Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy S5 oververhit en vertoont andere tekenen van malware
• Probleem # 2: Galaxy S5 start niet normaal op en blijft hangen in de downloadmodus
• Probleem # 3: stroomproblemen met de Galaxy S5 na installatie van Android Lollipop
• Probleem # 4: oplaadproblemen op Galaxy S5 na gebruik van de Otterbox Defender-hoes
• Neem contact met ons op

Hier is nog een bericht waarvan we hopen dat het licht kan werpen op uw # GalaxyS5-stroomproblemen. Dit dekt niet het hele scala aan stroomproblemen op een Galaxy S5, maar we zijn van plan in de toekomst meer berichten te publiceren om deze serie voort te zetten.

Probleem # 1: Galaxy S5 oververhit en vertoont andere tekenen van malware

Telefoon oververhit. Verliest lading, zelfs als deze niet in gebruik is. (Ik laat achtergrond-apps niet actief.) Ik krijg plotseling pop-upadvertenties te zien. Verzonden sms-berichten tonen een driehoek met uitroepteken, ook al zijn ze erdoor gegaan. (Op twee nummers.). - Jann

Oplossing: Hoi Jann. De problemen die u noemde, lijken los van elkaar te staan, maar hebben in feite maar één reden: malware. Snel leeglopen van de batterij, oververhitting, pop-upadvertenties en fouten zijn slechts enkele van de manifestaties van een met een virus of malware geïnfecteerd apparaat. Als je ons vorige bericht over pop-ups niet hebt gelezen (hoewel het artikel is geschreven voor een S6), raden we je aan om het eens te bekijken. Gewoon volgen deze link.

Als je nog niet eerder hebt geprobeerd de fabrieksinstellingen van een S5 te herstellen, kun je het volgende doen:

• Schakel de Galaxy S5 uit.
• Houd de knop Volume omhoog, de startknop en de aan / uit-knop samen ingedrukt totdat u Android op het scherm ziet.
• Gebruik Volume omlaag om de optie Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen te markeren en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
• Gebruik nogmaals Volume omlaag om Ja te markeren - verwijder alle gebruikersgegevens en druk op Aan / uit om deze te selecteren.
• Gebruik de aan / uit-knop om Systeem nu opnieuw opstarten te selecteren.
• Wanneer de S5 opnieuw opstart, moet deze volledig worden gewist en klaar om opnieuw te worden geïnstalleerd.

Probleem # 2: Galaxy S5 start niet normaal op en blijft hangen in de downloadmodus

Mijn telefoon blijft bootlooping. ik kan het na een tijdje laten gaan, maar wifi werkt alleen als ik het aanzet. zodra de telefoon wordt ingeschakeld, wordt deze na een tijdje uitgeschakeld en wordt de knop grijs de aan-schakelaar. de wifi-knop is grijs en de wifi-balken zijn groen maar erg zwak. wanneer dat gebeurt, krijg ik een camerafoutmelding.

Ik had een vriend de standaardfirmware opnieuw laten uitvoeren en dat werkte niet. hij deed toen het kernelbestand en daarna ging de telefoon zonder problemen aan.

Ik ging het halen en het was bootlooping nadat ik wegging en probeerde het aan te zetten.

Dus ik heb de batterij eruit gehaald en aangesloten en hij ging met de bliksemschicht naar de grijze batterij. En dan naar de batterij met groen spul dat erdoorheen stroomt, dat niet wordt weergegeven wanneer het opstart en de andere problemen heeft en het is meteen ingeschakeld.

dus ik zette het weer uit, losgekoppeld en probeerde het. bootlooped opnieuw. Dus ik deed hetzelfde proces en stopte het er weer in. Het kwam een ​​paar dagen later weer goed, zelfs het aansluiten zou niet werken, dus ik denk dat het dat kernelbestand verknoeit of zoiets.

Ik weet het niet, help alsjeblieft. Dit is het meest irritante dat ik ooit heb gehad op een telefoon.

stel alstublieft vragen. Ik hoop dat u kunt helpen. mijn telefoon was de build die in juli werd uitgebracht en die op 5.0 kwam. Ik heb de fabrieksinstellingen meerdere keren teruggezet en de cache gewist. het is allemaal voorraad. het zal rechtstreeks opstarten in de downloadmodus. niets anders. - Tyson

Oplossing: Hallo Tyson. Als je Galaxy S5 nu niets doet, behalve opstarten in de downloadmodus, heb je duidelijk een softwareprobleem. Er zijn in dit geval slechts twee dingen die u kunt proberen:

• flash weer uit voorraad-ROM
• root de telefoon

Als je niet hebt geprobeerd de telefoon op te starten in de herstelmodus, zodat je de cachepartitie kunt wissen en / of de fabrieksinstellingen kunt herstellen, volg je deze stappen:

• Zet de telefoon uit.
• Houd de volgende knoppen tegelijk ingedrukt: Power, Volume omhoog en Home.
• Laat de knoppen los zodra het Android-systeemherstelmenu verschijnt.
• Gebruik de volumeknoppen om naar de optie Cache-partitie wissen te gaan.
• Druk op de aan / uit-knop om de selectie te bevestigen.
• Selecteer de optie Systeem nu opnieuw opstarten nadat u de cache hebt verwijderd. Wacht tot de telefoon opnieuw is opgestart.

