Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy S4 reageert totaal niet meer en kan niet worden ingeschakeld
• Probleem # 2: Galaxy S4 trilt wanneer de aan / uit-toets wordt ingedrukt, maar start niet normaal op
• Probleem # 3: probleem met Galaxy S4 zwart scherm
• Probleem # 4: Galaxy S4 blijft alleen opnieuw opstarten
• Probleem # 5: Galaxy S4 start niet op in de normale modus
• Probleem # 6: gebruikte Galaxy S4 start niet op
• Neem contact met ons op

Jaren nadat #Samsung de # GalaxyS4 heeft uitgebracht, blijven we nog steeds een gestage stroom vragen en verzoeken om hulp ontvangen met betrekking tot deze ooit geroemde telefoon. Dit bericht behandelt stroom- en opstartproblemen die door onze lezers van de afgelopen weken zijn gedeeld.

Probleem # 1: Galaxy S4 reageert totaal niet meer en kan niet worden ingeschakeld

Hallo, mijn Galaxy S4 start niet op. Ik heb je methode geprobeerd, maar als ik hem aansluit om op te laden, gaat het oplaadlampje niet branden. De telefoon is als dood. Ik vraag me af of dit komt door de CPU. Kan dat het symptoom zijn van een dode CPU?

Overigens is er niets met de telefoon gebeurd. ik liet het gewoon opladen en het was 10 minuten later dood. Alle hulp wordt op prijs gesteld. - Isaac

Oplossing: Hallo Isaac. Als de telefoon niet reageert, zelfs niet nadat hij ten minste 30 minuten op de oplader is aangesloten, is een hardware- of batterijprobleem de meest waarschijnlijke boosdoener. Probeer eerst een andere batterij te gebruiken om te zien of dat enig verschil maakt. We hopen dat de batterij simpelweg is overleden, omdat deze gemakkelijker te vervangen is. Als een nieuwe batterij de telefoon niet kan inschakelen, wilt u de telefoon laten nakijken door een gekwalificeerde technicus.

Probleem # 2: Galaxy S4 trilt wanneer de aan / uit-toets wordt ingedrukt, maar start niet normaal op

Wanneer ik op de aan / uit-knop druk, trilt de telefoon en dat is het - geen scherm of iets anders. als ik het op een oplader aansluit, gaat er een rood lampje branden en als ik het daar een tijdje laat, wordt het groen, en als ik op de aan / uit-knop druk, gaat het lampje uit en dan trilt het weer en dan niets ... help alstublieft ik vind deze telefoon echt leuk. Bedankt. - Mike

Oplossing: Hoi Mike. Een niet-reagerende telefoon zoals wat u heeft, heeft mogelijk enkele opstartproblemen ondervonden, dus probeer te zien of u deze opnieuw kunt opstarten in de herstelmodus of download.

Start uw S4 op in de herstelmodus

De herstelmodus van een Android-telefoon is een speciale opstartpartitie die toegankelijk is met behulp van een set hardwareknoppen om opties toe te staan ​​zoals het wissen van de cachepartitie, het uitvoeren van een fabrieksreset, enz.

Het herstellen van de fabrieksinstellingen is meestal het laatste redmiddel voor Android-gebruikers wanneer ze problemen ondervinden bij het opstarten van de telefoon in de normale modus. Deze situatie kan optreden na een mislukte update of als er een voortdurend firmwareprobleem is dat moet worden verholpen. Volg deze stappen om de telefoon op te starten in de herstelmodus:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: Volume omhoog, Home en Power.
• Laat de knop los wanneer de telefoon trilt Kracht toets, maar blijf de Volume omhoog sleutel en de Huis sleutel.
• Wanneer het Android-systeemherstelscherm verschijnt, laat u het Volume omhoog en Huis sleutels.

Als u zich eenmaal in de herstelmodus bevindt, zult u merken dat er een paar opties zijn die u kunt markeren en selecteren. Gebruik de Volume toetsen om omhoog en omlaag te gaan, terwijl u op de Kracht toets om te selecteren.

We raden u aan eerst de cachepartitie te verwijderen om te zien of dat enig verschil maakt.

Als er niets verandert, gaat u verder met de fabrieksinstellingen.

Opmerking: als de fabrieksinstellingen worden hersteld, wordt alles gewist dat is opgeslagen in het interne geheugen van de telefoon, maar niet die op de SD-kaart. Als u geen reservekopie van uw bestanden heeft gemaakt, raakt u ze kwijt na het uitvoeren van de reset.

Start uw S4 op in de downloadmodus

De downloadmodus is een andere Android-omgeving waar u stockfirmware of een aangepast besturingssysteem kunt installeren of flashen. Deze modus is ook een goede test om te zien of de telefoon software- of hardwareproblemen heeft. Als u er toegang toe hebt, betekent dit dat u waarschijnlijk de functies van de telefoon kunt terugkrijgen nadat u er standaardfirmware in hebt geflitst. Dit is uitermate handig als een gebruiker de telefoon niet normaal kan opstarten vanwege een beschadigd besturingssysteem.

