Inhoud
Enkele van de meest voorkomende soorten problemen in Android zijn netwerkproblemen. In dit artikel over probleemoplossing laten we u zien hoe u een Galaxy Note10 + kunt repareren die regelmatig of met tussenpozen signaal verliest. Sommige Note10 + hebben dit probleem onlangs gemeld, maar we zijn nog aan het bepalen of het verband houdt met een bepaald netwerk, of dat het gebeurt bij een groot aantal gebruikers, ongeacht de netwerkoperator. We hopen dat u dit nuttig zult vinden.
Wat te doen als Galaxy Note10 + signaal blijft verliezen | signaal is zwak of valt onderbroken
Als je Galaxy Note10 + signaal verliest en er is geen duidelijke reden waarom, zijn er een aantal dingen die je moet controleren. Deze gids helpt je daarbij.
Galaxy Note10 + blijft signaalfix # 1 verliezen: verhuizen
Als het lijkt alsof uw Galaxy Note10 + willekeurig signaal verliest, kan dit komen door een slechte dekking en niets meer. Dat betekent dat er helemaal geen netwerkprobleem of probleem is met het apparaat. Het enige dat u hoeft te doen, is waarschijnlijk gewoon weggaan waar u nu bent. Doe dit als u zich in een kelder of gebouw met dikke, versterkte muren bevindt. U wilt dit ook doen als u een landelijk gebied bent met een zwakke of onregelmatige dekking.
Galaxy Note10 + blijft signaalfix # 2 verliezen: apparaat opnieuw opstarten
Door zijn ontwerp zou je Galaxy Note10 + zonder problemen moeten kunnen schakelen en verbinding maken met netwerken. In werkelijkheid kan er echter een bug optreden die dit kan voorkomen. Dit gebeurt soms als u reist in een gebied met een inconsistent mobiel bereik. Om het probleem op te lossen, hoeft u alleen maar uw apparaat opnieuw op te starten. Probeer het eerst normaal opnieuw op te starten door op de aan / uit-knop te drukken om het opstartmenu te openen. Selecteer vervolgens de optie Opnieuw opstarten en kijk of dat werkt.
Een andere manier om het apparaat opnieuw op te starten, is door de knop Volume omlaag en de Bixby / Power-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld. Dit simuleert het effect van het loskoppelen van de batterij van het apparaat. Als dit werkt, wordt het apparaat mogelijk ontgrendeld.
Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.
Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apparaatonderhoud.
- Tik bovenaan op de drie puntjes.
- Selecteer Automatische herstart.
Galaxy Note10 + blijft signaalfix # 3 verliezen: verwijder de simkaart
Als je Galaxy Note10 + nog steeds signaal verliest, is de volgende stap om de simkaart te verwijderen om de verbinding te vernieuwen. Volg deze stappen om uw simkaart los te koppelen van uw apparaat.
- Schakel uw Galaxy Note10 + uit. Dit is belangrijk. Als u een simkaart verwijdert terwijl het apparaat is ingeschakeld, kunnen de gegevens beschadigd raken.
- Verwijder de kaartlade met het scherm van uw telefoon naar u toe gericht. U kunt het hulpmiddel voor inbrengen / verwijderen (of een paperclip) gebruiken om de lade te ontgrendelen door deze in de daarvoor bestemde sleuf te steken. Dit kleine gaatje moet zichtbaar zijn aan de bovenkant van uw apparaat.
- Verwijder de simkaart uit de houder. U kunt de kaart van onderaf optillen. Gebruik om te helpen de opening aan de andere kant van de lade om deze los te maken (met een vingernagel of iets dergelijks).
- Plaats de kaartlade terug.
- Druk op de lade om deze op zijn plaats te vergrendelen.
- Dat is het!
Nadat u de simkaart uit het apparaat heeft verwijderd, wacht u even voordat u deze opnieuw plaatst. Dit heeft het effect dat het systeem wordt vernieuwd zonder de oude mobiele instellingen. Zodra de simkaart opnieuw is geplaatst en de telefoon opnieuw is opgestart, wordt de configuratie van uw netwerk automatisch toegevoegd.
