Inhoud

• Probleem: snel opladen van de Galaxy S8 werkt niet met niet-Samsung-accessoires

Veel mensen ondervinden meestal snellaadproblemen op hun Galaxy S8 wanneer ze kabels en adapters van derden gebruiken. Volg onze onderstaande suggesties om erachter te komen wat u in deze situatie kunt doen.

Probleem: snel opladen van de Galaxy S8 werkt niet met niet-Samsung-accessoires

Is er een update geweest over het probleem met snel opladen met de S8? Ik heb een gloednieuwe Anker USB A -> USB C-kabel gekocht, een van de snellaadkabels en een Anker PowerIQ-oplader met Qualcom Fastcharge 3.0. Snel opladen is ingeschakeld, het laadt snel op, maar geeft het snellaadbericht niet weer. Ik heb ook geprobeerd de cache te wissen zoals beschreven, en ik heb die optie niet. Ik krijg ook het bericht over de natte oplaadpoort wanneer de batterij 100% leeg mag zijn. Als ik hem te opgeladen aansluit, zegt hij gewoon dat hij meteen nat is, als hij niet nat is. Ik moet opstarten naar het menuscherm, het ongeveer 30 minuten in het opstartmenu laten staan ​​en het vervolgens inschakelen om het opladen te laten voltooien, wat het sinds de eerste dag heeft gedaan.

Oplossing: Er is geen probleem met snel opladen voor alle Galaxy S8-apparaten. Sommige S8-gebruikers hebben problemen gemeld met de snelle oplaadcapaciteit van hun telefoon, maar deze zijn ofwel te wijten aan een slecht oplaadaccessoire of oplaadpoort. Sommige werden veroorzaakt door onbekende softwarefouten, maar werden later verholpen door de fabrieksinstellingen te herstellen.

Als u wilt weten waar het probleem vandaan komt, moet u een aantal problemen oplossen.

Gebruik officiële Samsung-accessoires

Hoewel er veel kabels en adapters van derden zijn die kunnen werken met uw Galaxy S8, is uw apparaat getest om alleen te werken met officiële accessoires van Samsung. Als uw apparaat niet snel oplaadt met een kabel en adapter van een derde partij, bestaat de kans dat de parameters van die accessoires niet de parameters zijn die uw apparaat nodig heeft. Om dit te controleren, neemt u een bekende werkende Galaxy S8-oplaadkabel en -adapter en gebruikt u deze om uw telefoon op te laden. Als ze niet direct verkrijgbaar zijn, ga dan naar uw plaatselijke Samsung-winkel en laad uw telefoon op met hun officiële accessoires.

Vernieuw de systeemcache

Sommige vormen van oplaadproblemen worden veroorzaakt door een slechte systeemcache. Om ervoor te zorgen dat de cache van uw telefoonsysteem in goede staat is, probeert u de huidige cache te verwijderen, zodat het systeem gedwongen wordt een nieuwe te bouwen. Hier is hoe:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren
5. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
6. Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Reset app-voorkeuren

Een andere manier om ervoor te zorgen dat alle systeem-apps werken zoals verwacht, is door de app-voorkeuren opnieuw in te stellen. Met deze stap voor probleemoplossing worden eerder uitgeschakelde standaard-apps ingeschakeld. Andere items die worden gereset, zijn onder meer:

• Meldingsbeperkingen voor apps
• Uitgeschakelde apps
• Achtergrondgegevensbeperkingen voor apps
• Toestemmingsbeperkingen.

App-voorkeuren resetten:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik rechtsboven op het pictogram Meer instellingen (drie stippen).
4. Tik op App-voorkeuren resetten.

Reset alle instellingen

In plaats van een fabrieksreset uit te voeren, kan het helpen om alle instellingen op uw telefoon te resetten. Als u het type bent dat graag instellingen op uw telefoon aanpast, bestaat de kans dat er ergens onderweg een belangrijke instelling is gewijzigd. Om alle instellingen terug te zetten naar hun standaardwaarden zonder de hele telefoon te wissen, kunt u alle instellingen resetten. Hier is hoe:

1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
2. Tik op Instellingen> Algemeen beheer> Reset> Reset instellingen.
3. Tik op RESET-INSTELLINGEN.
4. Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
5. Tik op RESET-INSTELLINGEN.
6. Het apparaat wordt opnieuw opgestart om de instellingen te resetten.

Kalibreer de batterij opnieuw

In veel stroom- of opstartgerelateerde gevallen wordt het probleem veroorzaakt door een slecht gekalibreerd besturingssysteem en een slecht gekalibreerde batterij. Om ervoor te zorgen dat Android en de batterij normaal werken, moet u ze allebei kalibreren. Volg deze stappen als je het nog niet eerder hebt geprobeerd:

1. Laat de batterij volledig leeglopen. Dit betekent dat u uw apparaat moet gebruiken totdat het zichzelf uitschakelt en het batterijniveau 0% aangeeft.
2. Laad de telefoon op totdat deze 100% bereikt. Zorg ervoor dat u originele oplaadapparatuur voor uw apparaat gebruikt en laat het volledig opladen. Koppel uw apparaat gedurende ten minste twee uur niet los en gebruik het ook niet tijdens het opladen.
3. Koppel uw apparaat los na de verstreken tijd.
4. Start de telefoon opnieuw op.
5. Gebruik uw telefoon totdat deze weer helemaal leeg is.
6. Herhaal stap 1-5.

Fabrieksinstellingen

Een andere goede stap voor probleemoplossing die u in deze situatie kunt proberen, is fabrieksreset. Hiermee worden alle software-instellingen teruggezet naar hun standaardwaarden. Als zich een bug heeft ontwikkeld na het installeren van een update, app of software-update, bestaat de kans dat het terugzetten van de fabrieksinstellingen het probleem kan verhelpen. Volg deze stappen als je nog niet eerder hebt geprobeerd de fabrieksinstellingen van je S8 te herstellen:

1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
2. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
3. Tik op Instellingen> Cloud en accounts.
4. Tik op Back-up en herstel.
5. Tik desgewenst op Back-up van mijn gegevens om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
6. Tik desgewenst op Herstellen om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
7. Tik op de terugknop naar het menu Instellingen en tik op Algemeen beheer> Reset> Fabrieksinstellingen herstellen.
8. Tik op Apparaat resetten.
9. Als je schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voer je je gegevens in.
10. Tik op Doorgaan.
11. Tik op Alles verwijderen.