Hieronder staan ​​de stappen voor het opstarten van uw S4 in de downloadmodus:

• Schakel uw telefoon uit en verwijder de batterij gedurende minimaal 10 seconden
• Plaats de batterij opnieuw.
• Houd de volgende knoppen tegelijkertijd ingedrukt: Volume omlaag, Home, Power.
• Laat de knoppen los zodra de Waarschuwing!! scherm verschijnt.
• Gebruik Volume omhoog om te bevestigen dat u de downloadmodus wilt openen.
• Je S4 toont nu een groen Android-apparaat met de tekst ‘Downloaden ... Do not turn off target’ eronder. U bent niet in de downloadmodus!

Zodra u zich in de downloadmodus bevindt, kunt u beginnen met het flashen van nieuwe firmware naar uw telefoon. Er zijn er veel online gidsen die u kunnen helpen bij de volgende taak.

Voordat u gaat knipperen, moet u ervoor zorgen dat u de juiste firmware heeft geselecteerd om problemen te voorkomen.

De twee procedures - opstarten in herstel- en downloadmodi - werken alleen als de hardware van de telefoon in orde is. Als u de telefoon niet kunt opstarten tijdens het downloaden of herstellen of beide, zoek dan de hulp van een technicus die de defecte hardware voor u kan diagnosticeren.

Probleem # 3: probleem met Galaxy S4 zwart scherm

Mijn telefoon reageert niet en heeft een zwart scherm. mijn vader heeft dezelfde telefoon en de oplader die ik gebruik, laadt de zijne op en bij het wisselen van batterijen werkt zijn telefoon nog steeds. zijn batterij was 100 procent en zou niet werken in de mijne. ik gebruikte Google Maps en laadde mijn telefoon op en hij stierf, wat logisch is vanwege het stroomverbruik. ik begrijp dat, maar nu reageert het niet meer. Ik heb geprobeerd de knoppen met en zonder batterij ingedrukt te houden. Ik heb geprobeerd het op de computer aan te sluiten. het kwam niet tevoorschijn, maar mijn vader deed het met hetzelfde snoer. ik heb het ook ongeveer een uur alleen gelaten tijdens het opladen, maar er gebeurde niets en er stond niet op dat er werd opgeladen of trilde toen ik het aansluit. - Johnnie

Oplossing: Hoi Johnnie. U heeft alles gedaan wat een gebruiker kan doen. Het lijkt misschien jammer, maar het lijkt erop dat u een hardwarefout heeft. Omdat onze blog geen betrekking heeft op het oplossen van problemen met hardware en diagnose, raden we u aan iemand de telefoon voor u te laten controleren.

Probleem # 4: Galaxy S4 blijft alleen opnieuw opstarten

Hoi. Vraagt ​​u zich af of u mij wat advies kunt geven. Ik heb de Galaxy S4 i9505. Ik houd elke app up-to-date en installeer altijd software-updates die worden weergegeven. Maar mijn telefoon zal, minstens meerdere keren per dag, zichzelf resetten of gewoon uitschakelen. Heel vaak als het opnieuw wordt ingesteld wanneer ik een e-mail heb, heb ik de gegevens en het cachegeheugen hiervan gewist, maar het is opnieuw begonnen.

Maar als het volledig uitschakelt, heb ik het normaal gesproken maar net neergelegd en zal ik er weer naar teruggaan om het uit te vinden, geen trilling om aan te geven dat dit is gebeurd, ik moet op de aan / uit-knop drukken om het weer aan te zetten. wanneer het echter opstart, toont het in deze gevallen niet de volledige Samsung-logo's, d.w.z. krijgt normaal gesproken het witte logo met het model en daarna het Samsung-logo in meerdere kleuren, maar in deze gevallen begint het opstarten alleen met het veelkleurige Samsung-logo.

ik heb alles gevolgd wat ik kan vinden om te proberen dit op te lossen, heb het zelfs weggestuurd voor reparatie, maar de fout leek niet op te treden toen ik binnenkwam. Bedankt. - Susanne

Oplossing: Hallo Susanne. Als deze telefoon al een keer is verzonden voor hardwarediagnose en reparatie, moet de meest waarschijnlijke boosdoener de software zijn. Probeer de telefoon op te starten download modus en flash er een nieuwe firmware (besturingssysteem) naar. We hebben geen handige tutorials in onze blog voor deze procedure, maar je kunt ze vinden door ernaar te zoeken online.

Het is ook vermeldenswaard dat u hier mogelijk gewoon een batterijprobleem heeft. Willekeurig opnieuw opstarten is een van de symptomen van een defecte batterij, dus zorg ervoor dat u een andere batterij gebruikt voordat u de telefoon laat knipperen.

