Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy S7 kan geen sms verzenden als er geen mobiel signaal is
• Probleem # 2: Galaxy S7 edge bevriest en kan niet meer worden ingeschakeld
• Probleem # 3: pictogrammen van de Galaxy S7-instellingen-app wijzigen
• Probleem # 4: bestanden zijn beschadigd nadat ze van Galaxy S7 naar SD-kaart zijn verplaatst
• Probleem # 5: Galaxy S7 kan geen verbinding maken met wifi van het Marriott hotel
• Probleem # 6: Galaxy S7-scherm blijft zwart na vervanging van de batterij
• Probleem # 7: Galaxy S7 laadt niet op via een USB-kabel en via een draadloze oplader
• Probleem # 8: Galaxy S7 Bericht + lettertypekleur is gewijzigd na een update
• Probleem # 9: Galaxy S7 zit vast in het Verizon-logoscherm
• Probleem # 10: Galaxy S7 laadt niet goed op via een USB-kabel
• Neem contact met ons op

Hallo Android-fans! Welkom bij onze # GalaxyS7-post voor vandaag. In dit artikel behandelen we nog 10 S7-problemen die we de afgelopen dagen hebben verzameld. Vergeet niet om de komende dagen op meer van dezelfde berichten te letten!

Probleem # 1: Galaxy S7 kan geen sms verzenden als er geen mobiel signaal is

Ik heb een nieuwe Galaxy S7. Wanneer ik een sms verstuur en ik ben niet verbonden met het netwerk, kan het sms-bericht gewoon niet binnen enkele seconden worden verzonden. Met mijn vorige Galaxy S3 kreeg ik een bericht dat ik niet was verbonden met het bericht en het zou blijven proberen te verzenden totdat ik weer verbinding had. Is er een manier om die functie op mijn nieuwe telefoon in te stellen? - Linda

Oplossing: Hoi Linda. Er zijn geen instellingen die u in uw telefoon kunt wijzigen om u te geven wat u leuk vindt. Het gedrag van de berichten-app met betrekking tot het verzenden en ontvangen van berichten wordt bepaald door ontwikkelaars of door de firmware van uw provider. Het gedrag dat u wilt, vereist coderingswijzigingen in het besturingssysteem, de app of de modem van de telefoon, dus u kunt er niet veel aan doen. Het is ook uitgesloten dat deze wijziging door uw provider wordt geïmplementeerd. We raden u aan contact op te nemen met uw netwerkaanbieder om te zien of er iets is dat ze kunnen doen.

Probleem # 2: Galaxy S7 edge bevriest en kan niet meer worden ingeschakeld

Hallo. Mijn Samsung S7-edge bevroor en scrolde niet, dus ik schakelde hem uit en wilde niet meer inschakelen. Ik heb het opgeladen en geprobeerd het opnieuw op te starten door op het volume lager en de startknop te drukken, zoals online wordt voorgesteld. Na een paar pogingen startte het wel twee keer maar bevroor weer. Nu, na 3 weken, zal het me niet eens de oplaad-LED meer geven. Het is waar dat ik hem helaas een keer heb laten vallen en het scherm een ​​beetje gebarsten is in de hoeken. Sorry maar ik kan me niet herinneren welk besturingssysteem het heeft. Ik hoop dat je kunt helpen. Erg bedankt. - Nick

Oplossing: Hoi Nick. Probeer de telefoon opnieuw op te starten om de opstartmodi af te wisselen en kijk of u nog wat softwareproblemen kunt oplossen. Als uw telefoon dood blijft of niet reageert op de verschillende combinaties van hardwareknoppen die hieronder worden gegeven, is de schuldige aan slechte hardware. Stop in dat geval met het zoeken naar softwareoplossingen en stuur gewoon de telefoon naar binnen. De onnodige schok van de onbedoelde val eerder heeft mogelijk het moederbord beschadigd of de batterij losgemaakt waardoor dit probleem op dit moment wordt veroorzaakt. Hoe het ook zij, u moet de hardware laten controleren.

