Inhoud
De Google Pixel 2 en Pixel 2 XL zijn twee uitstekende smartphones, maar ze zijn niet perfect. Met de releasedatum hier en miljoenen telefoons die naar gebruikers worden verzonden, beginnen zich problemen aan de oppervlakte te stellen. Met dat in gedachten, willen we u de belangrijkste dingen over Pixel 2 en Pixel 2 XL-problemen laten weten.
De nieuwe telefoons van Google kwamen tot veel opwinding en vroege besprekingen zijn uiterst positief, althans voor de grotere Pixel 2 XL. Met een van de beste camera's op de markt, zijn ze legitieme concurrenten van de iPhone 8, iPhone X, Galaxy S8 en andere high-end Android-smartphones.
Lees: 10 functies van Google Pixel 2 waar u dol op bent
Deze verzameling toont u hoe u zich voorbereidt op Pixel 2-updates, details over mogelijke problemen zoals het display beschrijft en biedt hulpmiddelen om deze op te lossen. We zullen ook enkele van de vroege Pixel 2-problemen bespreken waarover we tot nu toe horen.
Om te beginnen is een van de grootste Android- en Pixel-problemen Bluetooth. Maandenlang hebben gebruikers frustraties geuit en geklaagd over connectiviteit en afspeelproblemen. Google heeft onlangs bevestigd dat de beveiligingsupdate van oktober een deel ervan heeft opgelost. Dan zal de eerste Google Pixel 2-update in november eindelijk Bluetooth-problemen oplossen die te maken hebben met Android.
In de komende weken, waarschijnlijk ergens in november, zal Android 8.1 Oreo arriveren en voor eens en altijd Bluetooth herstellen. Dat is tenminste wat we van Google horen. Dat brengt ons bij ons eerste punt over het omgaan met Pixel 2-problemen en -updates.
Bereid je voor op Pixel 2-updates
Problemen en bugs zijn onvermijdelijk wanneer een telefoon voor het eerst wordt uitgebracht. Op een gegeven moment zal Google software-updates vrijgeven om eventuele problemen op te lossen. En met de eerste grote update van Android 8.0 Oreo in november, als Android 8.1, worden eventuele vroege Pixel 2-problemen aangepakt.
Met dat gezegd, de eerste stap om klaar te zijn voor updates. Ervoor zorgen dat uw apparaat voldoende opslagruimte heeft om de update te accepteren en voltooien, een back-up van belangrijke informatie maken of weten hoe u Android Oreo handmatig kunt installeren.
Weet gewoon dat ergens in de komende paar weken de eerste grote onderhoudsvrijgave-update voor Oreo zal arriveren. Hiermee wordt Bluetooth opgelost, wordt de kracht van de nieuwe Visual Core-chip van Google gebruikt voor verbeterde fotografie en worden de Pixel 2 en Pixel 2 XL verbeterd. Eventuele vroege problemen die u ervaart, worden waarschijnlijk ook gerepareerd door deze update.
We hebben een oplossing samengesteld die u helpt bij het pre-installatieproces dat we gewoonlijk gebruiken voordat u Android-updates installeert.
U wilt op zijn minst een back-up van al uw belangrijke bestanden maken. Elke update lost problemen op, maar soms nemen ze er een paar mee. Wees voorbereid en installeer Android 8.1 zo nodig handmatig.
Problemen met Google Pixel 2 en Pixel 2 XL
Een groot probleem waar we nu al over horen, is het Pixel 2 XL-display. Rapporten vermelden een kleurverschuiving en een blauwe tint in een hoek, kleuren zien er vervaagd uit en sommige hebben een korrelige textuur bij lage helderheidsinstellingen. Onze link hierboven legt het in detail uit. Kortom, dit zijn geen problemen en niets om je zorgen over te maken. Google beloofde echter een update waarmee eigenaars de schermkleuren en witbalans kunnen aanpassen.
Zoals verwacht, is het volgende probleem Bluetooth. We zien dit al in eerdere beoordelingen voor de Pixel 2 XL. Zoals we eerder al zeiden, Google gelooft dat ze eindelijk Bluetooth-problemen hebben opgelost en de oplossing in Android 8.1 Oreo repareren. Dit betekent dat u de eerste paar weken misschien een probleem zult ondervinden, maar dat is alles. Als het een probleem blijft, verwacht Google dat er verdere actie wordt ondernomen.
Bluetooth-problemen zijn echter slechts het topje van de ijsberg. Nexus of originele Pixel-bezitters hebben gedetailleerde talloze Oreo-problemen, problemen die mogelijk ook een probleem vormen voor de nieuwe Pixel 2. Die omvatten raar batterijverbruik, UI-vertraging, bevriest, verschillende problemen met geluid, problemen met oproepen, willekeurige herstart, problemen met de nieuwe Picture-in-Picture-functie, problemen met apparaatherkenning, camera-problemen, vingerafdrukken, ontgrendelingsproblemen, Enterprise-problemen, en verschillende problemen met apps. Om maar te zwijgen over Exchange-synchronisatie waarbij Gmail voor velen wordt verbroken.
