Inhoud

• Wat te doen als uw telefoon wordt ingeschakeld?

Software-updates zijn over het algemeen ontworpen om systeemfuncties te verbeteren en uw apparaat te optimaliseren. Maar het is niet altijd een garantie dat iedereen geen problemen ondervindt na het implementeren van nieuwe updates. In feite hebben veel mensen verschillende klachten ingediend omdat ze uiteindelijk te maken kregen met verschillende soorten post-update-fouten op hun respectieve apparaten. Dit is wat sommige bezitters van de ontgrendelde versie van de Galaxy Note 8 is overkomen nadat ze de nieuwe Android 8.0 Oreo op hun smartphone hadden geïnstalleerd. Een van de problemen die zich manifesteren, is op de Note 8 die niet wordt ingeschakeld nadat de nieuwe Android-update is geïmplementeerd. Blijkbaar is het een softwareprobleem en kan het daarom waarschijnlijk worden opgelost door een aantal tijdelijke oplossingen. Als u ooit een van degenen bent die voor hetzelfde dilemma staan ​​nadat u uw Note 8 hebt bijgewerkt naar de nieuwste Android-versie, heb ik een paar handige oplossingen en mogelijke oplossingen in kaart gebracht die u kunt proberen. Lees verder en krijg indien nodig hulp.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze Galaxy Note 8-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Eerste oplossing: dwing uw telefoon opnieuw op te starten.

Door het apparaat opnieuw op te starten, kunt u kleine systeemfouten oplossen waardoor uw Note 8 crashte en vast kwam te zitten. Het werkt hetzelfde als de gebruikelijke herstart, maar wordt uitgevoerd met hardwaretoetsen. Als je het nog niet hebt gedaan, volg dan deze stappen om je Samsung Note 8 te dwingen opnieuw op te starten:

1. Houd de Kracht knop en Knop Volume omlaag maximaal 45 seconden gelijktijdig.
2. Laat beide knoppen los wanneer de telefoon wordt uitgeschakeld.

Het is een gesimuleerd verwijderingsproces van de batterij om een ​​bevroren of vastzittende smartphone opnieuw op te starten met niet-verwijderbare batterijen. Het is mogelijk dat uw telefoonsysteem is gecrasht en vastloopt op een zwart scherm, omdat sommige gegevens mogelijk zijn beschadigd door de update. Tijdens het proces worden geen gegevens beïnvloed, dus het maken van een back-up is niet nodig.

Tweede oplossing: laad uw telefoon op en forceer opnieuw opstarten.

Sommige slechte updates of update-bugs kunnen een snel stroomverbruik veroorzaken. Het is dus mogelijk dat uw Note 8 volledig leeg is geraakt door de update en niet kan opstarten tenzij deze is opgeladen. Dat gezegd hebbende, laad je telefoon op. Maar opladen is misschien niet genoeg, omdat sommige apps mogelijk schurkenstaten zijn geworden door de update en het apparaat hebben gestopt met opstarten, zelfs met voldoende stroom. Dit is wanneer een gedwongen herstart nodig is. Dus hier is wat je dan moet doen:

1. Sluit uw Note 8 aan op de oplader en laat deze een paar minuten opladen.
2. Terwijl uw telefoon wordt opgeladen, kunt u deze forceren om opnieuw op te starten door de Kracht en Volume omlaag-knoppen maximaal 45 seconden gelijktijdig tot de telefoon opstart.

Laat uw telefoon tot 50 procent opladen en begin vervolgens met het oplossen van softwarefouten of problemen met apps waardoor uw apparaat mogelijk is vastgelopen en vastloopt op een zwart scherm.

Derde oplossing: toegang tot en herstel van uw telefoon op een computer met behulp van back-up- en hersteltools van Android.

Er zijn veel back-up- en hersteltoepassingen die zijn ontworpen om een ​​back-up te maken van en een grillig Android-apparaat te herstellen, waaronder Samsung Note 8 en een goed voorbeeld is de Android Assistant-tool. Deze tools kunnen worden gedownload en geïnstalleerd op een Windows-pc of Mac-computer. Vervolgens hoeft u alleen nog maar het programma uit te voeren en uw telefoon met de meegeleverde USB-connector of datakabel op de computer aan te sluiten. Wacht tot je Galaxy Note 8 wordt herkend en volg de instructies op het scherm om een ​​back-up te maken van Android-bestanden op je computer. Ga verder met het herstellen van het Android-systeem terwijl de back-up is gemaakt.

Wat te doen als uw telefoon wordt ingeschakeld?

Als het je is gelukt om je Note 8 weer aan de praat te krijgen, doe dan het volgende om te voorkomen dat hetzelfde probleem zich opnieuw voordoet.

Eerste methode: start uw Samsung Note 8 op in de veilige modus en verwijder vervolgens slechte apps.