Als u een andere telefoon heeft die met uw netwerk kan werken, kunt u ook proberen de simkaart erin te plaatsen. Hiermee kunt u controleren of er een probleem is met de simkaart zelf. Als het probleem terugkeert wanneer u de simkaart in het tweede apparaat gebruikt, heeft u een probleem met de simkaart of met het netwerk. Probeer een nieuwe simkaart te krijgen om te zien of dit de simkaart of het netwerk is.
Galaxy Note10 + blijft signaalfix # 4 verliezen: netwerkinstellingen resetten
Een van de basiszaken die u in dit geval moet uitvoeren, is het wissen van de huidige netwerkconfiguratie. Dit werkt meestal voor veel netwerkproblemen op Android-apparaten. Zorg ervoor dat u deze stappen volgt:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Tik op Netwerkinstellingen resetten.
- Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.
Galaxy Note10 + blijft signaalfix # 5 verliezen: carrier-updates installeren
Een manier om netwerkproblemen te voorkomen, is ervoor te zorgen dat u systeemupdates installeert zodra ze komen. Als je je Note10 + van je provider hebt gekregen en je hebt de software helemaal niet gewijzigd, hoef je alleen maar op de melding te tikken als er een update is. Netwerkproblemen die uniek zijn voor uw netwerkoperator, worden meestal opgelost door updates.
Galaxy Note10 + blijft signaalfix # 6 verliezen: verander de netwerkmodus
Soms kan het veranderen van de netwerkmodus van een apparaat van bijvoorbeeld 4G LTE naar 3G netwerkproblemen oplossen. Als u dit vanaf dit punt nog niet heeft geprobeerd, volgt u de volgende stappen:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Verbindingen.
- Tik op Mobiele netwerken.
- Tik op Netwerkmodus en selecteer 3G of 2G.
- Start het apparaat opnieuw op en herhaal stap 1-3.
- Tik op 4G of LTE of maak automatisch verbinding om terug te keren naar de oorspronkelijke configuratie.
Galaxy Note10 + blijft signaalfix # 7 verliezen: verbinding met netwerk verbreken
Als uw Galaxy Note10 + op dit moment nog steeds signaal verliest, overweeg dan om tijdelijk de verbinding met uw netwerkoperator te verbreken. Hier is hoe het te doen:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Verbindingen.
- Tik op Mobiele netwerken.
- Tik op Netwerkaanbieders.
- Tik op Handmatig selecteren.
- Wacht tot uw apparaat naar netwerken zoekt.
- Als u klaar bent met zoeken, selecteert u een ander netwerk om verbinding mee te maken. Als u bijvoorbeeld gebruikmaakt van T-Mobile, kiest u AT&T of een ander netwerk.
- Uw telefoon wordt gedwongen terug te keren met een fout omdat deze zich niet kan registreren.
- Selecteer daarna opnieuw uw eigen netwerk en kijk of uw apparaat zich nu opnieuw kan registreren en de bug kan oplossen.
Galaxy Note10 + blijft signaalfix # 8 verliezen: observeer in de veilige modus
Een van de meest voorkomende oorzaken van Android-problemen is een slechte app. Zorg ervoor dat je controleert of er een frauduleuze app in het systeem zit door je Note10 + in de veilige modus te zetten. Alle derde apps, dat wil zeggen apps die u heeft toegevoegd bovenop de originele apps die bij de software zijn geleverd, mogen niet in de veilige modus worden uitgevoerd. Ze worden allemaal grijs weergegeven, zodat u ze niet kunt starten. Dus als je Note10 + een stabiel signaal heeft en de situatie verbetert, kan dat betekenen dat een van de apps de schuldige is.
Om uw Samsung Galaxy Note10 + opnieuw op te starten naar de veilige modus:
- Terwijl uw apparaat is ingeschakeld, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt totdat het menu Uitschakelen wordt weergegeven en laat u deze los.
- Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
- Tik op Veilige modus om te bevestigen.
