Geen service of ALLEEN NOODOPROEPEN bug is een van de meest voorkomende problemen die elke smartphonegebruiker kan tegenkomen. Dit komt omdat er helaas veel scenario's zijn die hiertoe kunnen leiden. In de meeste gevallen die we tegenkomen, is deze bug eenvoudig op te lossen, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken als deze op uw apparaat staat. Dit artikel over probleemoplossing behandelt dit probleem dat zich voordoet op de # GalaxyS9 en # GalaxyS9Plus.
Fix # 1: Forceer je S9 opnieuw op te starten
Een van de basisdingen die elke gebruiker moet doen wanneer hij met een Android-probleem wordt geconfronteerd, is zijn apparaat opnieuw opstarten. Sommige bugs zijn slechts tijdelijk en kunnen alleen duren zolang het systeem is ingeschakeld. Op het moment dat het systeem wordt uitgeschakeld, verdwijnt ook de bug. Om uw S9 opnieuw op te starten, drukt u eenvoudig op de aan / uit-knop en selecteert u Opnieuw opstarten in het menu Power. Als je dit al eerder hebt geprobeerd, probeer dan een 'batterijtrek' te simuleren om een alternatieve manier te vinden om je apparaat opnieuw op te starten. Hier is hoe:
- Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Opmerking: wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
- Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. Opmerking: gebruik de volumeknoppen om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Het kan ook 90 seconden duren voordat de reset is voltooid.
Fix # 2: controleer of het signaal goed is op uw locatie
De bug Geen service of alleen noodoproepen treedt soms op als een apparaat geen stabiele verbinding met een zendmast tot stand heeft gebracht. Om te controleren of dit het geval is, zoekt u iemand met een apparaat dat is verbonden met het netwerk dat u gebruikt en kijkt u of er een goed signaal is waar u zich bevindt. Als alleen uw telefoon wordt getroffen, is dit mogelijk een probleem met de SIM-kaart, een accountprobleem of een onbekende softwarefout. Ga verder met de rest van de onderstaande probleemoplossing.
Fix # 3: plaats de simkaart opnieuw
Soms treden netwerkproblemen op als de simkaart niet correct in de lade is geplaatst of als deze geen goed contact maakt met het bord. Schakel uw apparaat uit en verwijder de simkaarthouder om het probleem op te lossen. Plaats vervolgens na 5 seconden de simkaart opnieuw en zorg ervoor dat de kaart goed in de sleuf past. Schakel daarna uw telefoon weer in en kijk wat er gebeurt.
Fix # 4: vervang de simkaart
Een andere manier om te controleren of u een probleem met de SIM-kaart heeft, is door uw SIM in een ander apparaat te plaatsen (zorg ervoor dat deze telefoon op hetzelfde netwerk werkt als uw S9). Als uw simkaart nog steeds niet werkt op dit tweede apparaat, is dat een duidelijke indicatie dat u een probleem met de simkaart heeft. Ga anders verder met de onderstaande probleemoplossing om te zien wat er mis is met uw telefoon.
Fix # 5: controleer of u de functie voor vaste nummers gebruikt
Belfuncties verstoren soms de netwerkconfiguratie van een apparaat, wat zich kan manifesteren in de bug 'Geen service' of 'ALLEEN NOODOPROEPEN'. Controleer of dit het geval is door Vaste nummers uit te schakelen, als u dit gebruikt. Als u het niet gebruikt, kunt u deze probleemoplossing negeren.
Fix # 6: Controleer het saldo als je een prepaid-abonnement hebt
Sommige gebruikers van oudere Galaxy-apparaten meldden dat ze de bug No Service of EMERGENCY CALLS ONLY ondervonden nadat ze hun voorafbetaalde saldo hadden opgebruikt. Idealiter zou dit niet moeten gebeuren, maar voor het geval u uw saldo controleert en kijk of dit de reden is voor dit probleem.
Voor degenen met een postpaid-abonnement, sla het gewoon over.
Fix # 7: vliegtuigmodus schakelen
Door de vliegtuigmodus in en uit te schakelen, kunnen soms alle soorten netwerkfouten worden verholpen. Vliegtuigmodus in- en uitschakelen:
- Trek op het startscherm of een ander scherm de meldingenbalk omlaag.
- Zoek naar de vliegtuigmodusknop en tik erop om te activeren.