Schakel de veilige modus op uw telefoon in om apps te diagnosticeren. Dit helpt je om slechte apps uit te sluiten van de mogelijke triggers. Volg dan deze stappen:

1. Zet je telefoon uit.
2. Houd vervolgens de Aanknop voorbij het modelnaamscherm.
3. Wanneer de Samsung-logo verschijnt, laat de Aanknop.
4. Meteen na het loslaten van de Aanknop, houd de Volume omlaag-toets.
5. Blijf de Volume omlaag-toets totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
6. Tegen die tijd zou u het Veilige modus badge in de linker benedenhoek van het scherm. Op dit punt kunt u de V loslatenolume Down-toets.

Verwijder de apps waarvan u vermoedt dat ze ervoor zorgen dat uw Note 8 crasht en vastloopt op een zwart scherm. Bedenk welke apps u onlangs heeft gedownload voordat uw telefoon geen stroom meer kreeg.

Tweede methode: start uw Samsung Note 8 op in de herstelmodus en wis de cachepartitie

1. druk de Volume omhoog, Home (Bixby), en Aan / uit-knoppen een paar seconden tegelijk ingedrukt.
2. Wanneer de Android-logo verschijnt, laat alle knoppen los en wacht op het Android-herstelmenu opties om weer te geven.
3. Van de Android-herstelmenu, druk de Volume omlaag-toets meerdere keren om te markeren of te selecteren wis de cachepartitie keuze.
4. druk de Aanknop om de selectie te bevestigen.
5. druk de Volume omlaag-toets tot Ja is gemarkeerd.
6. Druk vervolgens op de Aanknop bevestigen.
7. Wacht tot het wis de cachepartitie is voltooid en als het klaar is, wordt de Herstart systeem nu optie is gemarkeerd.
8. druk de Aanknop om uw telefoon opnieuw op te starten.

Door de cachepartitie te wissen, worden alle beschadigde cache of tijdelijke bestanden en gegevens van de systeempartitie gewist die mogelijk deze problemen hebben veroorzaakt. Dit proces heeft geen invloed op uw gegevens die zijn opgeslagen in het interne geheugen, dus al uw bestanden blijven intact na het proces.

Derde methode: start uw Samsung Note 8 op in de herstelmodus en reset deze

1. druk de Volume omhoog, Home (Bixby), en Kracht knoppen tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt.
2. Wanneer de Android-logo verschijnt, laat alle knoppen los en wacht tot de Android-herstelmenu-opties worden weergegeven.
3. Van de Android-herstelmenu, druk de Volume omlaag-toets meerdere keren om te markeren of te selecteren gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen keuze.
4. Druk vervolgens op de Aanknop om de selectie te bevestigen.
5. druk de Volume omlaag-toets tot Ja verwijder alle gebruikersdata is gemarkeerd.
6. Druk vervolgens op de Aanknop om te bevestigen selecteer. Dit zal de masterreset starten.
7. Wanneer het opnieuw instellen is voltooid, wordt het Herstart systeem nu optie is gemarkeerd.
8. druk de Aanknop om uw telefoon opnieuw op te starten.

Een fabrieksreset is waarschijnlijk nodig als sommige systeembestanden volledig in de war raken door de update en daarom opnieuw moeten worden ingesteld. Deze methode leidt tot gegevensverlies en moet dus alleen als laatste redmiddel en optioneel worden beschouwd.

Reparatie-opties

Als uw telefoon nog steeds weigert in te schakelen nadat u alle mogelijke middelen heeft uitgeput om systeemproblemen op te lossen waardoor uw Samsung Note 8 mogelijk niet is ingeschakeld of opgestart, heeft deze service nodig. Uw apparaat heeft mogelijk een soort fysieke of vloeibare schade opgelopen door een eerdere val of blootstelling aan vloeistof en dat het symptoom toevallig is opgetreden na het bijwerken van uw apparaat. In dit geval wordt het probleem waarmee u te maken heeft, toegeschreven aan hardwareschade.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:

• Hoe u uw Samsung Galaxy Note8 kunt repareren die de waarschuwing "vocht gedetecteerd" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy Note 8 ging helemaal dood, schakelde zichzelf uit en laadt niet meer op [Handleiding voor probleemoplossing]
• Wat te doen als uw Samsung Galaxy Note 8 langzaam oplaadt maar de batterij vrij snel leegraakt [Handleiding voor probleemoplossing]
• Galaxy Note8 start niet op voorbij het Samsung-logoscherm en schakelt niet uit [gids voor probleemoplossing]
• Wat te doen met de Samsung Galaxy Note 8 die zo traag, traag en traag werd [Handleiding voor probleemoplossing]
• Galaxy Note8-updateproblemen: "Telefoon is gestopt" -bug en aanhoudende "schermoverlay" -bericht