Inhoud

• Probleem 1: Kunnen bestanden worden hersteld van een door water beschadigde Galaxy S6 door de NAND-chip naar een werkend moederbord te verplaatsen?
• Probleem # 2: Door water beschadigde Galaxy S6 Edge start niet normaal op
• Probleem # 3: Galaxy S6 laadt alleen de downloadmodus nadat deze in een emmer water is gevallen
• Probleem # 4: de terugknop van de Galaxy S6 werkt niet goed nadat de telefoon water heeft beschadigd
• Neem contact met ons op

Water en elektronica gaan natuurlijk niet goed samen. Als je advies zoekt over wat je moet doen met een met water doordrenkte # GalaxyS6 of # GalaxyS6Edge, blijf dan lezen en misschien vind je dit bericht nuttig.

Probleem 1: Kunnen bestanden worden hersteld van een door water beschadigde Galaxy S6 door de NAND-chip naar een werkend moederbord te verplaatsen?

Hey nu. Een goede vriendin van de vrouw van mij heeft haar Samsung Galaxy S6 nat gemaakt en na dagen in een droge rite-tas gaat hij niet aan. Mijn vriend heeft geprobeerd de batterij op te laden en nog steeds niets.

Normaal gesproken zouden we zeggen: stop het met geleerde lessen, maar in dit geval bevat het de laatste foto's en video van haar met haar moeder voordat ze onlangs overleed, dus het is de moeite waard om te investeren in het herstellen van de gegevens.

We hebben geprobeerd contact op te nemen met een aantal websites die beweren moeilijk herstel te verwerken, maar niemand zal het aanraken als het niet opstart. Samsung zou gewoon een update retourneren als deze wordt verzonden, dus we zijn op zoek naar advies.

https://www.werecoverdata.com/cellphone-recovery/

https://www.krollontrack.com/data-recovery/data-recovery-process/data-recovery-methods/

Ik denk dat het onwaarschijnlijk is dat de NAND-flashchip zelf schade heeft opgelopen, maar hij bevindt zich dicht bij de simkaartsleuf, dus het risico is groter dan bij andere componenten, hoewel ik zou neigen naar een probleem in het stroomcircuit via de geheugenchip.

Ik dacht dat we een bedrijf moesten vinden dat de NAND-chip zou kunnen verwijderen en deze op een ander moederbord zou kunnen plaatsen of een Data I / O-apparaat zou kunnen gebruiken om toegang te krijgen tot het geheugen. We deden dit soort dingen op het werk met geheugencomponenten met lood, maar hebben in de loop der jaren veel van de productiemogelijkheden uitbesteed, dus ik kan het zelfs proberen. Ik kan echter geen bedrijf vinden dat deze service indien nodig lijkt aan te bieden.

Ik hoop dat je een bedrijf kunt voorstellen of misschien iets dat ik over het hoofd zie.

Ik heb ontdekt dat de KLUBG4G1BD-E0B1-chip waarschijnlijk degene is die we moeten onderzoeken, hoewel ik de telefoon niet heb geopend. Ik heb geen datasheet of ondersteunende documentatie kunnen vinden, ook al lijkt het erop dat Samsung de chip buiten hun bedrijf op de markt brengt voor gebruik in mobiele applicaties.

Ik heb dit document gevonden https://csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/documents/140-1/140sp/140sp2380.pdf

Als ik dit correct interpreteer, is het waarschijnlijk dat ik de NAND niet zomaar naar een ander S6-moederbord kan verplaatsen (iets dat we zouden kunnen doen als ik een goedkope beschadigde telefoon zou vinden die op zijn minst zou worden ingeschakeld). Zoals het lijkt, is de NAND waarschijnlijk gecodeerd en beschermd door een wachtwoord dat door de CPU tijdens het opstarten wordt gebruikt om te ontgrendelen en te decoderen. Ben ik correct? of interpreteer ik wat ik lees verkeerd?

Denk je dat het mogelijk is dat het wachtwoord, als het bestaat, uit de firmware kan worden gehaald? De paper van Samsung is geschreven door Jisoo Kim, en engineer voor Samsung in Korea, van wat ik kan vinden (hij heeft misschien zelfs een LinkedIn-profiel. Maar ik heb geen e-mailadres kunnen vinden waarop hij de mogelijke problemen met hem kan bespreken. .

Dus, wat denk je ervan?

Is het mogelijk om de NAND naar een nieuwe telefoon te verplaatsen (voor zover ik weet is de toegangscode gemeenschappelijk voor alle s6's en niet vergrendeld voor een specifieke CPU / moederbord)?