Vervolgens verwachten we meer klachten over apps vanwege de nieuwe 18: 9-beeldverhouding van de Pixel 2 XL. Het lange en magere scherm toont enkele apps met zwarte balken aan de boven- en onderkant. We hebben dit gezien op de Galaxy S8 en LG V30, maar die fabrikanten hebben app-scaling of volledig-schermmodi. Er is geen dergelijke optie op de Pixel 2 XL. Dit betekent dat apps niet het volledige scherm gebruiken waarvoor je hebt betaald. We hopen dat een nieuwe instelling in Android 8.1 een oplossing biedt.
Dit is slechts het begin. Kijk of deze lijst dramatisch groeit naarmate meer gebruikers de nieuwe Pixel 2 of Pixel 2 XL van Google ontvangen. Zoals het is, zullen we updaten met tips om ze te repareren.
Pixel 2 en Pixel 2 XL-problemen oplossen
Als je problemen ondervindt met je glimmende nieuwe Pixel 2, is er geen reden tot paniek. Veel vroege problemen worden opgelost in de eerste grote update. Andere kunt u herstellen met een eenvoudige reboot. Al het andere dat je jezelf waarschijnlijk binnen enkele minuten kunt oplossen.
Dingen zoals GPS, WiFi, Bluetooth of batterijproblemen zijn meestal gemakkelijk op te lossen. Sluit apparaten opnieuw aan, start routers opnieuw op, vergeet en sluit opnieuw aan op aangesloten apparaten of kijk online voor tips voor het oplossen van problemen. Om u op weg te helpen hebben we een lijst met veelvoorkomende Pixel Android Oreo-problemen en -oplossingen samengesteld. Veel van de Pixel 2-problemen zijn Oreo-problemen, dus begin daar.
Als u niet kunt vinden wat u zoekt, ga dan naar de Pixel Help-forums van Google, want deze is gevuld met nuttige informatie, handleidingen en bronnen. Je zou het ook kunnen proberenXDA-Developers. Vervolgens komt de Android 8.1 Oreo-update begin november om bugs te repareren, de schermkleuren en aanpassingen te verbeteren en mogelijk nog veel meer.
Hulp krijgen van Google of Feedback verzenden
Je volgende stap is eigenlijk de gemakkelijkste van allemaal. Elk verkocht Pixel-apparaat wordt geleverd met gratis 24/7 live technische ondersteuning rechtstreeks van Google.
U kunt chatten met een behulpzame vertegenwoordiger op uw apparaat, een ondersteuningsgesprek starten in seconden en zelfs doen wat 'scherm delen' wordt genoemd. Op deze manier kan uw helper zien wat er op uw scherm staat en als u het ermee eens bent en toestemming geeft, kunt u zelfs uw apparaat overnemen en op afstand bedienen om problemen zelf op te lossen.
Open eenvoudig de instellingen in de app-lade of de pulldown-balk voor meldingen. Ga naar de onderkant van de instellingen en selecteer Ondersteuning & tips starten. U zult populaire ondersteuningsvragen, veelgestelde problemen, handleidingen en een manier zien om onmiddellijk contact op te nemen met een medewerker van de technische ondersteuning.
Scroll iets verder naar beneden en er is een optie om feedback in te sturen. Rapporteer problemen met Google en je weet maar nooit, de volgende update kan je probleem oplossen.
Wat is het volgende?
Als niets van dit helpt, weet dan dat je misschien even alleen bent. Google is snel als het gaat om beveiligingspatches en bugfixes, maar we zien ook om de paar weken geen software-updates.
Zodra de telefoons in handen komen van miljoenen klanten, hebben we een beter idee van wat te verwachten. Nadat dit is gebeurd, kunt u nog eens kijken hoe we de meest voorkomende Pixel 2-problemen volledig analyseren en tips geven om deze op te lossen.
Tot slot, weet dat een grote update voor Android en uw Pixel 2 zeer binnenkort komt. Google noemt dit een "MR" -versie, wat staat voor een onderhoudsrelease. Het is de eerste update voor het oplossen van problemen en het verbeteren van de prestaties van Oreo. Dit is Android 8.1 Oreo en het komt ergens begin november. Dit kan echter eerst worden beperkt tot ontwikkelaars voordat het voor het publiek wordt vrijgegeven.
Als u problemen ondervindt met de nieuwe Pixel 2 of Pixel 2 XL, hebt u opties. Maak je klaar voor updates, ga op zoek naar oplossingen voor gewone Oreo-problemen, vraag hulp aan bij Google of blijf op de hoogte voor een volledige probleemgids van ons. Of blijf geduldig en wanneer Android 8.1 Oreo arriveert, worden bugfixes en patches verwacht voor slepende problemen.
Terwijl u hier bent, bekijkt u de 20 beste Google Pixel 2 XL-hoesjes uit onze onderstaande diavoorstelling.
20 Beste Google Pixel 2 XL-hoesjes
