Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy S6-volumeprobleem bij het afspelen van muziek
• Probleem # 2: Galaxy S6 verzendt geen e-mails
• Probleem # 3: Galaxy S6 keert terug naar het startscherm bij het openen van een app
• Probleem # 4: probleem met Galaxy S6 Go SMS Pro
• Probleem # 5: standaardapp instellen in Galaxy S6
• Neem contact met ons op

Probleem # 1: Galaxy S6-volumeprobleem bij het afspelen van muziek

Na allerlei dingen te hebben gedaan om het volumeprobleem met muziekspelers te testen (het volume werkt aanvankelijk op alle drie, maar als ik een nummer oversla in Spotify of Google Music, zakt het volume.)

Soundcloud werkt echter perfect met de volume-app. Ik kan nummers overslaan, pauzeren en het volume blijft hoog.

Om het boost-effect voor de andere twee apps te herstellen, volgen hier de stappen die ik moet nemen zonder de telefoon opnieuw op te starten:

1. Ik ga naar Application Manager in mijn Samsung Galaxy S6 Edge en stop de Volume Boost-app geforceerd.
2. Dan ga ik naar Bluetooth en verbreek de verbinding met de speaker ..
3. De volgende stap is om het nummer opnieuw te starten, want als je de Bluetooth loskoppelt, stopt het nummer. Nu speelt het uit de luidsprekers van mijn telefoon.
4. Vervolgens maak ik opnieuw verbinding met de Bluetooth-luidspreker. Op dit punt komt het uit op een laag niveau.
5. Start de volumebooster opnieuw en het werkt weer. In het begin startte ik de telefoon opnieuw op en wist ik de cache, maar ik hoef niet al die extra stappen uit te voeren. Wat ik hier heb geschetst, zijn de basisprincipes (voor zover ik kan achterhalen) om de volumebooster het geluid te laten versterken.

Er is iets aan de hand met de apps dat Soundcloud werkt, maar Spotify en GM hebben niet ... ook iets met Bluetooth te maken, want als ik de verbinding niet verbreek en weer aansluit, werkt deze methode niet.

Nog ideeën? - Michael

Oplossing: Hoi Michael. De basissoftwareprobleemoplossing voor apps kan in uw geval van toepassing zijn, dus we raden u aan eerst de rest te doen om te zien of dit een verschil maakt. Begin met het wissen van de systeemcache van de telefoon. Hier is hoe:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

U kunt ook proberen de fabrieksinstellingen van de telefoon te herstellen om te zien of er een probleem is op firmwareniveau. Als het probleem is opgetreden na het uitvoeren van een systeemupdate, kan het herstellen van de fabrieksinstellingen van pas komen. Volg gewoon deze stappen:

• Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
• Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
• Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het ‘Power on-logo’ weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
• Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
• Gebruik de toets Volume omlaag, markeer de optie, ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Druk nogmaals op de knop Vol omlaag totdat de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Nadat de reset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u deze twee procedures hebt uitgevoerd, is er mogelijk niets dat u aan uw kant kunt doen. De echte oorzaak kan te wijten zijn aan incompatibiliteit of slechte codering, die alleen de ontwikkelaar kan oplossen. Neem contact op met de app-maker om hen op de hoogte te stellen van het probleem.

Probleem # 2: Galaxy S6 verzendt geen e-mails

Hallo. Ik heb een Samsung Galaxy Tab S2 en Samsung Galaxy S6. Ik heb met beiden dezelfde problemen

1) onvermogen om verbinding te maken met internet wanneer ik mijn mobiele data gebruik. Ik zie het H + -teken bovenaan, maar wanneer ik een pagina open (bijvoorbeeld Facebook of Google) gebeurt er meestal niets en soms krijg ik de mogelijkheid om de gegevenspagina niet te laden.

