Inhoud
- Opmerking 9 oplossen met het probleem 'Fout bij ophalen van informatie van server [RPC: S-7: AEC-0]'
Wanneer "Fout bij ophalen van informatie van server [RPC: S-7: AEC-0]" wordt weergegeven op uw Samsung Galaxy Note 9, betekent dit dat uw telefoon problemen heeft ondervonden tijdens het downloaden of bijwerken van applicaties uit de Google Play Store. Blijkbaar is het een serverprobleem en voordat u iets doet om het probleem op te lossen, moet u proberen het eerst af te wachten, want serverfouten worden binnen enkele minuten verholpen. Aangezien we het hier over Google-servers hebben, kunt u een snelle oplossing voor het probleem verwachten.
Er zijn echter momenten waarop u iets moet doen om het probleem op te lossen en dat is het doel van dit bericht. Ik zal met u de oplossing delen die we hebben gebruikt om dit specifieke probleem aan te pakken. Dus als je een van de eigenaren bent van de Galaxy Note 9 en momenteel problemen ondervindt bij het downloaden of updaten van applicaties vanwege deze fout, lees dan verder, want dit bericht kan je misschien op de een of andere manier helpen.
Als u andere problemen met uw apparaat ondervindt, kunt u in de eerste plaats door onze pagina voor probleemoplossing bladeren, aangezien we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een bericht hebben gepubliceerd dat soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u momenteel heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Opmerking 9 oplossen met het probleem 'Fout bij ophalen van informatie van server [RPC: S-7: AEC-0]'
Op basis van mijn ervaring is dit soort problemen niet zo ernstig. Meestal kan het worden opgelost zonder dat u iets hoeft te doen, dus u moet het gewoon afwachten en Google vertrouwen bij het repareren van hun servers. Maar als de fout langer dan een uur duurt, dan zijn hier de dingen die u moet doen ...
- Verwijder uw Google-account en synchroniseer het opnieuw. Hoewel het misschien gewoon een serverprobleem is, gaat het soms ook om uw Google-account. Synchronisatie is alles als het gaat om het downloaden en uploaden van gegevens. We weten niet zeker wat het probleem is. Het is beter om gewoon uw Google-account te verwijderen en vervolgens opnieuw in te stellen. Ga naar Instellingen > Accounts en verwijder vervolgens uw Google-account. Start uw telefoon opnieuw op nadat u dit hebt gedaan en stel vervolgens uw account opnieuw in. Vaker wel dan niet, zou dit het probleem oplossen, dus het moet het eerste zijn dat u moet doen als het probleem na een uur of twee niet is opgelost.
- Reset Google Play-services. Sommige eigenaren zeiden dat dit het Google Services Framework is dat moet worden gereset wanneer dit probleem zich voordoet, maar ik raad aan om de cache en gegevens van de Google Play-services te wissen. Hiermee worden alle services vernieuwd die nodig zijn om uw account te synchroniseren met alle Play-services. Raadpleeg de stapsgewijze instructies hieronder voor het resetten van de Play Services op uw Galaxy Note 9.
- Voer de Master Reset uit. Als al het andere niet lukt, moet u uw Galaxy Note 9 opnieuw instellen, omdat dit probleem betrekking heeft op de Play-services die tot de kernservices behoren die op de achtergrond worden uitgevoerd. Maak dus een back-up van uw belangrijke bestanden en gegevens en reset vervolgens uw telefoon. Na het resetten stelt u uw apparaat in en gebruikt u hetzelfde Google-account dat voor het resetten is ingesteld. Raadpleeg de onderstaande instructies om te weten hoe u de Master Reset op uw apparaat uitvoert.
Dit zijn de stapsgewijze instructies voor het uitvoeren van de procedures die ik hierboven noemde ...
Google Play-services resetten
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps dienblad.
- Kraan Instellingen > Apps.
- Om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven, tikt u op Menu > Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op Google Play-services.
- Kraan Opslag > CACHE WISSEN > VERWIJDER GEGEVENS > VERWIJDEREN.
Hoe de Master Reset op Galaxy Note 9 uit te voeren
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich hebt aangemeld bij een Samsung-account op het apparaat, heeft u Anti-diefstal geactiveerd en heeft u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat deze how-to-post je op de een of andere manier heeft geholpen. Help ons alstublieft het woord te verspreiden door dit bericht te delen met uw vrienden of mensen die mogelijk ook soortgelijke problemen hebben. Bedankt voor het lezen!
RELEVANTE POSTS:
- Hoe Samsung Galaxy Note 9 te repareren Iris Scanner werkt niet meer
- Hoe Samsung Galaxy Note 9 schermflikkering na val te repareren
- Hoe Samsung Galaxy Note 9 te repareren herkent geen micro SD-kaart
- Hoe Samsung Galaxy Note 9 vertraagde reactie op het touchscreen te repareren
- Hoe Samsung Galaxy Note 9 te repareren krijgt geen sms-meldingen
- Hoe Galaxy Note 9 te repareren "Helaas is het proces com.android.phone gestopt"
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