Is er nog iets dat we kunnen proberen om de stroom aan te zetten?

Kent u bedrijven die deze service aanbieden?

Zou u geïnteresseerd zijn in een follow-up met meneer Kim bij Samsung? Misschien heb je meer geluk dan ik.

Op dit punt beveel ik alleen aan dat ze de telefoon opgeborgen houden totdat ik een goedkope kapotte s6 op eBay kan vinden, zodat ik kan experimenteren met bewegende componenten, misschien is het moederbord nog steeds goed. Ik weet het niet.

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te lezen en dat je alle moeite hebt gedaan om een ​​oplossing voor me te vinden. - TimeZoner

Oplossing: Hallo TimeZoner. We begrijpen hoe belangrijk het is om opgeslagen gegevens van de telefoon van de vrouw van je vriend terug te krijgen, maar het oplossen van dit probleem is eigenlijk een lastige, zo niet onmogelijke zaak, gezien het feit dat de telefoon niet meer kan worden ingeschakeld.

We zijn niet op de hoogte van enige online site die services op afstand aanbiedt om bestanden te herstellen van een niet-functionerende smartphone, dus deze route gaan is absoluut uitgesloten.

Het kan een haalbare optie zijn om de NAND-chip van het moederbord te vissen (ervan uitgaande dat deze niet beschadigd is) en deze naar een werkend S6-systeem te verplaatsen. Samsung NAND-chips zijn meestal cryptografisch (wachtwoord) beveiligd op een bepaald niveau om ongeautoriseerde toegang tot gebruikersgegevens te voorkomen, dus het plaatsen van de ene van de beschadigde telefoon naar een ander moederbord werkt mogelijk niet, tenzij je de sleutel bij de hand hebt tijdens de authenticatiepoging.

Het proces om toegang te krijgen tot NAND-chipgegevens is eigendom, dus het is duidelijk niet direct online beschikbaar. We kennen geen enkel bedrijf dat het soort diensten aanbiedt waarnaar u op zoek bent, dus we denken dat u in dit opzicht echt pech heeft. iFixit biedt probleemoplossing en diagnose van hardware voor bijna alle Samsung-apparaten. U kunt contact met hen opnemen voor meer specifieke hardwaregerelateerde informatie. Deze bladzijde kan van pas komen.

Probleem # 2: Door water beschadigde Galaxy S6 Edge start niet normaal op

Droid Guy, ik heb een nieuwe Samsung S6 Edge die 1 seconde in water is gevallen. Het wordt een beetje ingeschakeld als het alleen is aangesloten. Een beetje betekent dat het grijze batterijsymbool met een bliksemschicht gaat branden en dan verandert in de groene batterij en vol raakt en 100% zegt. Wanneer ik op de aan / uit-knop druk, doorloopt het eerst 4 verschillende schermen, de witte letter op de zwarte achtergrond Samsung Galaxy Edge (mogelijk gemaakt door Android) Scherm, gekleurd Samsung het gele "Sprint" -scherm naar het gele "Sprint Spark" -scherm .

Als ik op de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop druk, gaat de telefoon naar de grijze batterij met de bliksemschicht en vervolgens naar de groene batterij tot 100%. Het scherm zal dan een time-out geven als er alleen een groen veranderend licht in de linkerbovenhoek van de telefoon verschijnt.

Als ik Volume omlaag, Aan / uit en Home ingedrukt houdknop aan de voorkant onderaan het scherm zal er een blauw scherm verschijnen met waarschuwing - een aangepast besturingssysteem kan kritieke problemen veroorzaken bij de telefoon en het installeren van de applicatie ... onderaan het scherm is een driehoek met een "!" in het.

Dat is ongeveer alles wat de telefoon zal doen. Het zal niets doen als de telefoon niet is aangesloten.

Ik weet niet zeker welke opties ik heb met deze telefoon. Dank je. - Matthew

Oplossing: Hallo Matthew. Het lijkt erop dat uw telefoon niet meer normaal opstart. Het scherm dat u ziet nadat u tegelijkertijd op de knoppen Volume omlaag, Aan / uit en Home hebt gedrukt, wordt het downloadmodusscherm genoemd. In deze omgeving kunt u flashen of een nieuwe firmware of besturingssysteem op uw telefoon installeren, meestal met behulp van ODIN.

