Inhoud

• Probleem # 1: OTA-update op een Galaxy Note5 blokkeren
• Probleem # 2: Galaxy Note5 oververhit en vastgelopen in de opstartlus
• Probleem # 3: Galaxy Note5 blijft maar zeggen dat het oververhit raakt nadat het nat is geworden

Hallo # GalaxyNote5-gebruikers! Dit korte artikel behandelt drie problemen die door Note5-gebruikers zijn gemeld, met als belangrijkste probleem hoe de installatie van een OTA-update kan worden voorkomen. Nu Samsung Android-updates voor oudere apparaten zoals de Note5 uitrolt, is het onvermijdelijk dat veel gebruikers deze niet echt zullen installeren. Omdat veel Note5-eigenaren zich afvragen hoe ze OTA-updates kunnen blokkeren, zou dit bericht hun vraag moeten beantwoorden.

Probleem # 1: OTA-update op een Galaxy Note5 blokkeren

Ik heb een Samsung Galaxy Note 5 die een paar maanden geleden een update heeft gekregen. Ik had het op een nachtelijke software-update gezet nadat het me had gevraagd om de nieuwe software-upgrade te downloaden. De batterij was meer dan 90% voordat deze begon met installeren. Toen ik de volgende ochtend wakker werd, merkte ik dat mijn telefoon was uitgeschakeld. Nu, na het opladen, zette ik het aan en het zou vast komen te zitten op het opstartscherm van SAMSUNG. Ik heb geprobeerd een zachte reset uit te voeren (de vol-up, power en home-toetsen). Het zou niet werken. Ik heb de vol-down-, power- en home-toetsen gereset en het toonde me een blauw scherm met de tekst 'WAARSCHUWING Een aangepast besturingssysteem kan kritieke problemen veroorzaken, druk op vol omhoog om een ​​aangepast besturingssysteem te downloaden of vol omlaag om opnieuw op te starten.' Dus toen ik op vol drukte, het zal vastlopen op een DOWNLOAD-scherm. Daarna zou ik het volume en de stroom opnieuw instellen en het blijft weer aan het Samsung-logo plakken totdat de batterij leeg is.

Ik liet het aan het Samsung-servicecentrum zien en ze zeiden dat het een softwareprobleem was en dat mijn telefoon in de fabriek opnieuw was ingesteld. Ze adviseerden me om geen nieuwe software-updates opnieuw te downloaden. Ik heb de hele tijd genegeerd en geannuleerd wanneer mijn telefoon om het downloaden van een update vroeg. De laatste tijd wordt er veel gevraagd. En per ongeluk heb ik op de downloadknop gedrukt. Nu heb ik de download op pauze gehouden, maar ik ben bang dat het hetzelfde zal doen als eerder. Als jullie me nu vertellen dat ik ermee door moet gaan en het doet hetzelfde als voorheen, dan zal ik mijn geld opnieuw moeten verspillen aan het resetten van de fabriek door mijn telefoon uit te wissen. Help alstublieft. Ik wil dat die download op de een of andere manier wordt geannuleerd, als dat mogelijk is. Er is een aanhoudende melding van een onderbroken download waarvan ik af wil. Ik heb alles geprobeerd. De opties voor het toestaan ​​van meldingen zijn uitgeschakeld, maar het is er nog steeds. Ik heb al een back-up van mijn telefoongegevens gemaakt, maar ik wil niet dat deze weer worden gewist. Help alstublieft. - Jamima Nasir

Oplossing: Hallo Jamima. Er is een verschil tussen downloaden en installeren. Tijdens een update probeert uw telefoon eerst de benodigde bestanden te downloaden en vervolgens verder te gaan met de installatie. Afhankelijk van hoe uw netwerkaanbieder de update-installatie heeft ontworpen om te werken, kunt u al dan niet een optie hebben om te installeren of te annuleren na het downloaden. Als u denkt dat uw Note5 na een update opnieuw crasht of vastloopt in hetzelfde Samsung-logoscherm, raden we u aan de installatie van de update zo lang mogelijk uit te stellen.Voor de internationale versie van de Note5 is er een optie voor een gebruiker om het apparaat de update te laten downloaden, maar te voorkomen dat de nieuwe OS-versie automatisch wordt geïnstalleerd. We hebben geen idee of u deze optie ook heeft, aangezien Note5 onder het merknaam sterk varieert als het gaat om dit probleem. Als u niet de mogelijkheid heeft om de download te annuleren, is er mogelijk geen optie om de installatie later te annuleren.

