Inhoud

• Probleem # 1: het probleem met het Galaxy Note5-scherm oplossen: verticale lijnen aan de zijkant weergeven
• Probleem # 2: het probleem met sms-berichten van Galaxy Note5 oplossen: Note5 verzendt alleen mms
• Probleem # 3: Galaxy Note5-apps op de SD-kaart ontbreken; SD-kaart niet leesbaar
• Probleem # 4: gegevens herstellen van een beschadigde SD-kaart in Galaxy Note5

Welkom bij ons nieuwste artikel over het oplossen van problemen met # GalaxyNote5. Het bericht van vandaag beantwoordt enkele veelgestelde vragen die enkele leden van onze community ons hebben gestuurd. Het centrale probleem dat we vandaag behandelen, betreft een vreemd sms-probleem over een Note5 die op zichzelf mms verzendt. We behandelen ook drie andere problemen, dus u kunt ze allemaal doorbladeren.

Probleem # 1: het probleem met het Galaxy Note5-scherm oplossen: verticale lijnen aan de zijkant weergeven

Hallo. ik heb een Galaxy Note 5. het begon toen het scherm wat scrambling en lijnen vanaf één kant begon te vertonen. dit effect werd verminderd toen ik de optie voor automatisch dimmen uitschakelde. maar toch, toen ik op de startknop drukte, vertraagde het display of ik moest opnieuw op de aan / uit-knop drukken om het display te verlichten, wat een seconde duurde om geleidelijk van beneden naar boven te laten zien.

Ik zag ook een groene lijn aan de linkerkant van het scherm, helemaal van boven naar beneden. toen ging de telefoon plotseling niet aan en de hele tijd viel flauw of knipperend langzaam blauw. ik heb geprobeerd de telefoon te resetten met de vol-omlaag- en aan / uit-knoppen, maar dat is mislukt. ik bracht het naar de Samsung-reparatiewerkplaats en ze zeiden dat het het LCD-scherm was en dat het vervangen ervan meer zou kosten dan de telefoon waard is. help alstublieft als er een oplossing is.

Oplossing: De meest waarschijnlijke reden voor het probleem is de verslechtering van de hardware, dus het is zinloos om software aan te passen. Toch raden we u aan de fabrieksinstellingen te herstellen en te kijken wat er gebeurt. We verwachten niet dat dit het fysieke probleem oplost, maar het zou u op zijn minst moeten helpen bevestigen of het probleem aan uw kant kan worden opgelost of niet. Voor een situatie als deze willen we met Samsung afspreken dat het een lcd-probleem is. Net als elk ander hardwarecomponent kan de schermmontage, waarvan het lcd-scherm een ​​kernonderdeel is, overuren afnemen. Deze verslechtering kan versnellen als de telefoon regelmatig wordt blootgesteld aan gevaren zoals onbedoeld vallen, extreme temperaturen of blootstelling aan water / vloeistof.

Als een fabrieksreset helemaal niets verandert, kunt u ervoor kiezen om de schermmontage zelf te vervangen. Hoewel niet zo duur als reparatie door Samsung, zijn doe-het-zelf (doe-het-zelf) reparaties vaak niet gegarandeerd en kunnen ze tot meer problemen leiden. Het is natuurlijk ook niet gratis, omdat je nog steeds moet investeren in de benodigde componenten en tools, maar de totale prijs kan lager zijn. Er zijn veel goede video's op YouTube die u kunnen helpen bij het vervangen van de schermmontage.

Probleem # 2: het probleem met sms-berichten van Galaxy Note5 oplossen: Note5 verzendt alleen mms

De problemen zijn talrijk, maar het meest relevante probleem op dit moment is dat de telefoon op rare uren willekeurige afbeeldingsteksten blijft verzenden. Ik zie er serieus uit als een stalker! Toen het voor het eerst gebeurde, werd gesuggereerd dat ik dit in mijn slaap deed, maar zelfs als ik wakker was, kon ik niet binnen enkele seconden zoveel foto's naar 2 mensen sturen. Toen dacht men dat het gewoon het opnieuw verzenden van foto's was die eerder problemen hadden met het verzenden. Dit was wederom niet het geval. Nu zal het het doen, zelfs als ik midden in een gesprek met iemand zit. Kun je me alsjeblieft helpen om er niet meer uit te zien als een gek persoon! Ik kreeg de telefoon 2 maanden geleden van Walmart.

Oplossing: Mogelijk zit er een bug in uw berichten-app die dit veroorzaakt. Volg onze onderstaande suggesties om het probleem op te lossen:

Controleer de sms-instellingen voor geplande berichten

Afhankelijk van uw berichten-app heeft u mogelijk een bepaald schema ingesteld om deze berichten te laten verzenden. Dit is niet beschikbaar in de Samsung Berichten-app, maar andere apps kunnen dit inschakelen. Probeer eens te spelen met de instellingen van uw berichten-app om te zien of dit waar is.

