Inhoud
Heeft u problemen met mms? In dit bericht laten we je zien wat je kunt doen als de Galaxy M40 MMS niet verzendt.
Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Galaxy M40 MMS verzendt niet | MMS werkt niet
Er zijn een aantal mogelijke redenen waarom mms niet werkt. Als de Galaxy M40 mms niet kan worden verzonden en u niet zeker weet wat u moet doen, volgt u onze onderstaande suggesties.
Galaxy M40 MMS verzendt geen fix # 1: schakel mobiele data in
Bij het omgaan met een mms-probleem, is het eerste dat u wilt doen, ervoor zorgen dat uw apparaat een mobiele verbinding heeft. Mms werkt niet als er geen internetverbinding is, als er wifi wordt gebruikt of als mobiele data is uitgeschakeld. Zorg ervoor dat u mobiele data inschakelt voordat u nogmaals probeert om mms te verzenden. Als u dat al heeft gedaan en het probleem terugkeert, volgt u de rest van de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Galaxy M40 MMS verzendt geen fix # 2: controleer op fouten
Is er een fout of bericht dat verschijnt als het verzenden mislukt? Zo ja, noteer de fout en voer een snelle Google-zoekopdracht uit. Zorg ervoor dat u de exacte bewoording in uw vraag gebruikt. Als je geluk hebt en de fout bekend is, is daar misschien een direct beschikbare oplossing voor.
Fouten zijn enkele van de manieren om te helpen bij het oplossen van problemen. Als u online geen relevante bron of informatie kunt vinden, gaat u verder met de onderstaande suggesties.
Galaxy M40 MMS verzendt geen fix # 3: reset netwerkinstellingen
Als je Galaxy M40-mms op dit moment nog steeds niet kan worden verzonden, moet je ervoor zorgen dat je apparaat alle juiste netwerkinstellingen heeft. Dit is een van de belangrijkste dingen die u moet doen bij netwerkproblemen. Bij de meeste sms-problemen is het probleem met de instellingen de hoofdoorzaak. U kunt als volgt uw netwerkinstellingen resetten:
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
- Tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Tik op Netwerkinstellingen resetten.
- Tik op Instellingen resetten.
- Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
- Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.
Galaxy M40 MMS verzendt geen fix # 4: voer een gedwongen herstart uit
Als mobiele gegevens werken maar het probleem op dit moment blijft bestaan, is het geen slecht idee om door te gaan met het oplossen van het probleem door het systeem opnieuw op te starten. We raden aan om in plaats van de normale herstart uit te voeren, een gedwongen herstart uit te voeren. Hoewel het normaal goed zou moeten zijn om je M40 opnieuw op te starten, is het beter als je de effecten van een 'batterijlekkage', ook wel zachte reset genoemd, kunt simuleren. Dit wist het RAM-geheugen, dus als er een tijdelijke bug is gekoppeld aan de huidige Android OS-sessie, kan dit helpen. Bij oudere Galaxy S-apparaten is dit type herstart eenvoudig uit te voeren door de batterij te verwijderen. Omdat de Galaxy M40 geen verwijderbare batterij heeft, wil je een combinatie van hardwareknoppen gebruiken om hem opnieuw op te starten. Om dat te doen, houdt u gewoon de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat de knoppen los zodra de telefoon opnieuw is opgestart.
Voor sommige Galaxy M40's kan er een iets andere manier zijn om tot dezelfde methode te komen. Hier is hoe:
- Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
- Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.
Galaxy M40 MMS verzendt geen fix # 5: Forceer stop berichten-app
Het sluiten van probleem-apps is meestal effectief als de oorzaak te wijten is aan kleine bugs. Zorg ervoor dat u de berichten-app eerst herstart om te zien of dit werkt. Dit is hoe het is gedaan:
- Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
- Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de Instagram-app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt. Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.
Een andere manier om een app geforceerd te sluiten, is deze:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
- Tik op Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Forceer stop.
Galaxy M40 MMS verzendt geen fix # 6: wis de app-cache
Een andere manier om direct met de app om te gaan, is door de cache te wissen. Verwijder de cache van je Instagram-app met deze stappen:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
- Tik op Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik op Cache wissen-knop.
Galaxy M40 MMS verzendt geen fix # 7: app resetten / opnieuw installeren
Als het probleem aanhoudt en de Galaxy M40 MMS nog steeds niet verzendt, probeer dan de gegevens van de berichten-app te verwijderen. Hiermee worden alle instellingen gereset en wordt de app teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Dit is meestal effectief als de bug te wijten is aan een app-update.
De gegevens van een app wissen:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
- Tik op Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de juiste app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Gegevens wissen.
Als u een berichten-app gebruikt die geen deel uitmaakt van het vooraf geïnstalleerde app-pakket, wat betekent dat deze er niet was toen u de telefoon voor het eerst instelde na het uitpakken, moet u deze opnieuw installeren in plaats van de gegevens te wissen. Om een app te verwijderen:
- Veeg vanaf een startscherm omhoog of omlaag vanuit het midden van het scherm om het scherm met apps te openen.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Zorg ervoor dat Alles is geselecteerd (linksboven). Tik indien nodig op het dropdown-pictogram (linksboven) en selecteer vervolgens Alles.
