijn op apps. Om de netwerkinstellingen op uw S10 in goede staat te houden, probeert u de netwerkinstellingen te resetten en kijkt u wat er gebeurt.

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Algemeen beheer.
3. Tik op Reset.
4. Tik op Netwerkinstellingen resetten.
5. Tik op Instellingen resetten.
6. Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
7. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

S10 5G Spotify werkt niet fix # 9: controleer in veilige modus

Als het probleem met de Galaxy S10 5G Spotify niet werkte na het installeren van een app, is die app mogelijk de schuldige. Verwijder het en kijk wat er gebeurt.

Als u niet kunt achterhalen welke app het probleem veroorzaakt, probeert u het apparaat op te laden terwijl het in de veilige modus werkt. Hiermee worden apps van derden uit de afbeelding verwijderd. In de veilige modus worden alle apps van derden geblokkeerd.

Om uw Galaxy S10 5G op te starten in de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.
8. Als je Galaxy S10 5G geen probleem heeft met Spotify in de veilige modus, heb je een app-probleem van een derde partij. Om het te identificeren, moet u het eliminatieproces gebruiken. Hier is hoe:
9. Start op in veilige modus.
10. Controleer het probleem.
11. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
12. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
13. Herhaal stap 1-4 als uw S10 5G nog steeds problemen oplevert.

S10 5G Spotify werkt niet fix # 10: fabrieksreset

Mocht het probleem zich op dit moment voordoen, dan kunt u proberen het apparaat te wissen door de fabrieksinstellingen te herstellen. Dit wordt ook wel fabrieksreset genoemd en zou u moeten helpen bepalen of er een softwareprobleem is dat het probleem veroorzaakt of niet. Door het apparaat te wissen, verwijdert u ook alle apps en mogelijke bugs die niet zijn verholpen door de oplossingen die u tot nu toe heeft gedaan. Hieronder staan ​​de methoden om uw apparaat in de fabriek te resetten:

Methode 1: Hard resetten op de Samsung Galaxy S10 via het menu Instellingen

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
7. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy S10 met hardwareknoppen

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.

S10 5G Spotify werkt niet fix # 11: bug melden

In de meeste gevallen verdwijnen Spotify-problemen vanzelf, dus als er niets verandert, kunt u wachten tot de bug vanzelf verdwijnt of dit melden aan de ontwikkelaar. Als je het laatste wilt doen, open je gewoon het instellingenmenu van de app en selecteer je Ondersteuning.

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.