Inhoud

• Wat veroorzaakt willekeurige herstarts (bootloops) op je Galaxy Note 8?
• Hoe om te gaan met willekeurige herstart (opstartlus) problemen op je Galaxy Note 8?

Hoewel het misschien bizar klinkt dat nieuwe krachtige smartphones toegeven aan verschillende soorten softwareproblemen, kan het gebeuren en gebeurt het ook echt. In feite hebben veel gebruikers van geavanceerde smartphones, waaronder eigenaren van een Galaxy Note 8, verschillende klachten ingediend over verschillende soorten problemen die ze zijn tegengekomen tijdens het dagelijks gebruik van de telefoon.

Een van de meest voorkomende zorgen is de Galaxy Note 8, die steeds opnieuw wordt opgestart en afgesloten zonder duidelijke redenen. Als jij ooit hetzelfde dilemma hebt op hetzelfde Android-apparaat en je je afvraagt ​​waarom dit gebeurt en wat er als remedie moet worden gedaan, dan kun je hulp vinden bij enkele gemarkeerde punten in dit bericht. Mocht u geïnteresseerd zijn in hulp bij het oplossen van het probleem, gebruik dan deze inhoud als referentie. Blijf lezen voor meer informatie.

Als je een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel last hebt van een soortgelijk probleem, lees dan verder, want dit bericht kan je misschien helpen. Als u echter op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, raad ik u aan om onze Note 8-pagina voor probleemoplossing te bezoeken, want we hebben al veel problemen met deze telefoon aangepakt. Maar als u meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen en op Verzenden te klikken om de informatie te verzenden. U kunt er zeker van zijn dat we uw bezorgdheid zullen onderzoeken.

Wat veroorzaakt willekeurige herstarts (bootloops) op je Galaxy Note 8?

Wanneer een Android-apparaat zoals de Galaxy Note 8 zich misdraagt, zoals willekeurig opnieuw opstarten of afsluiten, kan dit een aantal complexe problemen op het systeem betekenen. Vaker worden problemen als deze getagd tussen andere prestatieproblemen die worden veroorzaakt door onvoldoende opslag. Net als wat er gebeurt als een computer bijna geen opslagruimte meer heeft. In deze toestand beginnen veel programma's zich raar te gedragen, alsof ze vaak niet meer reageren, vastlopen, achterblijven, crashen en vanzelf opnieuw opstarten. Door de beperkte opslagruimte kunnen ze een bepaald proces niet voltooien. Hetzelfde kan gebeuren als uw smartphone bijna geen opslagruimte meer heeft. Apps beginnen te stoppen met werken of het apparaat zelf werkt erg traag. Dit is vaak het geval bij constant en langdurig gebruik op het apparaat.

Afgezien van geheugenproblemen, kunnen willekeurig opnieuw opstarten ook worden geactiveerd door andere slechte apps die op de telefoon worden uitgevoerd. Sommige apps die worden geopend, hebben mogelijk de neiging de normale werking van andere apps te beïnvloeden, waardoor beide apps vastlopen. En als dit doorgaat, is de kans groot dat uw apparaat zelf een storing vertoont. In een poging het probleem op te lossen, start uw apparaat opnieuw op en start het vanzelf opnieuw op. Of het kan de slechte app zijn die ervoor zorgt dat uw Galaxy Note 8 wordt afgesloten en soms vanzelf opnieuw wordt opgestart.

Een slechte batterij kan ook als een van de boosdoeners worden beschouwd, omdat deze niet langer de vereiste prestaties kan ondersteunen.Gezien deze beperking, zal het apparaat ervoor kiezen om uit te schakelen in plaats van een bepaalde taak uit te voeren. Fysieke of vloeibare schade, evenals slechte oplaadgewoonten zijn de meest voorkomende factoren die ervoor kunnen zorgen dat de batterij kapot gaat. Als oplossing kunt u een reparatie of vervanging van de batterij overwegen.

Foutieve updates, waaronder grote Android-updates, behoren ook tot de mogelijke boosdoeners. Naast het introduceren van enkele nieuwe functies en verbeterde functies, bevatten software-updates ook bugs die ervoor kunnen zorgen dat bepaalde functies of het hele systeem defect raken. Je kunt zien of een update de schuld is als je Galaxy Note 8 raar begint te doen of willekeurig wordt uitgeschakeld en opnieuw opstart na het installeren van een firmware-update.