Probleem # 5: Galaxy S4 start niet op in de normale modus

Ik heb online verschillende soortgelijke oplossingen voor dit probleem gelezen, maar tot nu toe heeft geen enkele geholpen. Ik werkte met de telefoon en beantwoordde een sms-bericht met een ingesloten foto en de telefoon (die nog nooit soortgelijke problemen had) werd zwart. Ik heb geprobeerd opnieuw op te starten. Een zwart scherm met Galaxy S4-logo en herhaalde trillingswaarschuwingen kwamen naar voren. Een vage flikkering ook op de achtergrond.

Ik heb de batterij verwijderd en opnieuw opgestart. Hetzelfde resultaat. Ik probeerde een tijdje weg te lopen van de telefoon, maar keerde 15 minuten later terug naar een hete telefoon met hetzelfde logoscherm dat knipperde. Ik heb een andere batterij geprobeerd. Dezelfde. Ik heb geprobeerd de SD-kaart en MicroSD-kaart te verwijderen en ben ingeschakeld. Dezelfde vibratie en het Samsung-logoscherm. Ik probeerde een harde herstart. Niets. Hetzelfde Samsung-logo komt met trillingen.

Ik ben bang dat ik op dit moment niet weet wat ik moet doen. Ik heb mijn telefoon nodig voor werk en bevat veel belangrijk materiaal dat ik niet zou willen verliezen, en niet te vergeten apps die ik voor mijn werk heb gekocht.

Bedankt voor je tijd en antwoord. - Charles

Oplossing: Hallo Charles. Uw telefoon lijkt vast te zitten in het laadscherm, wat relatief vaak voorkomt bij telefoons met cache- of firmwareproblemen. Probeer de cachepartitie te verwijderen en u zou klaar moeten zijn om te gaan. Hier is hoe:

• Schakel de telefoon volledig uit.
• Houd de Volume omhoog, Home en Kracht toetsen.
• Laat de ... Los Kracht knop wanneer de telefoon trilt, maar blijf de Volume omhoog en Huis toetsen.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u beide Huis en Volume omhoog toetsen.
• De ... gebruiken Volume verminderen toets, markeer wis de cachepartitie.
• druk de Kracht om de optie te selecteren.
• De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart zodra de cachegegevens zijn gewist.

Probleem # 6: gebruikte Galaxy S4 start niet op

Ik heb deze telefoon geaccepteerd om deze Samsung Galaxy S4 te repareren. Het spijt me dat ik de Android-versie of andere informatie over de telefoon niet kan verstrekken, aangezien ik heb gekregen dat de telefoon al kapot is en niet eens kan worden ingeschakeld. Ik heb de hele telefoon gedemonteerd om te zoeken naar merkbare brandplekken, gebroken soldeerpunten of andere ontkoppelingen, maar vond er geen. Nadat ik de telefoon correct weer in elkaar had gezet, probeerde ik een andere batterij met een bekende batterijlading van 95%. Deze batterij startte het opstartproces, maar ik zie het "Samsung Galaxy S4" zwarte scherm en daarna niets meer. Ik heb geprobeerd de telefoon op meerdere verschillende opladers en stopcontacten aan te sluiten en er wordt geen indicatielampje of reactie van de telefoon gegeven. De enige reactie is wanneer ik de batterij voor het eerst in de telefoon plaats, maar deze onmiddellijk weer uitschakelt na het zwarte scherm van de "Samsung Galaxy S4". Het enige andere stukje informatie dat ik kan geven, is dat ik had geprobeerd om naar het Herstelmenu te gaan met de aan / uit-knop, het volume omhoog en de startknop, en het loslaten van de aan / uit-knop na het opstartscherm van Samsung en ik zag "Gegevens herstellen ..." in de rechterbovenhoek, maar opnieuw stoppen de processen na het opstartscherm van "Samsung". Dit lijkt een hardwareprobleem, mogelijk kort in de componenten. Heb je suggesties om me in ieder geval toe te staan ​​in de veilige modus op te starten of om de telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen? Als u meer informatie nodig heeft, neem dan gerust contact met mij op via e-mail. Bij voorbaat dank voor de hulp als u daartoe in staat bent. - Aaron

Oplossing: Hallo Aaron. Zoals hierboven vermeld, kan onze blog geen hardwarespecifieke instructies en zelfstudies bieden, dus zoek andere bronnen online als dat is wat u zoekt. De iFixit-website biedt een uitgebreide set hardwaregidsen voor een S4-reparatie, dus misschien wilt u ze bezoeken.

Als u de telefoon niet kunt opstarten in de herstelmodus en de normale modus, probeer dan de downloadmodus en begin vanaf daar. Anders is er eigenlijk niet veel dat we doen om u hierbij te helpen.

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.