Hieronder staan ​​de stappen voor het starten van de telefoon naar verschillende opstartmodi en de vervolgproblemen die u achteraf voor elk kunt oplossen:

Start op in herstelmodus:

1. Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘cachepartitie wissen’.
6. U kunt in deze modus de cachepartitie wissen of de fabrieksinstellingen herstellen.

Start op in downloadmodus:

1. Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
2. Houd de Home- en Volume DOWN-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
4. Wacht tot het downloadscherm verschijnt.
5. Als u de telefoon in de downloadmodus kunt opstarten, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg is om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Start op in de veilige modus:

1. Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het ‘Samsung Galaxy S7’ -logo verschijnt, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
5. Zodra u de tekst 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet, laat u de knop Volume omlaag los.
6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon in de veilige modus kunt opstarten, maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u niet normaal kunt opstarten) is verholpen.

Probleem # 3: pictogrammen van de Galaxy S7-instellingen-app wijzigen

Na de meest recente software-update is het uiterlijk van de instellingenpictogrammen gewijzigd. Het is nu moeilijker om te bepalen of ze actief zijn of niet, vooral in één oogopslag. Is er een manier om de instellingenpictogrammen terug te zetten naar hun pre-update? Bij voorbaat dank. - Glenn

Oplossing: Hallo Glenn. We denken niet dat we uw vraag hier begrijpen. Als u verwijst naar de pictogrammen van de hoofd-app Instellingen, kunt u er niet veel aan doen. Probeer andere Android-draagraketten zoals Google Now- of Nova-draagraketten te installeren en kijk of ze bieden wat u zoekt.

Probleem # 4: bestanden zijn beschadigd nadat ze van Galaxy S7 naar SD-kaart zijn verplaatst

Ik heb een SD-kaart van 64 GB gekocht en al mijn foto's en muziek ernaar verplaatst. Sommige foto's zijn verwijderd, maar andere waren gewoon ... corrupt. Met de muziek was alles aanwezig, maar zoals, 1/3 van mijn nummers glitching superhard, en ik kan niet zeggen welke tenzij ik naar alle nummers luister (omdat de corruptie niet altijd duidelijk in de eerste paar seconden). - Quishon

Oplossing: Hallo Quishon. We hopen dat er ergens een back-up van deze bestanden is gemaakt, aangezien u op dit moment niets aan ze kunt doen als ze tijdens de overdracht beschadigd zijn geraakt. De enige manier waarop u het probleem met de SD-kaart kunt oplossen, is door de kaart opnieuw te formatteren en te hopen dat deze daarna normaal werkt.

Om beschadiging van bestanden tijdens een bestandsoverdracht tot een minimum te beperken, moet u ervoor zorgen dat uw telefoon nooit wordt uitgeschakeld en dat u de SD-kaart niet ontkoppelt. Stroomonderbreking is een zekere manier om een ​​opslagapparaat te doden of uw bestanden te beschadigen.

Probleem # 5: Galaxy S7 kan geen verbinding maken met wifi van het Marriott hotel

MIJN TELEFOON HEEFT ALTIJD WIFI-SIGNAAL, MAAR GEEN INTERNETVERBINDING WANNEER IN DE LOBBYRUIMTE VAN HET MARRIOTT HOTEL. IK PROBEER DE METHODE DIE BIJ DE OPMERKING IS GEVONDEN, MAAR ER IS NOG STEEDS GEEN INTERNETVERBINDING. ANDERE PLEKKEN WAAR IK GA, HEEFT GEEN INTERNETVERBINDING PROBLEEM. KAN IEMAND SUGGESTIES GEVEN? - WAN KWONG SANG

Oplossing: Hallo Wan Kwong Sang. Als uw telefoon geen problemen heeft om verbinding te maken met andere wifi-netwerken, is het mogelijk dat Marriott Hotel de internettoegang tot uw apparaat opzettelijk of onbedoeld blokkeert. Als u wilt dat het probleem wordt opgelost, praat dan met het hotelpersoneel en vraag hen om hulp. Je telefoon kan prima verbinding maken met andere wifi-netwerken, dus dat is een duidelijke indicatie dat het probleem niet in je telefoon zit. We zijn hier voor het oplossen van problemen met apparaten, dus dit probleem kan alleen worden opgelost door personeel van het Marriott-hotel.