De ergste van de mogelijke oorzaken is hardwareschade. U kunt dit als een van de mogelijkheden beschouwen, vooral als er eerdere gevallen waren waarin uw apparaat is gevallen of aan vloeistof is blootgesteld. Symptomen van vloeistofschade kunnen vroeg of laat optreden, dus het kan degene zijn die een probleem veroorzaakt. Anders kunt u de mogelijkheid van fysieke of vloeibare schade uitsluiten en aan de fix werken.

Hoe om te gaan met willekeurige herstart (opstartlus) problemen op je Galaxy Note 8?

Zolang u zeker weet dat het probleem niet te maken heeft met hardwareschade, kunt u zoveel tijdelijke oplossingen proberen als u wilt en proberen het probleem aan uw kant op te lossen. En als het probleem aanhoudt en u al geen opties meer heeft, overweeg dan om verdere hulp in te roepen van Samsung Support. Breng uw apparaat anders naar een servicecentrum voor hardwarebeoordeling en / of reparatie, indien nodig. Maar overweeg voordat u dit doet de volgende opties.

Start uw Galaxy Note 8 op in de veilige modus

Opstarten in de veilige modus kan helpen om te isoleren of het probleem al dan niet wordt veroorzaakt door andere toepassingen van derden. In de veilige modus kunt u veilig toegang krijgen tot de firmware en indien nodig defecte apps verwijderen die ertoe kunnen hebben geleid dat andere apps niet werken zoals bedoeld of dat het apparaat zelf problematisch is geworden. Volg deze stappen om de veilige modus op uw Galaxy Note 8 te openen en apps te diagnosticeren:

1. Schakel uw apparaat volledig uit.
2. Houd de Aanknop.
3. Wanneer de Samsung-logo verschijnt, laat de Aanknop houd vervolgens onmiddellijk de toets ingedrukt Volume verminderen knop.
4. Blijf op de Volume verminderen knop totdat uw apparaat opstart.
5. Als je het Veilige modus label in de linkerbenedenhoek van het scherm, betekent dit dat u met succes naar de veilige modus bent gegaan en dat uw apparaat momenteel in de veilige modus werkt.
6. Tik nu op Instellingen selecteer vervolgens Apparaat.
7. Kraan Toepassingen en Applicatie Manager.
8. Navigeer naar het Gedownload sectie.
9. Zoek en selecteer in dit gedeelte alle verdachte apps die u wilt verwijderen.

U kunt alle verdachte apps verwijderen, met name de meest recente apps die u hebt geïnstalleerd voordat het probleem zich voordeed. Als u klaar bent met het gebruik van de veilige modus, schakelt u terug naar de normale modus door uw Galaxy Note 8 opnieuw op te starten en probeert u vervolgens te observeren of deze nog steeds wordt uitgeschakeld en vanzelf opnieuw opstart.

Start uw Galaxy Note 8 op in de herstelmodus

De herstelmodus is een andere plaats waar u de firmware van uw apparaat kunt diagnosticeren, herstellen en indien nodig kunt repareren. Apparaatproblemen die verband houden met een slecht geheugen op het apparaat kunnen ook via deze modus worden verholpen. Als u uw Galaxy Note 8 opstart in de herstelmodus, kunt u ook Samsung-updates downloaden en flashen naar de firmware van uw apparaat. Mocht je het een kans willen geven, dan is dit hoe het moet:

1. Schakel uw apparaat uit.
2. Als het volledig is uitgeschakeld, houdt u de Volume omhoog knop, Huis knop en vervolgens de Kracht knop voor een paar seconden.
3. Laat de ... Los Kracht knop wanneer de Samsung-logo komt naar voren.
4. Laat vervolgens alle resterende knoppen los wanneer het Android-logo (groene bot) komt naar voren. Meestal wordt u om een ​​bericht gevraagd dat zegt: Systeemupdate installeren, ongeveer 30 seconden voor de Android systeem herstel menu verschijnt.
5. druk de Volume verminderen toets om cache-partitie wissen te markeren of te selecteren in de menu-opties.
6. Druk vervolgens op de Kracht knop om de selectie te bevestigen.
7. Wacht tot het wissen van de cachepartitie is voltooid. U zou dan het Herstart systeem nu optie is gemarkeerd.
8. druk de Kracht knop om uw apparaat opnieuw op te starten.

