Inhoud
Veel eigenaren van Google Pixel 3 nemen contact met ons op voor hulp bij problemen met hun apparaat met Bluetooth-connectiviteit. In dit bericht laten we u de stappen voor probleemoplossing zien die u kunt doen als uw Pixel 3 moeite heeft om de Bluetooth-verbinding met hoofdtelefoons of Bluetooth-luidsprekers te behouden.
Probleem: Google Pixel 3 Bluetooth-verbinding met hoofdtelefoons blijft wegvallen
Het probleem dat ik zie, is dat de Bluetooth-connectiviteit in- en uitvalt of glitching. Verbazingwekkend genoeg heb ik, net als anderen, geen problemen gehad in de auto. In dit geval zijn het meerdere verschillende koptelefoons of bluetooth speakers. Typische situatie is in de sportschool, verbonden met een bluetooth-koptelefoon, en de wifi van de sportschool om muziek te streamen.
Het tweede geval is op een andere koptelefoon, speelt vanaf podcastspeler, geen verbinding met wifi, maar zoeken via wifi is nog steeds ingeschakeld. De telefoon zit meestal in een armbandhoes om mijn arm of in mijn zak, net onder de bluetooth-ontvanger van de koptelefoon (dus zeer korte afstand, geen blokkering).
Oorspronkelijk dacht ik dat het de koptelefoon was, maar ik heb problemen gehad met meerdere apparaten. het enige dat consistent werkt, is eigenlijk mijn auto. Bovendien pasten alle apparaten perfect bij een 6 jaar oude LG-telefoon, dus ik denk niet dat dit de apparaten zijn. Mijn tweede gedachte was dat het misschien de wifi-verbinding was. Als ik alleen de lokale podcast had (geen streaming, geen wifi, maar nog steeds wifi "zoeken"), zou het geluid gewoon glitchen of een beetje overslaan. Toen ik wifi had en muziek streamde, viel de bluetooth een paar seconden volledig uit en na een tijdje weer verbinding. Het zou ook logisch zijn als het in de auto een apparaat met een hoger vermogen is, dus het kan de signaalsterkte een beetje beter houden. Ik had moeten testen met wifi uit, maar daar had ik toen niet aan gedacht. Dus dat is het probleem dat ik zie. Ik heb geen oplossing (hopelijk is het nog een gegevenspunt als iemand anders dit probleem ziet). Misschien kunnen we het als gemeenschap oplossen.
Oplossing: Bluetooth-problemen oplossen is vaak lastig omdat er veel variabelen bij betrokken zijn. In de meeste gevallen moet voor het oplossen van Bluetooth-problemen ook het oplossen van problemen met aangesloten apparaten nodig zijn.
Gezien de omstandigheden die u heeft genoemd, is het mogelijk dat Bluetooth-verbindingen op uw apparaat worden verbroken wanneer er andere Bluetooth-gadgets in de buurt zijn. Hoewel moderne Bluetooth-systemen meestal zijn ontworpen om de effecten van interferentie van andere apparaten die op dezelfde frequentie werken, te neutraliseren, kunnen er nog steeds problemen optreden.
Om te controleren of ons vermoeden waar is, probeert u de hoofdtelefoon waarmee u problemen ondervindt op een open plek te gebruiken waar er geen mogelijkheid is op storing door andere apparaten. Je kunt misschien naar een enorm open veld gaan en kijken hoe Bluetooth werkt met andere koptelefoons. Signalen van Bluetooth-apparaten gaan meestal zo ver als 9 meter. Als er helemaal geen storing is en uw Pixel 3 Bluetooth werkt met deze hoofdtelefoon, kunt u er zeker van zijn dat uw Pixel of hoofdtelefoon signaalproblemen heeft.
Reset de netwerkinstellingen van uw Pixel 3
De meeste netwerkproblemen, waaronder Bluetooth-problemen, worden opgelost door de standaardconfiguratie van een apparaat te herstellen. Als je de netwerkinstellingen van je Pixel 3 reset, worden alle opgeslagen wifi-wachtwoorden gereset, worden alle Bluetooth-verbindingen of koppelingen gewist en worden de mobiele of mobiele instellingen vernieuwd. Hier is hoe het is gedaan:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Systeem.
- Tik op Geavanceerd.
- Tik op Reset-opties.
- Tik op Wi-Fi, mobiel en Bluetooth opnieuw instellen.
- Tik op Instellingen resetten
Installeer software-updates
Sommige netwerkproblemen, waaronder problemen met Bluetooth, kunnen worden opgelost door updates te installeren. Android is constant in ontwikkeling, dus coderingswijzigingen kunnen van tijd tot tijd vereist zijn. Als eindgebruiker is er vaak geen manier om er zeker van te zijn of een probleem coderingswijzigingen vereist, maar het wordt ten zeerste aanbevolen om updates te installeren zodra ze komen.
Reset app-voorkeuren
Voor elk netwerkprobleem zoals dit, moet u in ieder geval zien wat er gebeurt als u de netwerkinstellingen van een apparaat wist. Hier is hoe:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Systeem.
- Tik op Geavanceerd.
- Tik op Reset-opties.
- Kies uit de volgende opties:
- Reset wifi, mobiel en Bluetooth
- Reset app-voorkeuren
- Wis alle gegevens (fabrieksreset)
- Tik op Instellingen resetten.
- Voer de pincode, het wachtwoord of het patroon in als daarom wordt gevraagd.
- Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.
Herstel de standaardinstellingen van de software
Het is vaak onmogelijk om de exacte oorzaak van een bepaald Bluetooth-probleem te kennen. Het enige dat u als eindgebruiker kunt doen, is het apparaat wissen en de software-instellingen terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Als de reden voor het probleem softwaregerelateerd is, zal het herstellen van de fabrieksinstellingen waarschijnlijk helpen.
Om uw Pixel 3 in de fabriek te resetten:
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens.
- Zorg ervoor dat u de gebruikersnaam en het wachtwoord voor het Google-account op de telefoon kent.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Systeem.
- Tik op Geavanceerd.
- Tik op Reset-opties.
- Tik op Alle gegevens wissen (fabrieksinstellingen herstellen) en vervolgens Telefoon resetten. Voer indien nodig uw pincode, patroon of wachtwoord in.
- Tik op Alles wissen om alle gegevens uit de interne opslag van je telefoon te wissen.
- Als je telefoon klaar is met wissen, kies je de optie om opnieuw op te starten.
- Stel uw telefoon in en herstel uw back-upgegevens.
Werk met koptelefoonfabrikanten
Uw Google Pixel 3 werkt wanneer hij is verbonden met het Bluetooth-systeem van uw auto, zodat we weten dat hij verbinding kan maken met een compatibel apparaat. Als je hetzelfde probleem ondervindt nadat je de fabrieksinstellingen van je Pixel 3 hebt hersteld, overweeg dan om hulp te krijgen van de makers van je hoofdtelefoon.