Probleem # 6: Galaxy S7-scherm blijft zwart na vervanging van de batterij

Ik heb een Galaxy S7 die een nieuwe batterij nodig had, dus ik heb er een gekocht bij iFixit en vandaag de oude batterij vervangen. Toen ik het probeerde aan te zetten, was er een blauw pulserend licht, maar het scherm bleef zwart. Ik heb dit probleem opgezocht en alle websites die ik heb bekeken, zeiden hetzelfde: probeer een combinatie van de aan / uit-, volume- en startknop ingedrukt te houden. Ik heb alle combinaties geprobeerd en nog steeds niets. Ik zette het op de oplader en er kwam een ​​rood lampje tevoorschijn dat na een paar uur opladen op groen veranderde, maar het scherm is nog steeds zwart. Wat kan ik anders proberen? Omdat ik het gevoel heb dat ik veel van de beschikbare opties heb uitgeput en het voor reparatie opsturen is momenteel buiten mijn budget. - Kayla

Oplossing: Hallo Kayla. Het lijkt erop dat je hier een slecht schermprobleem hebt. Het groene LED-lampje is een teken dat u moet aangeven dat het apparaat is opgeladen en dat de batterij vol is. Als het scherm zwart blijft, zelfs nadat je alle verschillende combinaties van hardwareknoppen hebt geprobeerd, is dat een duidelijk geval van een defecte schermmontage. U moet de telefoon opnieuw openen en controleren of u alles correct hebt aangesloten tijdens het vervangen van de batterij. Als u het scherm daarna niet meer kunt inschakelen, overweeg dan om het te vervangen.

Probleem # 7: Galaxy S7 laadt niet op via een USB-kabel en via een draadloze oplader

Hallo. Ik heb een Samsung S7 en gisteren was de batterij leeg en laadde ik hem op terwijl hij uit was zoals gewoonlijk. Bij het verwijderen van de oplader bleek de batterij 91% vol te zijn. Ik heb geprobeerd het zoals gewoonlijk aan te zetten, maar het mocht niet baten. Ik heb toen geprobeerd het probleem op te lossen, maar het mocht niet baten. Ik heb het weer opgeladen en het licht ging deze keer niet aan. Ik probeerde toen de contactloze oplader, die aangaf dat hij aan het opladen was, maar de telefoon zelf ging niet branden of ging niet aan. Ik ben zo bang om alles aan de telefoon kwijt te raken en wil weten wat ik nu moet doen. Bij voorbaat dank. - Queenmishka01

Oplossing: Hallo Queenmishka01. Als de telefoon weigert ook draadloos op te laden en niet reageert, heeft u mogelijk een mogelijk defecte hardware in uw hand. Helaas is er in deze situatie niet veel dat u kunt doen. Neem contact op met Samsung of uw netwerkaanbieder zodat zij de situatie kunnen beoordelen en een juiste oplossing kunnen aanbevelen.

Als u ervoor kiest om Samsung het probleem voor u te laten oplossen, is de kans groot dat ze de telefoon schoonvegen na een geslaagde reparatie. Als ze tot de conclusie komen dat het apparaat niet eens economisch kan worden gerepareerd, kunnen ze een vervanging van het apparaat aanbevelen. Beide situaties betekenen dat u uw gegevens kwijtraakt, dus probeer eerst contact op te nemen met uw provider, vooral als deze telefoon deel uitmaakt van uw abonnement bij hen.

