Wanneer uw telefoon een simkaartfout aangeeft, zoals 'Simkaart niet geplaatst' of 'Ongeldige simkaart', laat dit u weten dat er iets mis is en dat de simkaart niet kan worden herkend of gedetecteerd. Er zijn slechts twee mogelijke redenen waarom dit gebeurt. Uw telefoon vertoont een storing of de simkaart / lade is beschadigd. Voordat u zich naar een servicecentrum haast, kunt u een of andere manier proberen om softwareproblemen op te lossen die uw apparaat mogelijk hebben geactiveerd om deze fouten te veroorzaken.

Hieronder worden oplossingen en toepasselijke tijdelijke oplossingen weergegeven die worden gebruikt om dezelfde simkaartfouten op de nieuwe Samsung Galaxy A8 2018-smartphone op te lossen. Als u ooit dezelfde fouten op hetzelfde apparaat tegenkomt, kunt u deze tijdelijke oplossingen ook proberen. Lees verder voor meer details.

Als je op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met je telefoon, kijk dan voordat we verder gaan door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we je apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met onze ondersteunde apparaten staat, ga dan naar de pagina voor probleemoplossing en zoek naar vergelijkbare problemen. Maak gerust gebruik van onze oplossingen en tijdelijke oplossingen. Maak u geen zorgen, het is gratis. Maar als je onze hulp nog steeds nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.

Eerste oplossing: start uw telefoon opnieuw op (zachte reset).

Fouten, waaronder Geen simkaart of simkaart niet gedetecteerd, kunnen willekeurig optreden wanneer ze worden geactiveerd door softwareproblemen. In dat geval kan het eenvoudig worden verholpen door een zachte reset uit te voeren of het apparaat opnieuw op te starten. Als u uw telefoon nog niet opnieuw heeft opgestart, doet u dit met deze stappen:

1. Houd de Aanknop een paar seconden ingedrukt totdat de menu-opties verschijnen.
2. Selecteer de optie om Schakel uit tik vervolgens op OK. Uw telefoon wordt dan uitgeschakeld.
3. Houd na 30 seconden de Kracht knop opnieuw totdat de telefoon opnieuw opstart.

Een zachte reset heeft geen invloed op gegevens die zijn opgeslagen in het interne geheugen en veroorzaakt daarom geen gegevensverlies. Al uw kritieke gegevens blijven intact in uw telefoonopslag.

Tweede oplossing: verwijder de simkaart op uw telefoon en installeer deze opnieuw.

SIM-kaartfouten treden ook op als de SIM-kaart niet goed is geplaatst of is losgeraakt. Hetzelfde gebeurt als de simkaart of lade is beschadigd. Om dit uit te sluiten, probeert u de simkaart uit uw Galaxy A8 2018-smartphone te verwijderen en vervolgens zowel de kaart als de lade te onderzoeken op zichtbare tekenen van schade. Hier is hoe het is gedaan:

1. Schakel uw telefoon volledig uit.
2. Steek de uitwerppen in het kleine gaatje om de lade los te maken.
3. Trek de lade voorzichtig uit de sleuf.
4. Verwijder de simkaart uit de houder.
5. Onderzoek de simkaart en lade op tekenen van schade, zoals krassen of deuken. Als alles er goed uitziet, plaats je de simkaart terug in de houder met de gouden contacten naar beneden.
6. Druk de simkaart voorzichtig tegen de lade om deze vast te zetten.
7. Plaats de lade terug in de ladesleuf. Zorg ervoor dat u de lade volledig terug in de sleuf schuift om te voorkomen dat er vloeistof in het apparaat komt.

Nadat u de lade hebt beveiligd, start u uw telefoon opnieuw op en kijkt u of dat het probleem oplost of niet. Ga indien nodig verder met de volgende methode.

Derde oplossing: werk uw telefoonsoftware bij naar de nieuwste versie.

Het bijwerken van de apparaatsoftware naar de nieuwste beschikbare Android-versie kan ook de sleutel zijn om het probleem op te lossen, als de fout op de een of andere manier wordt veroorzaakt door softwarefouten en malware. Nieuwe firmware-updates bevatten meestal fix-patches voor beveiligingsverbeteringen. Volg deze stappen om te controleren op beschikbare OTA-updates voor uw telefoon:

1. Ga naar Instellingen.
2. Kraan Over apparaat.
3. Kraan Software-update.
4. Kraan Update nu of Download updates handmatig.

Voordat u begint met het downloaden van een nieuwe software-update, moet u een back-up maken van uw kritieke gegevens en persoonlijke informatie zodat u deze veilig kunt bewaren. Mocht er iets mis gaan tijdens het updateproces, dan heb je nog steeds een back-up om te herstellen.

Als u helemaal klaar bent om te beginnen, volgt u de opdrachtprompts om een ​​nieuwe software-update te downloaden en op uw telefoon te installeren. Zorg ervoor dat uw apparaat via Wi-Fi met internet is verbonden en voldoende stroom en geheugen heeft om het nieuwe updatebestand toe te wijzen.

Vergeet niet uw apparaat opnieuw op te starten wanneer de installatie van de update is voltooid om te controleren of alles correct is geïmplementeerd. Als u dit doet, voorkomt u ook dat uw apparaat frauduleus wordt wanneer u voor de eerste keer een nieuw platform gebruikt.

Vierde oplossing: wis de cachepartitie op uw Galaxy A8 2018-smartphone.