Zie ook Galaxy S6 Edge zit vast in de ODIN-modus (download)

Probleem # 3: stroomproblemen met de Galaxy S5 na installatie van Android Lollipop

Hoi.Mijn probleem is dat mijn batterij in de afgelopen twee dagen oververhit is geraakt wanneer ik de Spotify-app gebruik en dan plotseling, zelfs wanneer ik hem momenteel oplaad, hij volledig wordt uitgeschakeld en zwart wordt, de eerste keer dat het 12 uur duurde voordat ik het zelfs kon laad de telefoon opnieuw op, en toen ik hem begon op te laden, was hij 0%, hoewel hij meer dan 40% was. Deze keer had het ongeveer 20% en was het uitgeschakeld, ik heb het sindsdien niet meer ingeschakeld, hoewel dit 4-5 uur geleden was. Ik weet niet 100% zeker of het komt door de Spotify-app, omdat de telefoon in het algemeen langzamer gaat werken en oververhit raakt sinds de Lollipop-update, maar de Spotify-app is vooral slecht. De batterij is bij mijn weten helemaal in orde en heeft tenminste geen uiterlijke schade. Eventuele suggesties over wat u moet doen? - Groeten uit Luke (Noorwegen)

Oplossing: Hoi Luke. Zorg er eerst voor dat de batterij correct in de telefoon is aangesloten. U kunt de remedie volgen zoals een van onze lezers heeft ervoor gezorgd dat de batterij goed binnenin past.

De enige manier om te bepalen of hier andere factoren, zoals software of apps, een rol spelen, is door de standaardsoftwareproblemen op te lossen. In uw geval is het eerste dat u moet proberen, de telefoon opstarten in de veilige modus om te zien of een van uw apps de schuldige is. Dit zijn de stappen om op te starten in de veilige modus:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘Samsung Galaxy S5’ op het scherm verschijnt.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

In de veilige modus kunnen alle apps die niet vooraf waren geïnstalleerd (apps die zijn toegevoegd nadat u de telefoon uit de doos hebt gehaald) niet worden uitgevoerd. Als het probleem zich in deze modus niet voordoet, kunt u er terecht van uitgaan dat een van de twee de oorzaak van dit probleem is. Om de problematische app te verwijderen, kunt u:

• een fabrieksreset uitvoeren en apps afzonderlijk installeren, waarbij u controleert hoe de telefoon zich gedraagt ​​na elke installatie, of
• verwijder apps gewoon een voor een totdat het probleem is verholpen.

Als u de fabrieksinstellingen herstelt, zorgt u ervoor dat elk mogelijk firmwareprobleem wordt aangepakt, dus het is aan u welke route u kiest.

We denken niet dat Spotify hier de enige oorzaak van het probleem is, hoewel het kan bijdragen aan de algehele problemen. Net als elke andere muziek-app zou Spotify de batterij onder druk moeten zetten, omdat het de neiging heeft om van tijd tot tijd een externe serververbinding tot stand te brengen en het afspelen van muziek veeleisend is. Het probleem wordt waarschijnlijk veroorzaakt door een combinatie van een of meer apps die tegelijkertijd actief of op de achtergrond worden uitgevoerd, maar door onze bovenstaande suggestie te doen, kunt u de mogelijkheden beperken.

Probleem # 4: oplaadproblemen op Galaxy S5 na gebruik van de Otterbox Defender-hoes

Hoi team. Ik heb de Galaxy S5 nu iets meer dan een jaar en ben er helemaal weg van. Ongeveer 3 of 4 maanden geleden moest ik een nieuwe oplader kopen (na een jaar of zo van gebruik en misbruik begon het te scheuren en ik voelde dat het een veiligheidsprobleem was). Ik heb wel een gloednieuwe OEM-oplader voor de Samsung Galaxy S5 gekocht op Amazon.com en die werkte prima.

Ongeveer 2 weken geleden besloot ik om de bescherming van mijn telefoon te upgraden en ik kreeg de hoes / riemclip uit de Otterbox Defender-serie (want laten we eerlijk zijn, telefoons zijn niet zo robuust als ze ooit waren). Rond dezelfde tijd merkte ik dat mijn telefoon me problemen met het opladen begon te geven, in het begin zelden, maar het kwam geleidelijk op het punt waarop ik mijn telefoon NIET kan opladen. Wat denk je dat mijn probleem is? De nieuwe draad? De Otterbox? Of is het een niet-gerelateerd probleem met de telefoon? - Gordon

Oplossing: Hallo Gordon. Als het oplaadprobleem optreedt nadat u de Otterbox Defender-hoes bent gaan gebruiken, is er maar één manier om erachter te komen: verwijder de hoes en kijk hoe de telefoon wordt opgeladen.

Beschermende behuizingen van derden zijn over het algemeen goed, maar in sommige gevallen is het mogelijk dat hun poorten niet de gebruikelijke penetratie van de oplaadkabel door de microUSB-poort van de telefoon toelaten.

Houd er rekening mee dat de telefoon mogelijk ook de schuldige is. De microUSB-poort is gevoelig voor normaal slijtageproces en kan overuren uitgroeien tot een oplaadprobleem. Probeer een andere oplader te gebruiken of voer de gebruikelijke probleemoplossing voor software uit om de oorzaak van het probleem te achterhalen.

Enkele van de probleemoplossing die u kunt doen om te bepalen of de software de schuldige is, zijn onder meer:

• Opstarten in veilige modus
• De cachepartitie wissen
• Een fabrieksreset uitvoeren

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.