Probleem # 8: Galaxy S7 Bericht + lettertypekleur is gewijzigd na een update

Ik heb onlangs de update gedaan op mijn Samsung S7. Als ik nu in het bericht + activiteit naar een "voorgestelde correctie" kijk, verschijnen de opties in een heel donkergrijs vak en is de tekst zwart. Dit maakt het bijna onmogelijk om een ​​correctie te kiezen. Ik heb de opties onder het tabblad Aanpassen in dit scherm zonder geluk bekeken en heb de achtergrondkleur zonder succes gewijzigd. - Kristin

Oplossing: Hallo Kristin. Message + is niet de native Samsung-berichtenapp, dus we zijn er niet erg bekend mee. Probeer de instellingen van de app aan te passen om te zien of er een manier is om de kleuren van het gebruikte lettertype te wijzigen.

Soms kan het thema dat u gebruikt ook van invloed zijn op de manier waarop lettertypen en lettertypekleur worden geïmplementeerd in de gebruikersinterface, dus als u het Samsung-thema op dit moment niet hebt gewijzigd, probeer dan alternatieve thema's om te zien of er een verschil is. Ga gewoon onder Instellingen> Achtergronden en thema's en begin met het testen van andere thema's.

Als het wijzigen van het huidige thema geen invloed heeft op het lettertype in de Message + -app, raden we u aan contact op te nemen met de ontwikkelaar zodat deze u kan adviseren over wat u moet doen.

Probleem # 9: Galaxy S7 zit vast in het Verizon-logoscherm

Hallo. Ik heb gisteravond mijn telefoon op de oplader gelegd. Het had ongeveer de helft van het vermogen, toen ik wakker werd, stond het op het rode Verizon-scherm en is het daar vergrendeld. ik heb verschillende manieren geprobeerd om het uit te schakelen of opnieuw op te starten, maar het zal niets doen. Ik heb geprobeerd de aan / uit-toets 30 seconden ingedrukt te houden en ook de stroom, het volume omhoog en de startpagina ingedrukt te houden. Geen van beide hielp. Ik heb net 2 dagen geleden een upgrade gekregen, maar ik weet niet zeker hoe het heet. alle hulp wordt zeer op prijs gesteld, bedankt. - Tami

Oplossing: Hallo Tami. Het eerste dat u wilt doen, is ervoor zorgen dat dit geen oplaadprobleem is. Probeer een andere bekende werkende Samsung-oplader te gebruiken en kijk of dit een verschil zal maken.

Als u de aan / uit-, start- en volume-omhoogtoetsen ingedrukt houdt, gaat u naar de herstelmodus. In deze modus kunt u de cachepartitie wissen en / of de fabrieksinstellingen herstellen. Als je ze allebei al hebt geprobeerd voordat je contact met ons opneemt, kun je op dit moment alleen proberen te knipperen.

Knipperen of het Android-equivalent van software-installatie zou uw laatste redmiddel moeten zijn, maar we raden u aan wat onderzoek te doen naar het onderwerp en hoe u dit op uw telefoon kunt doen om te voorkomen dat uw apparaat wordt gemetseld. Knipperen houdt in dat de kernsysteembestanden worden gewijzigd en als u een stap verprutst, kan dit de software van de telefoon voorgoed beschadigen. Aangezien er geen eenduidige knipperende gids is, moet u er ook voor zorgen dat u degene zoekt die is gemaakt voor het specifieke telefoonmodel dat u heeft.

Voordat u probeert een standaardfirmware naar uw apparaat te flashen, probeert u eerst de bootloader te flitsen om te zien of het probleem hiermee is opgelost. Hieronder staan ​​de algemene stappen voor het flashen van een bootloader van een S7, maar zoals we al eerder zeiden, kunnen de exacte stappen op je telefoon enigszins verschillen. Natuurlijk moet u ervoor zorgen dat u eerst de juiste firmwareversie en Odin-software downloadt. Knipperen vereist een compatibele computer, dus zorg ervoor dat u deze ook bij de hand hebt.

Zoek de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat u de juiste selecteert. Het moet exact dezelfde firmware zijn die eerder op uw apparaat werd uitgevoerd. We gaan ervan uit dat u de firmwareversie ergens opsomt. Als u er niet eerder kennis van heeft genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals u wellicht weet, kan het gebruik van onjuiste firmware complicaties veroorzaken, dus veel succes daarmee.