Wis de gegevens van de berichten-app

Met deze oplossing worden al uw sms-berichten verwijderd. Als u ze niet wilt verliezen, zorg er dan voor dat u van tevoren een back-up maakt. U kunt Smart Switch of uw Samsung-account gebruiken om ze op te slaan. Nadat u uw berichten-app heeft ondersteund, voert u de onderstaande stappen uit om de gegevens van de sms-app te wissen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Selecteer Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de betreffende sms-app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op de knop Gegevens wissen.
8. Start uw Note5 opnieuw op en controleer het probleem.

Gebruik een andere app

Als uw telefoon zelfstandig en zonder uw medeweten berichten blijft verzenden, is een goede oplossing om te proberen een andere app te gebruiken. Niet ideaal, maar dit kan de enige effectieve optie voor u zijn. We moeten nog uitzoeken welke berichten-app u gebruikt, zodat we niet zeker weten of dit een bekend probleem is. Er zijn veel gratis sms-apps in Google Play Store. Probeer er een paar om te zien of er een verschil is. We raden u aan om officiële sms-apps zoals Google's Android-berichten te gebruiken.

Controleer op app van derden

Sommige apps kunnen sms-functies overnemen en ook geplande sms-berichten instellen. Om te zien of dat het geval is, start u uw Note5 opnieuw op naar de veilige modus en observeert u. Hier is hoe:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
8. Laat uw apparaat minimaal 48 uur ononderbroken in de veilige modus werken (niet opnieuw opstarten).

Als het probleem zich niet voordoet in de veilige modus, betekent dit dat een app van een derde partij met het systeem moet rommelen of de reden voor het probleem is. Om te bepalen welke van uw apps de problemen veroorzaken, moet u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en deze stappen volgen:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw Note5 nog steeds problematisch is.

Herstel naar fabrieksinstellingen

Als het probleem blijft bestaan, zelfs als uw telefoon is ingesteld op de veilige modus, betekent dit dat er iets diepers is dat het probleem veroorzaakt. Het kan een bug in het besturingssysteem zijn, of zelfs malware. Veeg de telefoon schoon met de fabrieksinstellingen om deze te repareren.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
7. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Probleem # 3: Galaxy Note5-apps op de SD-kaart ontbreken; SD-kaart niet leesbaar

Ik heb een Samsung Galaxy Note5. Ik heb onlangs een SD-kaart gekocht en heb deze al 10 dagen met succes in mijn telefoon gebruikt. Een paar dagen geleden gebruikte ik de telefoon zoals gewoonlijk, en ik merkte dat sommige van mijn apps verdwenen waren. De telefoon had nog steeds de titel van de apps (en doet dat nog steeds), maar beweert dat hij er nu niet is. Ik check dan mijn bestanden in en scroll naar de sd-kaart waar het nu claimt "niet geplaatst". Ik heb de SD-kaart eruit gehaald en weer geen vreugde gegeven. Ik wil het niet formatteren omdat het al mijn apps die ik eerder had, kan verliezen. Kunt u hier alstublieft mee helpen?

Oplossing: De SD-kaart is mogelijk beschadigd of onleesbaar geworden. Dit gebeurt de hele tijd zonder waarschuwing. SD-kaarten kunnen om verschillende redenen slecht worden. We kunnen niet weten waar de fout ligt. Aangezien er geen manier is om te weten wat er precies is gebeurd, is de enige mogelijke oplossing die u nu kunt doen, het opnieuw formatteren.

Probleem # 4: gegevens herstellen van een beschadigde SD-kaart in Galaxy Note5

Hallo. Ik heb een Galaxy Note5 en heb er sinds eind 2015 een Samsung 32GB EVO MicroSD-kaart in gehad. Ik heb geen problemen gehad met deze kaart of het lezen op mijn Note5 of pc. Ik realiseerde me onlangs dat al mijn foto's niet meer in Galerij verschenen. Ik heb de suggesties van een paar artikelen op uw site tevergeefs geprobeerd. Is er op dit moment ENIGE manier om de gegevens van deze kaart op te halen? de telefoon laat simpelweg niets zien met een geplaatste SD-kaart. En mijn pc heeft geen toegang via de USB-kabel / telefoon of rechtstreeks vanaf een sd-kaartlezer. Dank je!

Oplossing: Als je een ander mobiel apparaat hebt, zoals een andere telefoon of tablet, probeer dan te kijken of het de SD-kaart kan lezen. Als de kaart nog steeds niet wordt gedetecteerd, zijn uw bestanden zo goed als verdwenen.