Hallo lezers, we hebben veel e-mails ontvangen van jullie die weergaveproblemen hebben met hun Samsung Galaxy S3. De aard van deze problemen is anders en sommige hebben een eenvoudige oplossing, sommige hebben mogelijk een beeldschermvervanging nodig om het apparaat weer in goede staat te krijgen. Hieronder staan ​​enkele van de problemen die onze lezers hebben ondervonden met hun Samsung Galaxy S3-schermen. U kunt het bericht doornemen om te zien of een oplossing voor probleemoplossing uw probleem helpt.

Probleem : Lijn op het scherm

Groene lijn in het midden van het scherm, als ik een screenshot heb gemaakt, is deze er niet.

Oplossing:

Dit lijkt mij een hardwareprobleem, mogelijk is een rij pixels defect waardoor er een groene lijn verschijnt. Hier zijn de stappen om het probleem te beoordelen. De eerste stap zou zijn om op een screenshot te klikken wanneer het probleem zichtbaar is. Maak in dit geval een screenshot wanneer een groene lijn zichtbaar is op het display. Om een ​​screenshot te maken op de Galaxy S3 houdt u de Home- en de Power-knop tegelijkertijd ingedrukt. Het hele scherm knippert en het wordt automatisch in de galerij opgeslagen. Als alternatief kunt u ook de ingebouwde functie op de S3 gebruiken voor schermafbeeldingen, veeg gewoon met uw hand over het scherm en er wordt een schermafbeelding gemaakt.

Ga naar de schermafbeelding en controleer of de groene lijn er is. Zoom in op de foto en beweeg rond, als de groene lijn er ook mee beweegt, lijkt het een softwareprobleem. Maar als de groene lijn zich nog steeds op exact dezelfde plek bevindt, zelfs wanneer u de foto verplaatst, is dit zeker een hardwareprobleem.

Softwareprobleem

Als het een softwareprobleem is, is het relatief eenvoudig op te lossen, u moet de volgende stappen volgen. De telefoon wordt tijdens het proces gewist en daarom is het belangrijk dat u een back-up maakt van alle inhoud op uw telefoon. Maak een back-up van foto's, contacten en media vanaf de telefoon, want na de rest kan het niet meer worden hersteld.

1. De telefoon voorbereiden op de reset. Laad de telefoon na de back-up op zodat er meer dan 50% van de batterij over is om de reset met succes uit te voeren.
2. Ga naar Instellingen > Onder de Accounts Tabblad> Back-up en reset en klik Fabrieksinstellingen.
3. De telefoon start nu het proces en als het eenmaal is voltooid, moet het probleem worden opgelost.

Hardware probleem

Als uit de eerste diagnose blijkt dat het om een ​​hardwareprobleem gaat, moet de telefoon naar een Samsung Servicecenter of een bevoegde winkel. Voordat u het beeldscherm wijzigt, adviseren wij u om te kijken of de beeldschermconnector goed op het moederbord is aangesloten. Een slechte connector kan ook weergaveproblemen veroorzaken en het is niet nodig om het hele scherm te wijzigen.

Als het beeldscherm moet worden vervangen, zorg er dan voor dat hiervoor een origineel vervangend onderdeel wordt gebruikt.

Probleem: scherm reageert niet

"Het scherm van mijn Galaxy S3 reageert niet en de telefoon schakelt zichzelf niet in, maar het scherm reageert niet, het is gewoon zwart"

Oplossing:

Het probleem kan een hardwareprobleem of een firmwareprobleem zijn. Volg deze stappen om uit te sluiten dat het een firmwareprobleem is. De telefoon erin steken Veilige modus, dit kan worden gedaan door de telefoon aan te zetten en herhaaldelijk op de menuknop op de telefoon te drukken. De telefoon start op in de veilige modus waarin alleen vooraf geïnstalleerde apps worden geladen. U kunt ook proberen de telefoon erin te plaatsen Herstelmodusmet de volgende stappen.

1) Schakel het apparaat uit

2) Druk tegelijkertijd op de aan / uit-knop, volume omhoog en de startknop

3) Het apparaat start vervolgens op in de herstelmodus.

Als het beeldscherm in Veilige modus of Herstelmodus werkt, kan dit worden beperkt tot een firmwareprobleem. U kunt de fabrieksinstellingen herstellen in de herstelmodus of de juiste firmware voor uw telefoon flashen.

Als het scherm nog steeds leeg is, is dit waarschijnlijk een hardwareprobleem. De beeldschermkabel is mogelijk losgeraakt of het beeldscherm werkt niet meer. Om dit probleem op te lossen, moet de telefoon worden geïnspecteerd door een gekwalificeerde technicus. Eerst moeten de connectoren en kabels worden gecontroleerd om er zeker van te zijn dat de connectoren stevig op hun plaats zitten en dat de kabels niet beschadigd zijn. De connectoren moeten mogelijk worden schoongemaakt om een ​​goede verbinding te garanderen.

Als het scherm na het vorige proces nog steeds niet wordt ingeschakeld, is er mogelijk een probleem met het scherm opgetreden en werkt het niet zoals verwacht. Als de telefoon is gevallen voordat het probleem zich voordeed, bestaat de mogelijkheid dat het scherm in de herfst is beschadigd. Het scherm moet worden vervangen om de telefoon weer goed te laten werken.

We raden u aan het scherm te laten vervangen door een door Samsung geautoriseerd servicecentrum of een gekwalificeerde technicus. Zorg er ook voor dat bij vervanging originele onderdelen worden gebruikt.

Neem contact met ons op

Als jij of iemand die je kent een probleem heeft met zijn Android-smartphone, schrijf ons dan gerust je problemen via deze link. We zullen proberen ze zo snel mogelijk te beantwoorden.

Beschrijf tijdens het schrijven naar ons het probleem waarmee u wordt geconfronteerd, zodat het gemakkelijk wordt om het probleem op te lossen. Het helpt ook als u aanvullende details geeft die het probleem ondersteunen, zoals de apps die zijn geïnstalleerd vlak voor het probleem of incident dat tot het probleem heeft geleid.

Vergeet niet deel uit te maken van onze community en blijf op de hoogte via onze Facebook en Google+ Bladzijde.