Inhoud

• Hoe te repareren Galaxy M30 kan geen sms-berichten ontvangen | SMS werkt niet

Als u problemen ondervindt bij het ontvangen van sms op uw Galaxy-apparaat, bent u hier aan het juiste adres. In dit bericht laten we je zien hoe je het probleem met de Galaxy M30 kunt oplossen, kan geen sms-berichten ontvangen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hoe te repareren Galaxy M30 kan geen sms-berichten ontvangen | SMS werkt niet

Als je problemen ondervindt bij het sms'en en je Galaxy M30 kan geen sms-berichten ontvangen, zijn daar een aantal mogelijke redenen voor. Leer hoe u het probleem kunt oplossen door onze onderstaande oplossingen te volgen.

Galaxy M30 kan geen sms-berichten ontvangen, fix # 1: zorg ervoor dat het netwerk actief is

Netwerkproblemen kunnen zeldzaam zijn, maar het is niet ongehoord. In dit geval is het belangrijk om ervoor te zorgen dat dit niet de oorzaak van het probleem is. Controleer of uw apparaat goede signaalbalken heeft. Als er geen signaal is of als het zwak is, kan dit de reden zijn waarom je Galaxy M30 geen sms-berichten kan ontvangen. Tekstberichten of sms-berichten werken niet als het mobiele netwerk niet beschikbaar is. Zorg ervoor dat uw apparaat aangeeft dat er een signaal is en dat de sterkte goed is (minimaal 3 streepjes). Als er maar 1 of 2 balken zijn, is het mogelijk dat u zich in een slecht bedekt gebied bevindt. Als u zich in een slecht bedekt gebied bevindt, probeer dan in een open veld te bewegen waar u een beter signaal krijgt en kijk of dat helpt.

Galaxy M30 kan geen sms-berichten ontvangen fix # 2: verwijder oude teksten

Een van de meest voorkomende redenen waarom inkomende sms-berichten kunnen mislukken, is een volle inbox. Zorg ervoor dat je meer dan genoeg opslagruimte in je inbox hebt door oude teksten te verwijderen. Als u regelmatig teksten met bijlagen ontvangt, probeer deze dan te verwijderen en kijk of dat het probleem oplost.

Galaxy M30 kan geen sms-berichten ontvangen, fix # 3: sluit en herstart de berichten-app

Als je Galaxy M30 zonder duidelijke reden geen sms-berichten kan ontvangen, is de volgende stap voor probleemoplossing die je kunt doen, de berichten-app geforceerd sluiten. Hiermee worden kleine, tijdelijke bugs verwijderd die zich mogelijk in de loop van de tijd hebben ontwikkeld. Er zijn twee manieren om een ​​app op uw apparaat te sluiten. Hieronder staan ​​manieren om ze allemaal te doen.

1. Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
2. Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app Instellingen te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt. Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Een andere manier om een ​​app geforceerd te sluiten, is deze:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op Instellingen-app.
6. Tik op Forceer stop.

Galaxy M30 kan geen sms-berichten ontvangen fix # 4: let op foutmeldingen

Is er een foutmelding die verschijnt wanneer het verzenden van teksten mislukt? Noteer eventuele fouten en voer een snelle Google-zoekopdracht ernaar uit. Als je geluk hebt en de fout bekend is, is er mogelijk een online oplossing die je kunt proberen. Houd er rekening mee dat sommige sms-fouten specifiek kunnen zijn voor een koerier, dus u moet er misschien naar verwijzen als u geen online oplossing kunt vinden.

Galaxy M30 kan geen sms-berichten ontvangen, fix # 5: controleer spraakoproepen

Normaal gesproken hebben sms-problemen als gevolg van netwerkproblemen ook invloed op services zoals spraakoproepen en mobiele data. Zorg ervoor dat u controleert of u normaal kunt bellen of gebeld kunt worden. Als u dat niet kunt, is dat een andere indicatie van een netwerkprobleem. Bel uw netwerkoperator voor informatie uit de eerste hand. Mogelijk is er een voortdurende storing of een probleem met hun infrastructuur.

Galaxy M30 kan geen sms-berichten ontvangen, fix # 6: start het apparaat opnieuw op

Een andere oplossing die u kunt doen, is het systeem vernieuwen door het opnieuw op te starten. Dit zou het systeem moeten wissen en mogelijk ook de bug moeten verwijderen. Om dat te doen, houdt u gewoon de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat de knoppen los zodra de telefoon opnieuw is opgestart. Dit is meestal effectief bij het verhelpen van bugs die zich hebben voorgedaan als een systeem enige tijd heeft gedraaid. We raden u aan uw Galaxy M30 minstens één keer per week opnieuw op te starten met deze methode om de kans op bugs te verkleinen.

Voor sommige Galaxy Galaxy M30 kan er een iets andere manier zijn om tot dezelfde methode te komen. Hier is hoe:

1. Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.