1. Zoek de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat u de juiste selecteert. Het moet exact dezelfde firmware zijn die eerder op uw apparaat werd uitgevoerd. We gaan ervan uit dat u de firmwareversie ergens opsomt. Als u er niet eerder kennis van heeft genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest.Zoals u wellicht weet, kan het gebruik van onjuiste firmware complicaties veroorzaken, dus veel succes daarmee.
2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware heeft geïdentificeerd. U wilt het vervolgens naar uw computer downloaden. Het firmwarebestand zou een aantal bestanden moeten bevatten, zoals AP_, BL_, CSC_, enz.
3. Zoek het bestand dat begint met een label BL; dit zou het corresponderende bootloader-bestand voor deze firmware moeten zijn. Zodra u het bootloader-bestand heeft geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
4. Ga verder met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloader-bestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hierdoor begint de bootloader van je telefoon te knipperen.
7. Start de telefoon opnieuw op zodra de procedure is voltooid.

Als het geen oplaad- of softwareprobleem is, kan dit door iets diepers worden veroorzaakt. Helaas is de enige manier om te weten wat de oorzaak kan zijn, door het apparaat fysiek te controleren. U moet uw telefoon naar een servicecentrum sturen, bij voorkeur naar een Samsung-servicecentrum, zodat de juiste diagnostiek kan worden uitgevoerd. Er zijn een aantal mogelijke faalpunten op het moederbord die kunnen leiden tot een opstartprobleem als dit en er is niets dat u aan uw kant kunt doen om ze allemaal te controleren. Als je geluk hebt en het probleem alleen bij de batterij zit, moet het vervangen ervan eenvoudig zijn. Als het probleem echter verder gaat dan de batterij of de oplaadpoort, kan het reparatieproces als vervanging worden beschouwd.

Probleem # 10: Galaxy S7 laadt niet goed op via een USB-kabel

Hoi. Ik heb problemen met het opladen van mijn Samsung Galaxy S7. Het stopte gewoon plotseling en is nu erg onderbroken. Soms is het niet eens leuk om op te laden met een stekker en kabel, maar als dat het geval is, wordt het een paar seconden opgeladen, stopt het en begint het opnieuw. Heb ik soms meer succes met opladen via een USB in mijn laptop, zelfs dan lukt dit soms niet en moet ik eerst de telefoon resetten? Alle hulp wordt op prijs gesteld. - Gavin

Oplossing: Hallo Gavin. Ten eerste wilt u de batterij opnieuw kalibreren om te zien of het grillige oplaadgedrag te wijten is aan het feit dat Android het batterijniveau niet correct kan detecteren. Hier is hoe je dat doet:

1. Gebruik de telefoon door spelletjes te spelen of taken uit te voeren om de stroomontlading te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
2. Schakel de telefoon weer in en laat hem zichzelf uitschakelen.
3. Laad de telefoon op zonder hem weer in te schakelen.
4. Wacht tot de batterij zegt dat deze volledig is opgeladen tot 100%
5. Koppel de oplader los en zet de telefoon aan.
6. Als de telefoon zegt dat hij niet meer 100% is, zet hem dan uit, sluit de oplader weer aan en wacht tot 100% is opgeladen.
7. Koppel de oplader los en zet de telefoon weer aan.
8. Gebruik de telefoon totdat de batterij leeg is tot 0.
9. Herhaal de cyclus één keer.

Als het opnieuw kalibreren van de batterij niet werkt, moet u de telefoon wissen via de fabrieksinstellingen (stappen voorzien). Als het terugzetten naar de fabrieksinstellingen ook niet werkt, werkt de oplaadpoort mogelijk niet goed. Als je een draadloze oplader hebt, probeer dan te kijken of normaal draadloos opladen werkt. Als draadloos opladen ook niet goed werkt, moet er een probleem met het moederbord zijn dat dit veroorzaakt. Overweeg om de telefoon op te sturen voor reparatie of vervanging.

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link in en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.