Sommige # GalaxyS8-bezitters hebben geklaagd dat hun apparaat geen sms-berichten verzendt en alleen de indicator 'Verzenden' altijd weergeeft. Als u een van deze ongelukkige S8-gebruikers bent, is dit artikel iets voor u.

Fix # 1: start je S8 opnieuw op

Het systeem vernieuwen zou het eerste moeten zijn dat u hier wilt doen. Netwerkproblemen worden meestal veroorzaakt door tijdelijke bugs die verdwijnen zodra het apparaat wordt uitgeschakeld. Opnieuw opstarten is ook een geweldige manier om de netwerkfunctionaliteit van een Android-apparaat zoals uw S8 te vernieuwen. Door dit te doen, herstelt u in feite de verbinding met het netwerk van uw provider. Houd gewoon de aan / uit-knop ingedrukt totdat de opties worden weergegeven. Tik vervolgens op Opnieuw opstarten om uw S8 opnieuw op te starten.

Een andere manier om uw S8 opnieuw op te starten, is door een "batterijtrek" te simuleren. Deze beschrijving is alleen logisch voor degenen die hebben geprobeerd telefoons met verwijderbare batterijpakketten te gebruiken. Voor telefoons met dit type batterijen is het verwijderen van de batterij de gemakkelijkste manier om een ​​niet-reagerend apparaat te ontdooien. Zachte reset genoemd, hier is hoe het te doen:

1. Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Notitie: Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
2. Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus. Notitie: Gebruik de volumeknoppen om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Het kan ook 90 seconden duren voordat de reset is voltooid.

Fix # 2: wis de cachepartitie

Android gebruikt een systeemcache om apps en services snel te laden. Deze cache kan soms beschadigd raken als gevolg van problemen. Vergeet niet de cachepartitie te wissen om ervoor te zorgen dat uw S8 een nieuwe cache gebruikt. Hier is hoe je dat doet:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
5. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
6. Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Fix # 3: controleer de signaalontvangst

Het hebben van een goede signaalontvangst tijdens het verzenden of ontvangen van berichten is van cruciaal belang. In veel gevallen mislukt het verzenden van sms of mms bijna altijd omdat een apparaat nauwelijks een solide verbinding met het netwerk kan maken. Als dit gebeurt, kunnen alleen stukjes van de oorspronkelijke gegevens die zouden moeten worden verzonden, naar de computers van uw netwerk worden verzonden. Dit kan tot problemen leiden en kan leiden tot een fout in de berichtenapp, waarbij de indicator 'Verzenden ...' voor altijd lijkt te blijven en niet zal verdwijnen. Om deze situatie te voorkomen, probeert u alleen berichten te verzenden als uw apparaat consistente signaalbalkindicatoren heeft. Vermijd verzenden wanneer er slechts 1 of 2 signaalbalken worden weergegeven, of als het signaal steeds wegvalt.

Als uw huis zich in een slecht overdekt gebied bevindt, of als uw kamer een slechte signaaldekking heeft, overweeg dan om een ​​signaalversterker te kopen. Niet alle vervoerders bieden deze extra uitrusting aan en het is zeker niet gratis. Als geld echter geen probleem is en u thuis een consistente signaaldekking nodig heeft, kan dit levensreddend zijn.

Fix # 4: controleer of spraakoproepen werken

Spraakoproepservice gebruikt dezelfde netwerkmodus als sms, dus als de ene problematisch is, moet de andere ook dezelfde zijn. Als spraakoproepen normaal werken, maar sms niet, is dat een heel ander verhaal. Er moeten andere factoren zijn waardoor de sms-functionaliteit niet goed werkt. Ga verder met de onderstaande suggesties om het probleem op te lossen.

Fix # 5: vliegtuigmodus in- en uitschakelen

Sommige gebruikers beweerden eerder problemen met het verzenden van sms-berichten te hebben opgelost door de vliegtuigmodus eenvoudig in en uit te schakelen. Om dat te doen, trekt u het scherm van boven naar beneden, zoekt u naar Vliegtuigmodus en schakelt u deze in en uit.