Galaxy M30 kan geen sms-berichten ontvangen, fix # 7: duidelijke berichten-app

Het cachegeheugen van een probleemapp wissen is een andere basisstap voor probleemoplossing die u in deze situatie kunt uitvoeren. Lees hieronder hoe u dit moet doen.

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de juiste app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op Cache wissen-knop.
8. Start de telefoon opnieuw op en controleer het probleem.

Galaxy M30 kan geen sms-berichten ontvangen, fix # 8: reset de berichten-app

Als je Galaxy M30 nog steeds geen sms-berichten kan ontvangen, moet je de vorige stap volgen door de gegevens van de app te wissen. Hierdoor wordt de app teruggezet naar de standaardinstellingen. Hier is hoe:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de juiste app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op de knop Gegevens wissen.
8. Start de telefoon opnieuw op en controleer het probleem.

Galaxy M30 kan geen sms-berichten ontvangen, fix # 9: reset netwerkinstellingen

Soms kan een slechte netwerkconfiguratie op een apparaat ervoor zorgen dat apps waarvoor internet nodig is, onregelmatig worden. Probeer de netwerkinstellingen van uw Tab S5e te resetten om het probleem op te lossen.

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Open Instellingen-app.
3. Tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Tik op Netwerkinstellingen resetten.
6. Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.

Het resetten van de netwerkinstellingen op de Galaxy M30 leidt niet tot verlies van uw persoonlijke gegevens. U kunt dit veilig doen zonder dat u bang hoeft te zijn dat u iets belangrijks verliest. Hopelijk helpen de bovenstaande stappen om het netwerkprobleem dat u ondervindt op te lossen.

Galaxy M30 kan geen sms-berichten ontvangen fix # 10: app-voorkeuren resetten

Op andere momenten werken apps mogelijk niet correct als er een ontbrekende of uitgeschakelde standaardapp is. Standaard-apps zijn systeem-apps die worden geleverd met Android of de firmware van uw provider. Vaak zijn ze nodig om apps van derden veilig en correct te laten werken. Als u per ongeluk een of enkele ervan heeft uitgeschakeld, kan dit problemen veroorzaken. Volg deze stappen om ervoor te zorgen dat de standaard-apps allemaal normaal werken:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Selecteer App-voorkeuren resetten.
5. Start uw apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Galaxy M30 kan geen sms-berichten ontvangen fix # 11: wis de systeemcache

Als je Galaxy M30 geen sms-berichten kan ontvangen nadat je een systeemupdate of een app hebt geïnstalleerd, is het probleem mogelijk veroorzaakt door een slechte systeemcache. Probeer de cachepartitie te wissen om de systeemcache te vernieuwen. Hier is hoe:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.

Galaxy M30 kan geen sms-berichten ontvangen fix # 11: observeer in de veilige modus

Als je sms-probleem is opgetreden nadat je een nieuwe app hebt geïnstalleerd, wis die app dan van het systeem en kijk wat er gebeurt. Als u niet meer weet welke app het probleem veroorzaakt, kunt u uw telefoon in de veilige modus opstarten. Hier is hoe je dat doet:

1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
2. Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
3. Tik op Veilige modus om te bevestigen.
4. Het proces kan tot 30 seconden duren.
5. Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.

Houd er rekening mee dat applicaties van derden in deze modus zijn uitgeschakeld, dus u kunt vooraf geïnstalleerde apps gebruiken. Als Galaxy M30 sms-berichten kan ontvangen in de veilige modus, betekent dit dat het probleem te wijten is aan een slechte app. Verwijder de app die u onlangs hebt geïnstalleerd en kijk of dit het probleem zal verhelpen. Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt u het eliminatieproces om de frauduleuze app te identificeren. Hier is hoe:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw Galaxy M30 nog steeds problemen oplevert.

Galaxy M30 kan geen sms-berichten ontvangen, fix # 12: fabrieksreset

Als het probleem zich op dit moment nog steeds voordoet, moet u een meer drastische oplossing doen door het apparaat te wissen met de fabrieksinstellingen. Als de oorzaak van het probleem een ​​softwarefout is, kan het herstellen van de fabrieksinstellingen helpen. Vergeet niet om een ​​back-up van uw persoonlijke gegevens te maken voordat u een van de methoden uitvoert om uw telefoon te wissen.

Hieronder staan ​​de twee manieren om de fabrieksinstellingen van uw Tab S5e te herstellen:

Methode 1: Harde reset op de Samsung Galaxy Tab S5e via het menu Instellingen

Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy Tab S5e schoon te vegen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
7. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy Tab S5e met hardwareknoppen

Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.

Galaxy M30 kan geen sms-berichten ontvangen fix # 13: vraag hulp aan je netwerkoperator

Als eindgebruiker is er maar zo veel dat u kunt doen. Als je Galaxy M30 nog steeds geen sms-berichten kan ontvangen nadat je de fabrieksinstellingen hebt hersteld, vraag je je provider om hulp.

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.