Inhoud
- Probleem 1: Galaxy S7 “Apparaatopslag beschadigd. de gegevenspartitie is beschadigd. u moet uw apparaat resetten naar de fabrieksinstellingen. hierdoor worden al uw gegevensfout gewist
- Probleem 2: uitzonderingsfout Galaxy S7 bootloader na mislukte update
- Probleem 3: Fout gedetecteerd door vocht in de Galaxy S7 edge, laadt niet op
Hallo jongens! Welkom bij de tweede # GalaxyS7-post van vandaag. In dit materiaal hebben we het over ongebruikelijke maar ernstige opstartproblemen die sommige S7-gebruikers zijn tegengekomen. We hopen dat je dit bericht nuttig zult vinden.
Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.
Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Hieronder staan specifieke onderwerpen die we vandaag voor u bespreken:
Probleem 1: Galaxy S7 “Apparaatopslag beschadigd. de gegevenspartitie is beschadigd. u moet uw apparaat resetten naar de fabrieksinstellingen. hierdoor worden al uw gegevensfout gewist
Hallo!! Ik ben nu in de VS en gebruik Samsung Galaxy S7 edge SM-G935FD Duos in de fabriek ontgrendelde GSM-smartphone internationale versie. Eerder was mijn apparaat om automatisch opnieuw op te starten. dus ik heb de fabrieksinstellingen zo vaak gereset als het vroeger gebeurde, maar nu kan het zelfs niet worden geopend in de veilige modus en ook de fabrieksinstellingen herstellen. nu, toen ik mijn apparaat aanzette, wordt er een bericht weergegeven met de melding "Apparaatopslag corrupt. de gegevenspartitie is beschadigd. u moet uw apparaat resetten naar de fabrieksinstellingen. hierdoor worden al uw gegevens gewist ”en onderaan geeft het pictogram van de“ RESET DEVICE ”-knop aan welke niet reageert. en na een paar seconden start het opnieuw en blijft hetzelfde bericht weergeven. help me alstublieft om dit probleem op te lossen. alvast bedankt. - Mahesh Tambe
Oplossing: Hallo Mahesh. Er zijn twee mogelijke redenen waarom uw telefoon de melding 'Apparaatopslag beschadigd' weergeeft. de gegevenspartitie is beschadigd. u moet uw apparaat resetten naar de fabrieksinstellingen. dit zal al uw gegevens wissen ”bericht. Een daarvan is de mogelijkheid dat de fout juist is en dat de geheugenpartitie (s) beschadigd zijn. De tweede is de kans dat er een fysieke storing is waardoor de geheugenchip onbruikbaar is geworden. Dit gebeurt zelden met relatief nieuwe apparaten zoals een Galaxy S7, hoewel het constant of regelmatig reflashen van een apparaat de verslechtering van de geheugenchip kan versnellen.
Probeer een stock-bootloader en vervolgens de firmware te flashen om te zien of uw zaak de eerste is. Als handmatige installatie van officiële ROM het probleem niet oplost, heb je pech. Dat betekent dat het probleem verder gaat dan de software en dat het moederbord moet worden vervangen.
Probleem 2: uitzonderingsfout Galaxy S7 bootloader na mislukte update
Beste The Droid Guy. Wat betreft het vorige probleem waarbij mijn telefoon rare pixels vertoonde voordat hij vastliep en vast kwam te zitten in een bootloop, slaagde ik erin om de firmware bij te werken van 6.0.1 naar Nougat (7.0+). Het werkte een tijdje perfect tot een paar uur geleden toen er weer een willekeurige lijn pixels verscheen die ik opnieuw startte (en het bleef perfect werken). Het was prima totdat het een paar minuten geleden plotseling uit zichzelf stopte en een tijdje vast kwam te zitten in een bootloop voordat het werd ingeschakeld. Ik kreeg een melding om mijn firmware verder bij te werken, dus ik heb er onmiddellijk op gedrukt en mijn firmware bijgewerkt (100%) voordat het bij het herstartgedeelte kwam. Het zat een aantal minuten vast aan het Samsung-logo en ik nam aan dat het weer de bootloop was, dus startte ik mijn telefoon opnieuw op (waarschijnlijk niet). Het startte opnieuw op naar het Samsung-logo en werd vervolgens zwart. Deze keer echt. Volume lager + aan / uit of een andere combinatie van knoppen werkt niet. Ik heb mijn oplader aangesloten en geen reactie. De telefoon voelt warmer aan bij het aansluiten, maar reageert helemaal niet. Gewoon een zwart scherm. Ik ben er zeker van dat het geen stroom krijgt, aangezien een aangedreven zwart scherm de roze lijn zal laten zien (een ander probleem vanwege een hardwareprobleem) en dit is volledig zwart. Daarom weet ik dat het scherm helemaal geen stroom heeft. Ik heb meerdere stekkers geprobeerd en ik concludeer dat er ook geen problemen zijn met de oplader. Enig idee hoe je dit kunt laten werken? Dank je!
Update naar de vorige e-mail. Mijn telefoon stierf het afgelopen uur of zo en ik kreeg hier twee sets foutcodes van.
Set 1: Bootloader-uitzondering [AST_STAT = 0x1000000] Uitzondering: do_handlr_sync: ONBEKEND (esr: 0x2000000) socket: s0 pc: 0x8f000a00 lr: 0x0f000a10 sp: 0x8f10b800 r: qauxd_socket: s0 /dev/socket)?