Fix # 6: verwijder oude gesprekken

Inkomende en uitgaande berichten werken mogelijk niet als de inbox of outboxen van uw berichten-app vol zijn. Zorg ervoor dat dit niet het geval is door een aantal oude conversaties te verwijderen, vooral die met mms.

Fix # 7: plaats de simkaart opnieuw

Als u de SIM-kaart verwijdert en vervolgens opnieuw plaatst, wordt een apparaat gedwongen de verbinding met het netwerk te verbreken en opnieuw te verbinden. Het herstelt ook de communicatie tussen uw S8 en de torens van uw koerier, zodat het mogelijk alle bugs die zich in de loop van de tijd heeft ontwikkeld, kan verwijderen. Schakel de telefoon uit voordat u de simkaart verwijdert. Doe hetzelfde voordat u de simkaart terugplaatst.

Fix # 8: verwijder berichten-app-gegevens

Als spraakoproepen goed werken en alleen sms problemen ondervindt bij het verzenden, kan dit betekenen dat de berichten-app problematisch is. Wis de gegevens van de berichten-app en kijk wat er gebeurt om het probleem op te lossen. Hier is hoe je dat doet:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Zoek en tik op Instagram.
4. Tik op Opslag.
5. Tik op de knop Gegevens wissen.

Fix # 9: controleer het nummer van het berichtencentrum

Als je met deze telefoon nooit een sms-bericht hebt verzonden, bestaat de kans dat deze een onjuist nummer van het berichtencentrum of een onjuist MCN heeft. Gewoonlijk wordt de MCN automatisch ingesteld zodra u een simkaart in een gsm-apparaat plaatst. Voor CDMA-telefoons is dit meestal vooraf ingesteld door de koerier. Voor het geval dit nog nooit is gebeurd, kunt u het MCN handmatig controleren door deze stappen uit te voeren:

1. Open uw Berichten-app.
2. Tik rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
3. Selecteer instellingen.
4. Tik op Meer instellingen.
5. Tik op Tekstberichten.
6. Tik op Berichtencentrum.

Als je het juiste MCN niet kent, vraag het dan aan je provider.

Fix # 10: reset netwerkinstellingen

Door dit te doen, zet u alle gegevensverbindingen terug naar de fabrieksinstellingen. De Wi-Fi, mobiele data, Bluetooth, enz. Worden teruggezet naar hun standaardwaarden.

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Algemeen beheer> Reset> Reset netwerkinstellingen.
3. Tik op Instellingen resetten.
4. Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
5. Tik op Instellingen resetten. Na voltooiing verschijnt een bevestigingsvenster.

Fix # 11: vervang de simkaart

Sommige gebruikers hebben dit probleem opgelost door hun simkaart te vervangen door een nieuwe. Als het probleem zich blijft voordoen nadat u alle bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, kan een nieuwe simkaart helpen.

Fix # 12: Factory Reset (optioneel)

We raden u in dit geval niet aan de fabrieksinstellingen te herstellen, vooral als het probleem af en toe optreedt. Het is echter bekend dat deze procedure alle soorten problemen oplost, dus als u wilt controleren hoe uw S8 werkt wanneer de software is teruggezet naar de standaardinstellingen, moet u uw gang gaan.

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Fix # 13: neem contact op met uw netwerkaanbieder

Als niets het probleem oplost, of als het slechts af en toe optreedt, moet u de expertise van uw netwerkaanbieder over de kwestie inschakelen. De netwerkprestaties van een apparaat kunnen worden beïnvloed door andere factoren waarover u geen controle heeft. Er kunnen account- of netwerkgerelateerde problemen zijn die dit probleem veroorzaken. Het belangrijkste is dat het de plicht van uw provider is om hun abonnees te helpen wanneer ze een probleem als dit hebben. Dus ga je gang en laat ze hun werk doen.