Tijdelijke oplossing: root uw apparaat en gebruik een aangepast ROM

Vervoerders willen meestal niet dat OTA- of draadloze updates door gebruikers worden geblokkeerd, dus verwijderen ze deze optie. Het tegenovergestelde geldt voor internationale versies of die Note5's waarop Samsung of niet-carrier-firmware wordt uitgevoerd. De enige manier voor gebruikers van mobiele telefoons om de OTA-update te blokkeren, is door hun telefoons te rooten en er vervolgens een aangepast ROM naar te flashen.

Vervoerders zijn meestal niet flexibel met hun apparaten als het om updates gaat. Ze willen dat apparaten die op hun netwerk zijn aangesloten, om verschillende redenen up-to-date zijn, waaronder beveiliging. Dit zijn firmwareversies van mobiele telefoons met een carrier-merk en hebben meestal geen optie om updates handmatig te downloaden, zoals bij internationale versies. Als u helemaal niet wilt dat uw telefoon wordt bijgewerkt, kunt u nu het beste een niet-officiële firmware gebruiken. Dit is nauwelijks een ideale optie, maar het is de enige effectieve manier om te voorkomen dat uw apparaat Android-updates installeert. Het gebruik van een aangepast ROM betekent echter ook dat uw telefoon minder veilig en minder stabiel wordt en er is geen garantie dat u dezelfde ervaring zult hebben wanneer u deze gebruikt met uw huidige netwerk. De ervaringen met oproepen en sms'en kunnen nu bijvoorbeeld anders zijn omdat het besturingssysteem mogelijk niet langer compatibel is met dat van uw netwerkconfiguratie. U loopt ook het risico de garantie van uw telefoon te verliezen als u deze gebruikt.

Als u de beveiligingsrisico's wilt nemen die ermee gepaard gaan, inclusief de mogelijkheid dat u uw telefoon blokkeert terwijl u knippert, ga dan verder en doe wat onderzoek naar hoe u uw apparaat kunt flashen. Knipperende handleidingen bevatten meestal tips voor het rooten van het apparaat. U kunt niet-officiële firmware flashen of handmatig installeren zonder eerst uw Note5 te rooten.

Probleem # 2: Galaxy Note5 oververhit en vastgelopen in de opstartlus

Hallo! Ik heb problemen met mijn Note 5. Een paar weken geleden heb ik mijn telefoon opnieuw opgestart omdat deze een beetje traag werkte en ik hem al een tijdje niet meer had opgestart. Daarna ging het in een opstartlus en mijn telefoon is sindsdien niet meer opgestart. Ik heb ODIN gebruikt om een ​​nieuw Android-bestand te flashen, maar dat leek niet te helpen. Ik weet helemaal niet wat er mis kan zijn, behalve misschien een hardwareprobleem. Mijn telefoon werkt perfect sinds ik hem heb, dit probleem kwam schijnbaar uit het niets. Het enige vreemde dat me opvalt, is dat het midden bovenaan het scherm erg heet wordt wanneer het probeert op te starten, bijvoorbeeld wanneer je intensieve apps of VR gebruikt. Kan het oververhit zijn of zoiets? Ik kan opstarten in de herstelmodus en de veilige modus (hoewel het niet opstart in de veilige modus), en kan ODIN met succes gebruiken, denk ik. Laat het me weten als je meer informatie nodig hebt, of herstellogboeken, enz.! Help alstublieft! - NikkoNikko Resendiz

Oplossing: Hallo Nikko. Een probleem zoals het probleem dat u ondervindt, kan niet uitsluitend worden veroorzaakt door slechte software. Als een fabrieksreset via Recovery of het flashen van een standaardfirmware het probleem niet heeft verholpen, kijkt u waarschijnlijk naar een hardwareprobleem.