Set 2: Bootloader-uitzondering [AST_STAT = 0x1000000] EVT 1.0 ASV TBL VER = 0, Grade = C ECT: LOT_ID = N92VW CHIP_ID = 000000000000 CHIP_ID2 = 00000000 MNGS: 0'C APOLLO: 0'C G30: 0'C ISP: 0 'C [dit deel is hetzelfde als set 1] Uitzondering: do_handlr_sync: ONBEKEND (esr: 0x2000000) socket: s0 pc: 0x8f000a00 lr: 0x0f000a10 sp: 0x8f10b800 r: qauxd_socket: s0 /dev/socket/qaux_radio(/.*) ?
Ik denk dat er een paar typefouten in zitten. Ik kan niet echt heel duidelijk zien. onder de pc, lr, sp, r-lijn is een heel rare lijn, zoals een onderstreping die niet recht is. Helpt dat? Het werkt momenteel al een tijdje, maar ik weet het niet zeker, maar dit probleem lijkt vaker voor te komen, help me alsjeblieft! Dank je. - Kwan On
Oplossing: Hallo Kwan. De foutcodes worden meestal weergegeven om een beschadigde bootloader aan te duiden. We weten niet wat er precies is gebeurd, aangezien u geen andere achtergrondinformatie heeft verstrekt dan de vroegtijdige onderbreking die u deed toen de telefoon nog bezig was met het voltooien van een installatie. Dat kan nu wel of niet de directe reden zijn voor de foutcodes, maar we hebben ze eerder opgemerkt in gevallen waarin apparaten geheugenchips of bootloader hadden beschadigd.
De enige suggestie die we u op dit moment kunnen geven, is proberen de bootloader terug te flashen naar de voorraad, zodat de oude wordt vervangen door een nieuwe. Het opnieuw flashen van de bootloader kan een aantal variaties van bootloop-problemen oplossen, dus het is de moeite waard om het eens te proberen. Als dat niet werkt, neemt u contact op met Samsung zodat zij het apparaat kunnen vervangen.
Hieronder staan de voorbeeldstappen voor het flashen van een bootloader. Exacte stappen kunnen enigszins afwijken voor uw specifieke apparaat, dus zoek alstublieft naar nauwkeurigere handleidingen die bedoeld zijn voor uw specifieke telefoonmodel.
- Zoek de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat u de juiste selecteert.Het moet exact dezelfde firmware zijn die eerder op uw apparaat werd uitgevoerd. We gaan ervan uit dat u de firmwareversie ergens opsomt. Als u er niet eerder kennis van heeft genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals u wellicht weet, kan het gebruik van onjuiste firmware complicaties veroorzaken, dus veel succes daarmee.
- Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware heeft geïdentificeerd. U wilt het vervolgens naar uw computer downloaden. Het firmwarebestand zou een aantal bestanden moeten bevatten, zoals AP_, BL_, CSC_, enz.
- Zoek het bestand dat begint met een label BL; dit zou het corresponderende bootloader-bestand voor deze firmware moeten zijn. Zodra u het bootloader-bestand heeft geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
- Ga verder met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
- Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloader-bestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
- Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hierdoor begint de bootloader van je telefoon te knipperen.
- Start de telefoon opnieuw op zodra de procedure is voltooid.
Probleem 3: Fout gedetecteerd door vocht in de Galaxy S7 edge, laadt niet op
Na het installeren van de laatste update op mijn Galaxy s7 Edge begon ik het bericht "vocht in oplaadpoort" te krijgen. Probeerde de cache te wissen en kreeg het "geen commando" met een rustend Android-bericht. Nu is mijn batterij leeg en zelfs wanneer deze op de oplader is aangesloten, reageert hij niet op een van de 'fixes' van de knopcombinatie. Eventuele andere suggesties? Ik bevind me nu echt op een slechte plek omdat T-Mobile geen garantie-uitwisseling zal doen of me het niet zal inruilen op een nieuwe telefoon. - Rose Purcell
Oplossing: Hallo Rose. Vocht gedetecteerde fout is feedback om de gebruiker te laten weten dat het opladen wordt uitgesteld omdat er water of vocht in de oplaadpoort zit. Tenzij u de fout eerst verhelpt door ervoor te zorgen dat de oplaadpoort volledig is gedroogd, kunt u het apparaat niet opladen via een USB-kabel. Als u echter een draadloze oplader heeft, zou de telefoon nog steeds prima moeten kunnen opladen, zij het langzamer.
Om de oplaadpoort te drogen, wil je eerst de telefoon voorzichtig schudden om het water eruit te persen. Als dat niet al het vocht daar verwijdert, plaats het apparaat dan in de buurt van een indirecte warmtebron, zoals de achterkant van een tv of computer. Water zal uiteindelijk verdampen, dus laat het apparaat maximaal 24 uur op de verwarmde plek staan.
Gebruik GEEN directe hitte en plaats de telefoon NIET in de buurt van vuur of oven. Directe warmte zal warmtegevoelige componenten in het moederbord beschadigen.
Als de foutmelding blijft bestaan, zelfs nadat u de telefoon in de buurt van een indirecte warmtebron hebt laten staan, breng hem dan naar het Samsung-servicecentrum of naar een onafhankelijke elektronicawinkel die natte apparaten repareert. Zodra de fout is verdwenen, moet u de telefoon weer normaal kunnen opladen via een USB-kabel.