2) Ik heb al mijn e-mails (Yahoo, Google, 1and1) ingesteld met de e-mailapp. De installatie is zowel handmatig als automatisch gedaan. In beide gevallen kan ik e-mails ontvangen, maar wanneer ik deze verzend, wordt deze nooit bezorgd. Dus ik heb geresulteerd in het gebruik van de Yahoo-app en mijn Gmail-accounts eraan toegevoegd. Maar ik kan mijn 1and1-e-mail niet toevoegen.

Kunt u dit alsjeblieft onderzoeken?

Bij voorbaat dank. Proost. - Vreugde

Oplossing: Hoi Joy. Het eerste probleem kan worden veroorzaakt door de app (browser) die u gebruikt. Zorg ervoor dat u het cachegeheugen en de gegevens van de app eerst verwijdert om het verschil te zien. Volg hiervoor deze stappen:

• Ga naar Instellingen.
• Ga verder naar Toepassingen.
• Selecteer Applicaties beheren.
• Tik op het tabblad Alles.
• Zoek de naam van de app of browser en tik erop.
• Van daaruit ziet u de knoppen Cache wissen en Gegevens wissen.

U kunt ook proberen de cachepartitie van de telefoon te wissen om het probleem op te lossen (bovenstaande stappen). Als het probleem zich blijft voordoen, moet u uw draadloze netwerkaanbieder bellen zodat deze kan controleren of het netwerkgerelateerd is.

Om het tweede probleem op te lossen (ervan uitgaande dat er geen verbindingsproblemen zijn in uw netwerk), moet u eerst controleren of de accounts correct zijn geconfigureerd. Volg voor Yahoo de instructies in deze link. Een Google-account is relatief eenvoudig in te stellen, maar ter referentie kunt u deze vinden instructies nuttig.

We weten niet zeker hoe een 1and1-e-mail is ingesteld, maar deze link kan ook van pas komen.

Als u er 100% zeker van bent dat alle e-mailinstellingen correct zijn, maar het probleem blijft bestaan, neem dan contact op met uw draadloze netwerkaanbieder voor hulp.

Probleem # 3: Galaxy S6 keert terug naar het startscherm bij het openen van een app

Hallo. Ik heb ongeveer een maand een probleem met de Galaxy S6 en hoopte dat je kon helpen. Wanneer ik mijn telefoon gebruik (kan ELKE app hebben geopend of alleen op het startscherm) en de telefoon knippert in en uit apps en keert na een paar seconden terug naar het startscherm.

Ik heb gerenommeerde malware-apps gedownload, games verwijderd die mijn 9-jarige zoon op mijn telefoon had, de batterij eruit gehaald, deze in de veilige modus gezet, de Sprint-winkel meegenomen zodat ze een zachte herstart konden uitvoeren en NIETS!

Ik weet niet wat het probleem is. Ik heb Samsung gebeld en aangezien ik de telefoon maar 8 maanden heb, kan ik hem ter reparatie naar hen opsturen, maar ik zal tot 7-10 dagen zonder telefoon zitten.

Laat me weten hoe je er over denkt.

Dank je. - Lhorton

Oplossing: Hallo Lhorton. We hebben nog nooit van dit probleem gehoord op een Galaxy S6, dus het is mogelijk geïsoleerd op uw apparaat. Overweeg om de fabrieksinstellingen te herstellen en observeer hoe de telefoon zich 24 uur gedraagt ​​zonder apps van derden te installeren. Dit zal u helpen de oorzaken te achterhalen. Soms werkt opstarten in de veilige modus niet, omdat sommige apps of malware zijn ontworpen om dit te negeren. Het uitvoeren van een fabrieksreset en het tijdelijk opnieuw installeren van apps is een goede manier om te vergelijken hoe een vernieuwde firmware werkt in vergelijking met een firmware die al interactie heeft met applicaties van derden. Hoewel dit het probleem niet noodzakelijkerwijs oplost, geeft het u een idee of een toepassing van een derde partij de schuldige is. Als niets werkt, zeggen we dat u doorgaat met een telefoonvervanging.