- Zoek en selecteer de juiste app. Als systeem-apps niet zichtbaar zijn, tik je op het menupictogram (rechtsboven) en selecteer je Systeem-apps weergeven.
- Tik op Verwijderen om een app te verwijderen.
- Tik op OK om te bevestigen.
Galaxy M40 MMS verzendt geen fix # 8: cachepartitie wissen
Sommige vormen van sms-problemen worden veroorzaakt door een slechte systeemcache. Dit kan gebeuren na een systeemupdate of soms, app-installatie. Android is afhankelijk van een reeks tijdelijke bestanden die systeemcache worden genoemd om apps snel te laden. Als deze cache beschadigd of verouderd raakt, kan een apparaat plotseling vertragen, vastlopen of tekenen van trage prestaties vertonen. Op andere momenten kunnen er ongewone storingen optreden en kunnen de algehele prestaties van het systeem ook worden beïnvloed. Om er zeker van te zijn dat uw M40 een goede systeemcache heeft, raden we u aan deze eens in de paar maanden te wissen. Hier is hoe het te doen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Galaxy M40 MMS verzendt geen fix # 9: updates installeren
Op dit moment is het een goed idee om een update te installeren. Updates brengen niet alleen externe veranderingen, maar ook oplossingen voor bekende bugs. Als het probleem wordt veroorzaakt door inefficiënte carrier-codering in de firmware, kan een update het probleem verhelpen. Zorg ervoor dat u controleert op updates voor zowel apps als OS.
Galaxy M40 MMS verzendt geen fix # 10: controleer in veilige modus
Als je Galaxy M40 MMS niet meer werkt nadat je een nieuwe app hebt geïnstalleerd, kan dat komen door een app van een derde partij. Probeer het te verwijderen en kijk wat er gebeurt.
Andere apps kunnen soms Android en andere apps verstoren. Start de telefoon opnieuw op naar de veilige modus om te controleren of dat het geval is. Hier is hoe je dat doet:
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
- Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
- Tik op Veilige modus om te bevestigen.
- Het proces kan tot 30 seconden duren.
- Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.
Houd er rekening mee dat applicaties van derden in deze modus zijn uitgeschakeld, dus u kunt vooraf geïnstalleerde apps gebruiken. Als MMS begint te werken in de veilige modus, betekent dit dat het probleem te wijten is aan een slechte app. Verwijder de app die u onlangs hebt geïnstalleerd en kijk of dit het probleem zal verhelpen. Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt u het eliminatieproces om de frauduleuze app te identificeren. Hier is hoe:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal stap 1-4 als uw M40 nog steeds problemen geeft.
Galaxy M40 MMS verzendt geen fix # 11: berichten verwijderen
Zowel inkomende als uitgaande sms'jes en mms gebruiken dezelfde inbox in uw berichten-app. Elke app krijgt een beperkte hoeveelheid ruimte om te gebruiken, dus als je veel sms't of mms gebruikt, is het mogelijk dat de reden waarom mms op dit moment op je Galaxy M40 niet wordt verzonden, te wijten is aan ruimtegebrek. Probeer oude conversatiethreads te verwijderen, vooral degene die veel media of mms bevatten, en kijk of dat helpt.
Galaxy M40 MMS verzendt geen fix # 12: app-voorkeuren resetten
Sommige apps vereisen dat een bepaalde standaard- of systeem-app werkt. Om ervoor te zorgen dat alle standaard-apps actief zijn, kunt u de app-voorkeuren met deze stappen opnieuw instellen:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
- Selecteer App-voorkeuren resetten.
- Start je Galaxy M40 opnieuw op en controleer het probleem.
Galaxy M40 MMS verzendt geen fix # 13: fabrieksreset
De laatste oplossing die u op uw apparaat kunt doen, is fabrieksreset. Dit is meestal effectief bij het oplossen van problemen die worden veroorzaakt door onjuiste software-instellingen of slechte apps. Na een fabrieksreset worden alle software-instellingen teruggezet naar hun standaardwaarden. Als u dit nog niet heeft geprobeerd, moet u dit zeker doen. Zorg er ook voor dat u een kopie van uw persoonlijke gegevens maakt voordat u de fabrieksinstellingen terugzet om te voorkomen dat u ze kwijtraakt.
Hieronder staan de twee methoden om uw Galaxy M40 in de fabriek te resetten:
Methode 1: Harde reset op de Samsung Galaxy M40 via het menu Instellingen
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy M40 met hardwareknoppen
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
Galaxy M40 MMS verzendt geen fix # 14: neem contact op met uw netwerkaanbieder
Als geen van de bovenstaande suggesties helpt, moet u hulp vragen aan uw netwerkoperator. Als de Galaxy M40-mms op dit moment nog steeds niet kan worden verzonden, moet de oorzaak account- of netwerkgerelateerd zijn.
Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.