- Wacht 30 seconden voordat u de vliegtuigmodus weer uitschakelt.
Fix # 8: Forceer je Galaxy S9 om de netwerkmodus te wijzigen
Terwijl het opnieuw opstarten van het apparaat en het opnieuw plaatsen van de simkaart de netwerkinstellingen kan vernieuwen, is er een andere manier om hetzelfde te bereiken. In veel gevallen is deze methode zelfs effectiever dan het herstarten of opnieuw plaatsen van de simkaart. Bij deze methode wordt de netwerkmodus handmatig gewijzigd. Hier is hoe het te doen:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Verbindingen.
- Tik op Mobiele netwerken.
- Tik op Netwerkaanbieders.
- Tik op Zoeken in netwerken.
- Wacht tot je S8 naar netwerken zoekt.
- Als u klaar bent met zoeken, selecteert u een ander netwerk om verbinding mee te maken. Als u bijvoorbeeld gebruikmaakt van T-Mobile, kiest u AT&T of een ander netwerk.
- Uw telefoon wordt gedwongen terug te keren met een fout omdat deze zich niet kan registreren.
- Selecteer daarna opnieuw uw eigen netwerk en kijk of uw S8 zich nu opnieuw kan registreren.
Fix # 9: wis de cachepartitie
Een beschadigde systeemcache kan leiden tot prestatieproblemen en andere problemen, dus de meeste Android-probleemoplossingspakketten omvatten bijna altijd het wissen van de cachepartitie. Als u dit nog moet doen, zijn hier de stappen om dit te doen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk op de toets Volume omlaag om de cache-partitie wissen te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Fix # 10: controleer of IMEI niet is geblokkeerd
Als u uw S9 als tweedehands apparaat heeft gekocht of als u vermoedt dat deze mogelijk geblokkeerd is, kunt u de IMEI-status controleren. Vervoerders kunnen een apparaat om verschillende redenen blokkeren en als dat gebeurt, kan de IMEI ook op de zwarte lijst worden geplaatst. Om de status van de IMEI van uw apparaat te controleren, gaat u naar deze site: imei.info.
U kunt ook controleren of de IMEI van uw S8 is geblokkeerd door deze stappen uit te voeren:
- Open de dialer (telefoon) -app.
- Voer de code in: ( * # 06 #).
- Als de IMEI Null zegt, betekent dit dat de EFS-map mogelijk beschadigd is of is geblokkeerd. In dit geval kunt u proberen de firmware opnieuw te flashen en kijken of dat de standaard EFS-map zal herstellen. Als dat niet werkt, kan uw S8 nooit verbinding maken met een netwerk.
Sommige providers kunnen gebruikers de toegang tot geavanceerde menu's blokkeren via de dialer-app. Als er niets gebeurt nadat u ( * # 06 #) hebt ingevoerd, betekent dit dat uw S8 geen geavanceerde menu's kan openen.
Fix # 11: reset netwerkinstellingen
Mocht het probleem tot nu toe nog steeds bestaan, dan is het volgende dat u wilt doen, de netwerkinstellingen opnieuw instellen. Volg hiervoor deze stappen:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Tik op Netwerkinstellingen resetten.
- Tik op de knop RESET INSTELLINGEN.
Met de bovenstaande stappen worden wifi-, mobiele data- en bluetooth-instellingen gereset. Dit betekent dat u wifi-wachtwoorden moet invoeren, Bluetooth-apparaten opnieuw moet koppelen of de VPN-inloggegevens opnieuw moet invoeren.
Fix # 12: fabrieksreset
Om een mogelijk softwareprobleem op uw S9 te elimineren dat mogelijk de fout Geen service of ALLEEN NOODOPROEPEN veroorzaakt, moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Zoals de naam al doet vermoeden, zet deze procedure de software van de telefoon terug naar de fabrieksinstellingen. Het zal ook persoonlijke gegevens verwijderen, dus zorg ervoor dat u een back-up van uw bestanden maakt voordat u dit doet.
Om uw S9 in de fabriek te resetten:
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Fix # 13: neem contact op met de ondersteuning van uw provider
Ten slotte, als er niets verandert na een fabrieksreset, betekent dit dat het probleem mogelijk account- of netwerkgerelateerd is. Neem contact op met uw netwerkaanbieder zodat zij het probleem aan hun kant kunnen oplossen.