- Het proces kan tot 30 seconden duren.
- Bij het opnieuw opstarten zou "Veilige modus" links onderaan het startscherm moeten verschijnen.
- Controleer het probleem.
Veilige modus kan een handige truc zijn bij het zoeken naar een probleem, maar het geeft niet de exacte app aan. Om te bepalen welke van uw apps mogelijk achter het probleem zitten, moet u een eliminatieproces uitvoeren. Dit is wat u precies moet doen:
- Start Galaxy Note10 + op in de veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Als het probleem terugkeert of als je eenmaal hebt bevestigd dat een app van een derde partij de schuldige is, kun je apps een voor een gaan verwijderen. U moet hier enige tijd aan besteden als u veel apps heeft geïnstalleerd. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Het is belangrijk dat u slechts één app tegelijk verwijdert. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u opnieuw op het probleem.
- Als uw Galaxy Note10 + nog steeds problematisch is, herhaalt u stap 1-4 totdat de frauduleuze app is geïdentificeerd.
Houd er rekening mee dat er geen snelkoppeling is om te weten welke app defect of buggy is. Wees geduldig en blijf de bovenstaande cyclus herhalen als het probleem terugkeert na het verwijderen van een app. Zodra het probleem is opgelost, moet de meest recente app die u hebt verwijderd de boosdoener zijn. Zorg ervoor dat u de slechte app niet opnieuw installeert. U kunt de rest van de apps die u eerder hebt verwijderd, daarna toevoegen.
Galaxy Note10 + blijft signaalfix # 9 verliezen: wis de cachepartitie
Als je Note10 + dit netwerkprobleem begint te krijgen nadat je een update of app hebt geïnstalleerd, bestaat de kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een slechte systeemcache. Om ervoor te zorgen dat de systeemcache vers is, probeert u de cachepartitie leeg te maken. Dit is waar de systeemcache wordt bewaard en als u deze wist, wordt het apparaat gedwongen een nieuwe cache opnieuw op te bouwen.
Hier is hoe je dat doet:
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk omdat uw apparaat niet opstart in de herstelmodus wanneer het is ingeschakeld.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
- Laat de knoppen los zodra het Android-herstelscherm verschijnt.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Cachepartitie wissen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Cachepartitie wissen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de actie om de cache te wissen te bevestigen.
- Wacht even terwijl het systeem de cache wist.
- Druk nogmaals op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten. Hierdoor keert het apparaat terug naar de normale interface.
- Dat is het!
Galaxy Note10 + blijft signaalfix # 10 verliezen: fabrieksreset
De laatste probleemoplossing die u op dit moment op uw apparaat kunt uitvoeren, is fabrieksreset. Dit zal je helpen te bepalen of er een unieke softwarefout in je Note10 + zit waardoor de netwerkfuncties niet correct werken. Zorg er wel voor dat u eerst een back-up van uw bestanden maakt om te voorkomen dat u ze kwijtraakt.
Hieronder staan de twee manieren om uw Note10 + in de fabriek te resetten:
Methode 1: Harde reset op de Samsung Galaxy Note10 + via het menu Instellingen
Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy Note10 + schoon te vegen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: hard resetten op de Samsung Galaxy Note10 + met hardwareknoppen
Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de actie te bevestigen om uw telefoongegevens te wissen.
Galaxy Note10 + blijft signaalfix # 11 verliezen: reparatie
Sommige telefoons kunnen worden geleverd met fabrieksfouten. Hoewel het zeldzaam is, waren er in het verleden gevallen dat Samsung Galaxy-apparaten last hadden van hardwareproblemen waardoor netwerkfuncties slecht presteerden. Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de software van het apparaat naar de standaardinstellingen heeft teruggezet, is er mogelijk een diepere reden voor het probleem. We raden u aan contact op te nemen met Samsung voor ondersteuning. U kunt ook uw netwerkaanbieder op de hoogte stellen van het probleem, zodat zij kunnen controleren of de oorzaak netwerk- of firmwaregerelateerd is.
Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.