Inhoud
Sommige Google Pixel 3-gebruikers kunnen problemen ondervinden als hun apparaat niet wordt ingeschakeld. Dit type probleem kan een aantal variaties hebben. Hieronder ziet u een van de voorbeelden wanneer een Pixel 3 niet oplaadt en uiteindelijk niet meer wordt ingeschakeld. Volg onze onderstaande suggesties als u een soortgelijk probleem heeft.
Probleem: Google Pixel 3 knippert rood LED-lampje tijdens het opladen (gaat niet aan)
Ik heb iets meer dan een week een gloednieuwe Google Pixel 3-telefoon. Ik heb het niet laten vallen. Het stierf eerder vandaag. Ik probeerde het op te laden met de oplader waarmee het werd geleverd en mijn andere oplader en beiden gaven me hetzelfde probleem. Het toont gewoon een batterijsymbool volledig gevuld met wit alsof het is opgeladen en een kleine bliksemschicht erin. Dan gaat het weg en blijft het rode lampje in de bovenhoek staan. Ik kan het niet inschakelen en het laadt niet op. Wanneer ik de stekker uit het stopcontact haal, wordt het batterijsymbool weergegeven dat ik al heb genoemd en dat verdwijnt en het toont een kleine witte lijn die vervaagt. Wanneer ik het probeer aan te zetten, knippert het kleine rode lampje in de rechterbovenhoek gewoon terwijl er niets gebeurt. Ik heb geprobeerd het opnieuw op te starten door de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets ingedrukt te houden en het werkte niet.
Oplossing: Er zijn momenteel drie mogelijke redenen voor uw probleem. Een daarvan is dat het scherm mogelijk slecht is geworden, twee is dat de batterij mogelijk niet goed functioneert en de derde is dat er mogelijk iets mis is met het moederbord. Uw primaire taak is om te weten wat het onderliggende probleem is om de meest effectieve oplossing te vinden. Dit is wat u kunt proberen:
Geforceerd opnieuw opstarten.Als er een tijdelijke bug is waardoor Android niet kan opstarten, wil je eerst het systeem vernieuwen. Houd de aan / uit-knop gewoon ongeveer 10 seconden ingedrukt. Wacht daarna tot uw telefoon de herstartprocedure heeft voltooid en kijk wat er gebeurt.
Als er niets gebeurt wanneer u de aan / uit-knop ingedrukt houdt, of zelfs nadat de telefoon heeft geprobeerd opnieuw op te starten, gaat u verder met de volgende stap hieronder.
Gebruik een andere set oplaadkabels.Probeer een bekende werkende oplaadkabel en adapter te gebruiken en kijk of er een verschil is. Gebruik indien mogelijk een officiële set oplaadaccessoires of accessoires die zijn gecertificeerd door Google. Als u naar uw plaatselijke winkel kunt gaan, probeer dan uw Pixel daarheen te brengen en deze op te laden met hun eigen USB-kabel en adapter. Dit is een belangrijke stap om te weten of er een probleem is met de kabel en adapter die u momenteel gebruikt. Houd er rekening mee dat een rood knipperend LED-lampje een indicatie is dat de batterij volledig leeg is en dat er simpelweg niet genoeg energie is om de telefoon van stroom te voorzien. Zorg ervoor dat u het apparaat 30 minuten opgeladen laat.
Gebruik een draadloze oplader.Een andere manier om de oplaadfunctionaliteit van uw Pixel te controleren, is door een draadloze oplader te gebruiken. Er is mogelijk een probleem met de oplaadpoort van de telefoon, dus om dat te omzeilen, kunt u proberen het apparaat draadloos op te laden. Als je niet meteen toegang hebt tot een draadloze oplader, kun je naar een winkel gaan en kijken of je kunt proberen hun draadloze oplader te gebruiken. Zorg ervoor dat u de telefoon ten minste 30 minuten opgeladen laat voordat u hem weer inschakelt.
Maak verbinding met een computer.Een andere manier om een Pixel 3 op te laden, is door een computer te gebruiken. Sluit een computer aan, sluit uw apparaat erop aan via een USB-kabel en laat het 30 minuten opladen.
Kijk op het scherm.Als de telefoon lijkt op te laden maar het scherm zwart blijft, is dat een duidelijk teken van een slecht schermprobleem. Hetzelfde geldt wanneer het apparaat berichten, e-mails of oproepen lijkt te ontvangen, maar het scherm is ook zwart. In elk van deze scenario's is de beste optie voor u om het apparaat op te sturen, zodat Google het scherm kan onderzoeken en indien nodig kan vervangen.
Houd er rekening mee dat schermverkleuring of lijnen ook een indicatie kunnen zijn van een beschadigd scherm. Nogmaals, u moet professionele hulp krijgen als u een dergelijk probleem tegenkomt.
Start op naar herstel.Als u denkt dat het scherm werkt, maar er is mogelijk een fout opgetreden in het systeem, is het een goed idee om het apparaat op te starten in de herstelmodus en het vanaf daar te wissen. In de herstelmodus heeft u de mogelijkheid om het apparaat hard te resetten en alle software-instellingen terug te zetten naar de standaardwaarden. Als de oorzaak van het probleem softwaregerelateerd is, zou deze stap voor probleemoplossing moeten helpen.
- Schakel uw Google Pixel 3 XL uit.
- Houd de knoppen Power + Volume omlaag ingedrukt totdat de bootloader-modus (afbeelding van een Android met Start erboven) verschijnt en laat vervolgens los.
- Selecteer Herstelmodus. U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de aan / uit-knop om te selecteren. Het apparaat knippert even op het startscherm van Google en start vervolgens opnieuw op in de herstelmodus.
- Als u een afbeelding krijgt van een kapotte Android met "Geen opdracht" op het scherm, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt. Druk eenmaal op de knop Volume omhoog. Laat vervolgens de aan / uit-knop los.
- Selecteer in het Android-herstelscherm Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen.
- Selecteer Ja. Wacht enkele minuten totdat het proces voor het herstellen van de fabrieksinstellingen is voltooid.
- Selecteer Systeem nu opnieuw opstarten. Wacht enkele minuten totdat de fabrieksinstellingen zijn hersteld en de processen opnieuw zijn opgestart.
- Stel de telefoon opnieuw in.
Krijg professionele hulp.Als niets werkt en geen probleemoplossing voor software in dit stadium heeft geholpen, kunt u ervan uitgaan dat uw Pixel 3 een hardwarefout moet hebben. Dit kan een slechte batterij zijn of een algemeen probleem met het moederbord. Alleen een getrainde technicus kan u vertellen wat de echte reden voor uw probleem is. U kunt de telefoon het beste terugsturen naar de winkel waar u vandaan komt, of naar een Google-servicecentrum voor reparatie.