Probleem # 4: probleem met Galaxy S6 Go SMS Pro

Deze Go SMS Pro-app werkte prima voor twee dagen, genoeg tijd om me op mijn gemak te voelen, achtergronden te veranderen, meldingsgeluiden per contact, maar voordat de beeldproblemen begonnen, begon het me steeds een pop-up te geven over het selecteren van deze app als de standaard. Dan zou de Samsung systeembericht mij hetzelfde bericht geven .. druk op ok om dit als standaard te selecteren. Daarna & uren begonnen mijn sms-berichten te vragen om downloadtik .. daarna kon ik geen foto aan een tekst toevoegen. dus inkomende of uitgaande foto's werden gestopt met foutmeldingen .. Ik heb twee keer contact opgenomen met Sprint, ze hebben alle profielstappen gedaan, zullen uiteindelijk naar de sprintwinkel gaan. ,, maar jullie proberen het eens. bedankt. - Juan

Oplossing: Hoi Juan. Uw eerste taak hier is om de cache en gegevens (bovenstaande stappen) van de betrokken apps te verwijderen. Als er niets verandert, probeer dan op te starten in de veilige modus. Als een van uw apps van derden dit probleem veroorzaakt, zou het probleem niet aanwezig moeten zijn wanneer u uw S6 opstart in de veilige modus. Hier is hoe:

• Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit 20 tot 30 seconden ingedrukt.
• Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u op de toets Volume omlaag drukken.
• Uw telefoon zou door moeten gaan met opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon zoals gewoonlijk te ontgrendelen.
• U weet of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Omdat we op geen enkele manier kunnen weten wat er onder de motorkap gebeurt, is een fabrieksreset ook het beste wat we kunnen doen. Zorg ervoor dat u een kopie van uw persoonlijke gegevens maakt voordat u verder gaat.

Probleem # 5: standaardapp instellen in Galaxy S6

Elke dag, soms meerdere keren per dag, probeer ik Google Voice to Text te gebruiken en het pop-upmenu verschijnt en ik ga praten en er komt niets uit - geen letters op het scherm. Ik merkte aan de linkerkant van mijn minibord dat de pictogrammen op het hoogste niveau een soortgelijk karakter hebben op een toetsenbord. dus ik trok aan mijn menu en ik zie waar het staat selecteer toetsenbord automatisch Google Voice. Dan zie ik een venster met selecteer je toetsenbord en heeft Google Voice een handje. Ze hebben de selectie is Samsung-toetsenbord en ik moet dit doen, je bent van 1 tot 10 keer per dag.

Nadat ik een selectie heb gemaakt, werkt de gesproken tekst soms weer, soms niet en omzeil ik hem gewoon. soms gaat hij terug naar normaal en werkt spraak naar tekst en soms werkt het niet. Vertel me alsjeblieft hoe ik dit probleem kan oplossen, zodat ik niet 5 tot 10 selecties per dag hoef te maken voor zover ik Google Voice of Samsung-toetsenbord gebruik. - Aan mijn

Oplossing: Hoi Tomy. Als je geen last wilt hebben van je telefoon die constant vraagt ​​welke app je moet gebruiken voor bijvoorbeeld de tekstfunctie, zorg er dan voor dat je een van de opties standaard instelt door 'Altijd' te selecteren en niet 'Eenmalig'. Zodra u een bepaalde app als standaard hebt ingesteld, onthoudt uw telefoon die selectie en wordt u de volgende keer dat u dezelfde functie uitvoert niet langer gevraagd deze te selecteren.

Houd er nu rekening mee dat er enkele apps zijn die de standaardopties van uw app zullen resetten. Als u apps zoals Battery Doctor, Clean Master, enz. Hebt, worden uw standaardselecties regelmatig uit het systeem verwijderd, omdat deze apps regelmatig de systeemcache verwijderen om de prestaties van de telefoon te verbeteren. Zorg ervoor dat u dit type apps of een andere app verwijdert die de telefooncache verwijdert.

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.