Inhoud
- Probleem # 1: Galaxy Note8-video's hebben geen geluid na het verwijderen van apps
- Probleem # 2: sms'en in je Galaxy Note8
- Probleem # 3: het probleem met de Galaxy Note8-app oplossen
- Probleem # 4: Galaxy Note8-agendameldingen werken alleen in de veilige modus
Hallo en welkom bij ons nieuwste # GalaxyNote8-artikel over probleemoplossing. Dit bericht behandelt vier Note8-problemen die de afgelopen dagen door sommige gebruikers zijn gemeld. Als je op zoek bent naar Note8-oplossingen, begin dan met zoeken in dit bericht.
Probleem # 1: Galaxy Note8-video's hebben geen geluid na het verwijderen van apps
Enkele apps op mijn telefoon verwijderd. Nu werkt de audio niet bij sommige video's. Als ik een video uit een nieuwsartikel selecteer, wordt deze niet afgespeeld. Maar YouTube-video's zullen worden afgespeeld. Er komt geen geluid uit de koptelefoon, maar ik heb geluid tijdens een telefoongesprek. De bijgewerkte Facebook-app keerde ik terug naar de originele app die op de telefoon kwam. Ik weet niet zeker of dit de reden is waarom ik geen audio heb voor bepaalde video's.
Oplossing: Sommige apps hebben andere apps of services nodig om correct te werken. Als u een belangrijke systeem-app heeft verwijderd die anderen nodig hebben, kan dit problemen veroorzaken. Er zijn twee mogelijke oplossingen die u in deze situatie kunt doen: app-voorkeuren resetten en fabrieksinstellingen herstellen.
Reset app-voorkeuren
Deze oplossing helpt u bij het inschakelen of inschakelen van kernsysteem-apps die mogelijk per ongeluk zijn uitgeschakeld nadat u enkele instellingen heeft uitgevoerd of na het verwijderen van een app. Volg de onderstaande stappen om uw app-voorkeuren te resetten:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik rechtsboven op het pictogram Meer instellingen (drie stippen).
- Tik op App-voorkeuren resetten.
Fabrieksinstellingen
Als het resetten van app-voorkeuren niet helpt, moet u alle software-informatie terugzetten naar de standaardwaarden door de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak voordat u dit doet een back-up van uw persoonlijke gegevens.
Om uw Galaxy Note8 in de fabriek te resetten:
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Probleem # 2: sms'en in je Galaxy Note8
Ik heb momenteel een iPhone en kan er uiteraard een SMS-bericht van maken… ..in plaats van het feit dat Apple niet langer een iPad Mini maakt, heb ik onlangs een Samsung Galaxy Note8 gekocht waarvan ik denk dat het een fout was. Hoe graag ik het product ook vind, ik kan niet vinden hoe ik er vanuit kan sms'en. Zit ik in de problemen omdat ze niet compatibel zijn of is er een manier waarop een app kan worden gedownload waarmee ik kan sms'en ???? bedankt voor je assistentie.
Oplossing: Alle Galaxy Note8-apparaten worden geleverd met een standaard sms-app genaamd Berichten. Probeer deze app te vinden en gebruik deze om een sms-bericht te maken. Als je een Note8 van je provider hebt, wat betekent dat deze door je provider is geleverd als onderdeel van je abonnement, is het mogelijk dat ze de standaard Samsung Messages-app hebben vervangen door hun eigen app. Als u hun berichten-app niet kunt vinden, bel dan hun technische ondersteuningsteam en vraag om hulp.
Probleem # 3: het probleem met de Galaxy Note8-app oplossen
Ik heb zojuist de telefoon gekregen, de apps Meetme, Tinder, Bumble, Pandora, enz. Geïnstalleerd. Niets van een onbekende bron behalve een app genaamd "alarmy". Het is al verwijderd, maar ik weet niet zeker of het zelfs het probleem was. Het gebruik van YouTube op volledig scherm zou willekeurig minimaliseren en het uitschakelen van PIP (picture in picture) stopte dat, maar voor meetme (ik livestream en het heeft een slechte invloed op het) is er geen optie voor PIP. Het sluit bijna altijd na 5 minuten en ik raak erg geïrriteerd.
Ik weet niet of dit er iets mee te maken heeft, maar ik krijg willekeurige advertenties op volledig scherm nadat ik een app heb gesloten of mijn telefoon soms ook heb ontgrendeld.
Oplossing: Beide zorgen kunnen verband houden. Sommige ontwikkelaars bieden hun apps mogelijk gratis aan, maar gebruikers zullen af en toe advertenties moeten zien. Het is voor sommige apps een normale methode om inkomsten te genereren. We raden u aan contact op te nemen met de app-ontwikkelaar en om informatie uit de eerste hand te vragen over de twee vragen die u heeft.
Probleem # 4: Galaxy Note8-agendameldingen werken alleen in de veilige modus
Ik heb onlangs je instructies gevolgd die je hebt gepost op basis van vragen over de Galaxy S8 die problemen heeft met het melden van evenementen en afspraken in de voorraadkalender. Ik heb ook hetzelfde probleem, maar dan met mijn Note8. Mijn probleem was echter opgelost toen ik mijn telefoon in de veilige modus startte. Dus ik heb 10 apps verwijderd, de nieuwste die ik heb geïnstalleerd, en krijg nog steeds geen meldingen wanneer ik niet in de veilige modus ben. Zou je enig idee hebben welke app dit zou veroorzaken?
Oplossing: Nee, we kunnen niet weten welke van uw apps dit probleem veroorzaakt. Het is aan jou om het te weten. Als u zeker weet dat het probleem zich niet in de veilige modus voordoet, moet u het eliminatieproces gebruiken om de boosdoener te identificeren. Er is geen geautomatiseerde manier om de app te lokaliseren die het probleem veroorzaakt, dus u moet hier tijd en moeite in investeren.
Dit is wat u precies moet doen:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Herhaal stap 1-4 als uw Note8 nog steeds problematisch is.