Cache- of tijdelijke bestanden die zijn opgeslagen op de systeemcachepartitie kunnen soms beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt, bestaat de kans dat andere voorzieningen en telefoonfuncties worden beïnvloed. Dit is wanneer systeemfouten en glitches optreden. Om dit uit te sluiten, kunt u het cachegeheugen en de gegevens van de systeempartitie van uw telefoon met deze stappen wissen:

1. Terwijl uw telefoon is uitgeschakeld, houdt u de Volume omhoog en Kracht knoppen tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt.
2. Laat de knoppen los wanneer het Samsung-logo komt naar voren.
3. Tik op het scherm wanneer u het Android Robot-afbeelding met Geen commando scherm. De Android-herstel menu verschijnt dan op het scherm.
4. druk de Volume verminderen knop meerdere keren om te markeren / selecteren Wis de cachepartitie van de gegeven opties en druk op de Kracht knop om de selectie te bevestigen.
5. Sta uw apparaat toe om de cache uit de systeemmappen te wissen en wanneer u wordt gevraagd om opnieuw op te starten wanneer u klaar bent.
6. druk de Aanknop om uw telefoonsysteem opnieuw op te starten en de wijzigingen toe te passen.

Kijk of de fout verdwenen is nadat de telefoon opnieuw is opgestart. Als er nog steeds wordt gevraagd om dezelfde fout met de SIM-kaart niet geplaatst, moet u mogelijk overwegen om een ​​volledige systeemreset uit te voeren. Raadpleeg de volgende methode om dan verder te gaan.

Vijfde oplossing: reset uw Galaxy A8 2018-smartphone naar de fabrieksinstellingen (master reset).

Een masterreset of fabrieksreset is vaak nodig bij complexe systeemfouten die niet konden worden verholpen door de gebruikelijke tijdelijke oplossingen. Hiermee wordt alles van uw telefoonsysteem gewist, inclusief uw aangepaste instellingen, gedownloade apps en bestanden, persoonlijke informatie en andere kritieke gegevens die zijn opgeslagen in het interne geheugen. Dat gezegd hebbende, zorg ervoor dat u een back-up maakt voordat u doorgaat. Wanneer u helemaal klaar bent, volgt u deze stappen om uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, eventuele complexe systeemfouten te wissen en vervolgens in te stellen als nieuw.

1. Kraan Instellingen vanuit het hoofdmenu.
2. Selecteer Algemeen bestuur van de gegeven opties.
3. Kraan Reset.
4. Selecteer Herstel fabrieksinstellingen.
5. Druk op Reset knop om door te gaan.
6. Kraan Verwijder alles bevestigen.

Als alternatief kunt u uw telefoon resetten via het Android-herstelmenu. Hier is hoe:

1. Zet je telefoon uit.
2. Houd de Volume omhoog en Kracht knoppen tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt.
3. Laat de knoppen los wanneer het Samsung-logo komt naar voren.
4. Tik op het scherm wanneer u het Android Robot-afbeelding met Geen opdrachtscherm. De Android-herstel menu verschijnt dan.
5. druk de Volume verminderen knop meerdere keren om te markeren / selecteren Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen van de gegeven opties en druk op de Kracht knop om de selectie te bevestigen.
6. druk de Volume verminderen om te markeren / selecteren Ja verwijder alle gebruikersdata optie en druk vervolgens op Kracht knop om te bevestigen.
7. Wacht tot uw apparaat systeemreset activeert en als het klaar is, wordt het Herstart systeem nu optie is gemarkeerd.
8. druk de Kracht knop om uw telefoonsysteem opnieuw op te starten en de wijzigingen toe te passen.

Softwareproblemen worden meestal opgelost na het uitvoeren van een masterreset, maar als dat niet het geval is, heeft u waarschijnlijk te maken met een hardwareprobleem. In dat geval heeft uw apparaat service nodig.

Andere opties

Neem contact op met uw netwerkserviceprovider of provider voor andere opties als uw Galaxy A8 2018-smartphone uw simkaart nog steeds niet kan detecteren en dezelfde foutmelding geeft op de simkaart die niet is geplaatst. De simkaart moet mogelijk opnieuw worden geactiveerd. In het geval dat de simkaart beschadigd is, kunt u in plaats daarvan een nieuwe simkaartvervanging aanvragen.

U kunt uw telefoon ook naar een Samsung-servicecentrum brengen en het laten diagnosticeren door een bevoegde technicus voor aanwijzingen voor fysieke of vloeibare schade aan de SIM-kaart, kaartsleuf en andere componenten. Het probleem kan ook worden toegeschreven aan hardwareschade, wat duidt op de noodzaak van fysieke reparatie. Vergeet niet gebruik te maken van garanties, als uw apparaat nog steeds gedekt is.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:

• Een Samsung Galaxy A8 2018-smartphone repareren die niet kan bellen of gebeld kan worden [Handleiding voor probleemoplossing]
• Samsung Galaxy A8 2018 repareren met Instagram-app die blijft crashen (eenvoudige stappen)
• Een Samsung Galaxy A8 2018 repareren die geen simkaartfout vertoont (eenvoudige stappen)
• Hoe Samsung Galaxy A8 2018 te repareren die niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige oplossing)
• Samsung Galaxy A8 2018 repareren dat vastzit in een oneindige opstartlus (eenvoudige stappen)
• Samsung Galaxy A8 2018 repareren met ‘Vocht gedetecteerd’ fout (eenvoudige stappen)