Hardwarestoringen komen regelmatig voor op relatief oudere apparaten zoals de Note5 (ja, een jaar wordt als oud genoeg beschouwd voor een smartphone) dan op nieuwere. Dat komt omdat de componenten die de volledige hardware-infrastructuur op uw telefoon vormen, maar een tijdje meegaan. Elektronische componenten zoals die op smartphones worden gebruikt, hebben een beperkte levensduur en sommige kunnen eerder uitvallen dan verwacht. Componenten kunnen beschadigd raken als gevolg van oververhitting, milieuredenen of fabricagefouten. Hardwareproblemen kunnen vele vormen aannemen, maar in veel gevallen die we tegenkwamen, is een batterijfout meestal gebruikelijk. Een andere veel voorkomende hardwarefout die we hebben gezien, is de degradatie van het Power Management Integrated Circuit (PMIC). Dit is de gebruikelijke reden waarom apparaten met opstart- of stroomproblemen hetzelfde probleem hebben, zelfs nadat de batterij op hun apparaat is vervangen. In sommige gevallen is het vervangen van de batterij voldoende, maar als u een Galaxy Note5 heeft, moet u Samsung dit voor u laten doen, aangezien de batterij is aangesloten op het moederbord. Het is onnodig te zeggen dat u nu de telefoon naar Samsung moet sturen, zodat een volledige hardwarediagnose kan worden uitgevoerd.

Probleem # 3: Galaxy Note5 blijft maar zeggen dat het oververhit raakt nadat het nat is geworden

Ik heb mijn telefoon vanmorgen in het water laten vallen, maar hij was slechts een seconde ondergedompeld. Ik kan de achterkant van mijn telefoon niet echt openen, dus ik kon alleen de simkaart eruit halen en die en de telefoon afdrogen met een handdoek. Ik legde de telefoon vervolgens 8 uur in een kom rijst. Ik kwam vandaag thuis en keek op mijn telefoon. het gaat prima aan en werkt een paar minuten perfect, maar daarna vertelt het me dat de telefoon oververhit raakt terwijl dat duidelijk niet het geval is. wat kan ik doen behalve betalen om het te laten repareren? kan ik de warmtesensor toch uitschakelen of in ieder geval weer aan het werk krijgen? - Talia Harrison

Oplossing: Hallo Talia. In tegenstelling tot zijn opvolgers, de Galaxy Note7 en Note8, heeft je Note5 geen waterbestendige bescherming, dus zelfs een snelle duik in een zwembad of opspattend water kan mogelijk leiden tot hardwareschade. Een deel van een snelle "eerste hulp" die u kunt doen, is de telefoon drogen met gemakkelijk verkrijgbare materialen zoals rijst. Drogen volgt echter alleen de eerste paar andere kritieke dingen, zoals het verwijderen van de batterij (we weten dat dit onmogelijk is voor een Note5). Je telefoon in een zak rijst doen is bedoeld om vocht of water uit het apparaat op te nemen. Het zal GEEN hardwareschade herstellen die mogelijk al is opgetreden omdat de batterij van de telefoon al kortsluiting heeft veroorzaakt. Als u de batterij aangesloten laat op een nat moederbord, kan elektriciteit naar ongewenste gebieden gaan, waardoor stroomgevoelige onderdelen worden kortgesloten. Dit is de belangrijkste reden waarom u de telefoon wilt uitschakelen en de batterij meteen wilt verwijderen. Dit is de belangrijkste reden waarom natte elektronica het grootste deel van de tijd faalt. Het bericht over oververhitting dat steeds weer opduikt, kan worden veroorzaakt door een beschadigd onderdeel of een natte oplaadpoort.

Als uw Note5 niet stopt met het weergeven van het bericht over oververhitting, moet u dit door een professional laten controleren zodat de hardware kan worden gecontroleerd. Probeer uw telefoon naar een onafhankelijke reparatiewerkplaats te brengen die over de juiste apparatuur beschikt om uw telefoon te drogen. Als je geluk hebt en er geen grote schade is aan het moederbord, kan het goed drogen van het moederbord ervoor zorgen dat je geen nieuwe telefoon hoeft te kopen.

LEES: Dingen om te doen als je een door water beschadigde Android-telefoon hebt