Probeer eerst de telefoon op te starten in de herstelmodus door tegelijkertijd op de knoppen Volume omhoog, Aan / uit en Home te drukken, zodat u kunt proberen de cachepartitie te wissen of de fabrieksinstellingen kunt herstellen. Als u de herstelmodus kunt bereiken, moet u eerst de cachepartitie wissen om te zien of dat enig verschil maakt. Als dat niet werkt, gaat u verder met de fabrieksinstellingen.

Als uw telefoon nog steeds niet normaal laadt na een fabrieksreset, start u deze opnieuw op in de downloadmodus en flasht u een standaardfirmware. Raadpleeg dit bericht voor meer specifieke stappen om te doen: Hoe Samsung Galaxy S6 Edge te verwijderen om firmware op te slaan.

Notitie: Zorg ervoor dat u de juiste firmware voor uw telefoon selecteert om problemen te voorkomen.

Probleem # 3: Galaxy S6 laadt alleen de downloadmodus nadat deze in een emmer water is gevallen

Ik kom maximaal uit Dominicaanse Republiek. Gisteren was ik aan het opnemen met mijn Galaxy S6, toen ik in een emmer water viel. Haal het eruit en laat het drogen, ik kreeg te horen dat ik in een zak rijst moest gaan. Mijn Galaxy S6 herkende de ID-aanraking niet, daarna flikkerde het scherm en de capacitieve knoppen na 1 dag waren goed, maar toen ik hem oplaadde, vertelde hij me dat de batterij een hoge temperatuur had en bleef opladen. Toen de mobiele telefoon was uitgeschakeld, kwam er een thermometersymbool en trilt de Galaxy S6.

Ik heb uw hulp nodig. Ik wil weten of je de USB-poort moet veranderen of mijn mobiele telefoon is kapot gegaan. Wanneer ik de downloadmodus aansluit, werkt het prima om de software te wijzigen, het probleem is dat er geen belasting is. - JC

Oplossing: Hallo JC. Het is niet duidelijk wat er met een elektronisch apparaat gebeurt als vloeistof of water in componenten binnendringt. Het wordt ook ten zeerste aanbevolen de telefoon niet aan te zetten nadat deze waterschade heeft opgelopen, tenzij u absoluut zeker weet dat er geen vloeistof of vocht in zit. Dit is zo om kortsluiting van andere componenten te voorkomen. Helaas is het controleren op vocht of water binnenin meestal niet praktisch voor een gemiddelde S6-gebruiker.

Als u de telefoon zelf opent, vervalt uiteraard de garantie en is een 100% reparatie niet gegarandeerd. Dit is de reden waarom we altijd aanbevelen dat u de expertise van gekwalificeerde technici zoekt, of beter nog, Samsung voor een oplossing.

Zie ook Dingen om te doen als je een door water beschadigde Android-telefoon hebt

Probleem # 4: de terugknop van de Galaxy S6 werkt niet goed nadat de telefoon water heeft beschadigd

Ik heb mijn telefoon een paar maanden geleden in het toilet laten vallen. Ik stopte mijn telefoon in de rijst en toen ik hem eruit haalde, werkt alles prima, behalve dat de terugknop blijft afgaan vanwege een tekort denk ik. Ik gebruik deze app met de naam Alle gebaren omdat ik de terugknop kan uitschakelen en overal op mijn scherm veegbewegingen kan gebruiken om terug te gaan. Ik keek naar de indicator en er is een rode x, dus ik weet dat er waterschade is. Ik ben op mijn 15 en word over een paar maanden 16 en ik wil mijn moeder laten zien dat ik geweldig kan zijn met mijn spullen, zodat ze die niet hoeft te vervangen. Help me alstublieft. Ik wil het helemaal niet vervangen omdat ik mogelijk downgrad. — Kiara

Oplossing: Hallo Kiara. Hoe graag we u ook willen helpen, er is eerlijk gezegd weinig dat kan worden gedaan om dit probleem zelf op te lossen. Net als onze suggestie voor anderen hierboven in dit bericht, is de beste manier van handelen voor u om de telefoon te laten repareren om het resterende water binnenin volledig te verwijderen. Houd er rekening mee dat vocht op het moederbord uiteindelijk sommige componenten zal aantasten of kortsluiting zal veroorzaken. Dit kan in de nabije toekomst tot meer problemen leiden als u dit niet meteen laat oplossen.

Bellen met Samsung helpt ook niet, omdat ze waterschade beschouwen als misbruik door de klant, wat betekent dat uw telefoon nu buiten de standaardgarantie valt. Misschien wilt u wat geld besparen om de telefoon te laten repareren.

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.