Inhoud
Miljoenen Samsung-gebruikers worden elk jaar afgeluisterd door robo-oproepen en onbekende bellers. Veel van deze gebruikers willen weten hoe ze deze vervelende inkomende oproepen kunnen stoppen. Als je net als zij hulp nodig hebt op deze afdeling, zou dit artikel je er doorheen moeten leiden. Weten hoe u een nummer op uw Galaxy Note10 blokkeert, is eenvoudig en u hoeft geen extra app te installeren. De native oplossing om ongewenste oproepen te blokkeren is in de loop der jaren bij Samsung Galaxy-apparaten geweest en hun positie binnen de gebruikersinterface van Samsung is veranderd. Dit bericht laat je zien hoe deze procedure er een is in een Galaxy Note10, die de nieuwste Samsung-gebruikersinterface gebruikt.
Hoe een nummer op Galaxy Note10 te blokkeren
Er zijn een aantal dingen die u kunt doen bij het blokkeren van een nummer. In dit artikel wordt uitgelegd hoe u het volgende kunt blokkeren:
- alle onbekende bellers,
- alleen een bepaald nummer,
- een nummer uit de recente lijst, of
- een nummer uit uw Contacten.
We laten u ook de stappen zien om geblokkeerde oproepen en berichten te controleren die worden geregistreerd nadat een blokkering is ingesteld. Ten slotte moet u weten hoe u een nummer kunt deblokkeren voor het geval u een fout maakt of als u niet meer wilt dat het wordt geblokkeerd.
Blokkeer alle onbekende bellers
De allereerste optie die u kunt doen, is alle onbekende nummers blokkeren, als u dat wilt. Houd er echter rekening mee dat hierdoor alle nummers worden geblokkeerd die niet in uw contacten zijn geregistreerd. In deze opstelling blokkeert u mogelijk legitieme oproepen van vrienden en kennissen met nieuwe nummers.
Om alle onbekende nummers te blokkeren:
- Ga naar het startscherm of het scherm Apps.
- Open de telefoon-app.
- Tik op Meer opties rechtsboven (drie puntjes).
- Tik op Instellingen.
- Tik op Geblokkeerde nummers.
- Schakel Onbekende bellers blokkeren in.
Blokkeer een bepaald nummer op Galaxy Note10
Als u alleen een bepaald nummer wilt blokkeren en niet alle onbekende bellers, kunt u dat ook doen. Dit is een effectieve manier om stalkers of bepaalde oproepen van hetzelfde, geïdentificeerde nummer te verwijderen. Hier is hoe het te doen:
- Ga naar het startscherm of het scherm Apps.
- Open de telefoon-app.
- Tik op Meer opties rechtsboven (drie puntjes).
- Tik op Instellingen.
- Tik op Geblokkeerde nummers.
- Tik op de knipperende cursor in de regel met de tekst Telefoonnummer toevoegen.
- Voer het nummer in dat u wilt blokkeren.
- U kunt ook de tabbladen Recent of Contacten gebruiken om de nummers te selecteren.
Blokkeer een nummer uit de lijst met contacten
Als je alleen een nummer op je Galaxy Note10-contactenlijst wilt blokkeren, moet je het volgende doen:
- Ga naar het startscherm of het scherm Apps.
- Open de telefoon-app.
- Tik op Meer opties rechtsboven (drie puntjes).
- Tik op Instellingen.
- Tik op Geblokkeerde nummers.
- Tik op de knop Contacten.
- Selecteer het contact dat u wilt blokkeren.
- Tik onderaan op Gereed.
U kunt ook rechtstreeks vanuit de app Contacten zelf blokkeren. Hier is hoe:
- Ga naar het startscherm of het scherm Apps.
- Open de app Contacten.
- Selecteer het contact dat u wilt blokkeren.
- Tik op Meer opties rechtsboven (drie puntjes).
- Tik op Contact blokkeren.
- Tik op Blokkeren om actie te bevestigen.
Blokkeer een nummer op het tabblad Recent
Als u alleen nummers wilt blokkeren die u onlangs hebben gebeld, kunt u het tabblad Recent gebruiken. Hier is hoe:
- Ga naar het startscherm of het scherm Apps.
- Open de telefoon-app.
- Tik op Meer opties rechtsboven (drie puntjes).
- Tik op Instellingen.
- Tik op Geblokkeerde nummers.
- Tik op Recent.
- Selecteer het nummer uit de lijst.
- Tik onderaan op Gereed.
NOTITIE: Onthoud dat contacten en nummers die zijn geblokkeerd met de Telefoon-app, mogelijk nog steeds voicemails kunnen achterlaten. Als u geen voicemails meer van hen wilt ontvangen, moet u het probleem escaleren naar uw provider, zodat deze het nummer op hun niveau kan blokkeren.
Controleer oproepen en sms'jes van geblokkeerd nummer
Hoewel inkomende sms'jes en oproepen van een geblokkeerd nummer niet langer kunnen doorgaan, blijft uw telefoon loggen of het genoemde nummer probeerde te bellen of sms'en. De Telefoon-app blijft registreren hoe vaak dat nummer je sms't of belt. Als u het logboek wilt controleren, kunt u dat eenvoudig doen. Houd er rekening mee dat het alleen mogelijk is om de geschiedenis van een opgeslagen nummer in uw Contacten-app te bekijken.
Om oproeplogboeken te bekijken:
- Ga naar het startscherm of het scherm Apps.
- Open de app Contacten.
- Selecteer het contact dat u wilt controleren.
- Tik op Geschiedenis.
Controleren op inkomende sms-berichten van een geblokkeerd nummer:
- Ga naar het startscherm of het scherm Apps.
- Open de Samsung Berichten-app.
- Tik op Meer opties rechtsboven (drie puntjes).
- Tik op Instellingen.
- Tik op Nummers en berichten blokkeren.
- Tik op Geblokkeerde berichten.
Hoe een nummer op Galaxy Note10 te deblokkeren
Als je later besluit om een nummer op je Galaxy Note10 te deblokkeren, ga dan terug naar de plaats waar je een geblokkeerd nummer hebt toegevoegd.
- Ga naar het startscherm of het scherm Apps.
- Open de telefoon-app.
- Tik op Meer opties rechtsboven (drie puntjes).
- Tik op Instellingen.
- Tik op Geblokkeerde nummers.
- Tik op het rode streepje naast het nummer dat u wilt deblokkeren.
Aanbevolen lectuur: het model van een mobiele telefoon van Samsung kennen
Heeft u problemen met uw telefoon? Neem gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen proberen te helpen. We maken ook video's voor diegenen die visuele instructies willen volgen. Bezoek onze YouTube-pagina voor probleemoplossing.