Het kan iets langer duren voordat uw apparaat opnieuw is opgestart, dus wacht gewoon tot het startscherm wordt geladen. Tegen die tijd kunt u uw telefoon weer gebruiken. Probeer te observeren of het daarna nog steeds vanzelf opnieuw opstart.

Waarschuwing: Houd er rekening mee dat hoewel de herstelmodus voordelen kan bieden als het gaat om het oplossen van problemen met de software, onjuist gebruik van deze modus ook kan leiden tot mogelijk fatale problemen op het apparaat.

Voer een masterreset uit of reset uw Galaxy Note 8 naar de fabrieksinstellingen

U kunt ervoor kiezen om door te gaan met een masterreset of fabrieksreset als niets anders werkt en dat u hard nodig had om uw apparaat te laten repareren zonder extra te betalen voor service.

Maar u moet ook rekening houden met het gevolg, namelijk het verlies van al uw persoonlijke informatie en kritieke gegevens die op uw apparaat zijn opgeslagen. Al deze worden tijdens het proces gewist. In ruil daarvoor krijg je achteraf een schone, frisse, foutloze en dezelfde als de nieuwe Galaxy Note 8.

U kunt een masterreset of fabrieksreset uitvoeren via het menu Instellingen van uw telefoon. Hier is hoe:

1. Kraan Instellingen vanaf het startscherm.
2. Ga naar en tik op Back-up en reset keuze.
3. Selecteer Herstel fabrieksinstellingen.
4. Kraan Reset het apparaat.
5. Kraan Wis alles.

Als de bovenstaande stappen niet van toepassing zijn of niet kunnen worden uitgevoerd, zoals wanneer uw apparaat niet reageert of vastloopt, gebruikt u de andere methode, namelijk een fabrieksreset via de hardwaresleutels. Hier is hoe:

1. Schakel uw apparaat volledig uit.
2. Houd de Volume omhoog, Home en Kracht knoppen tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt.
3. Wanneer de Android-herstel menuscherm verschijnt, laat alle knoppen tegelijk los.
4. Gebruik de Volume verminderen toets om te navigeren en markeer de optie Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen.
5. Druk vervolgens op de Kracht knop om de selectie te bevestigen.
6. Gebruik de Volume verminderen toets om te markeren Ja - verwijder alle gegevens druk vervolgens op Kracht knop om te bevestigen.
7. Wacht tot het apparaat al uw gegevens heeft gewist. Selecteer als u klaar bent het Herstart systeem nu de ... gebruiken Volume toets en druk vervolgens op Kracht om het apparaat opnieuw op te starten.

Na het opnieuw opstarten zijn alle instellingen op uw Galaxy Note 8 nu ingesteld op de fabrieksinstellingen. U kunt nu doorgaan met het instellen van het apparaat. Bekijk vervolgens uw apparaat en kijk of het nog steeds opnieuw opstart en zichzelf uitschakelt na de masterreset. Als het probleem aanhoudt, overweeg dan andere opties.

Handige tip: Als u vermoedt dat het probleem te maken heeft met het krimpende interne geheugen van de telefoon, probeer dan alle ongewenste apps en inhoud van uw apparaat te verwijderen. Het kan ook helpen om enkele van uw belangrijke gegevens over te zetten naar andere media-opslag.

Zoek verdere hulp

Kunt u nog steeds geen remedie krijgen? Als dit het geval is, neem dan contact op met Samsung-ondersteuning of uw netwerkaanbieder om de problem als geen van de voorgaande methoden het probleem kan verhelpen en dat uw Samsung Galaxy Note 8 nog steeds wordt uitgeschakeld en vanzelf opnieuw opstart. Vergeet niet gebruik te maken van de garantie als uw apparaat nog steeds in aanmerking komt. Hierdoor bespaart u tijd en geld bij het kiezen voor service.

Berichten die je misschien ook leuk vindt om te lezen:

• Samsung Galaxy Note8 blijft de foutmelding 'Helaas, instellingen zijn gestopt' weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
• Waarom sluit de Samsung Galaxy Note 8 automatisch zijn meldingenvak? Hier is hoe u het kunt oplossen ...
• Fix Galaxy Note8 die vastloopt op het Samsung-logo [Handleiding voor probleemoplossing]
• Uw Samsung Galaxy Note8 repareren die geen verbinding met wifi kan maken [Handleiding voor probleemoplossing]
• Galaxy Note 8 mobiele data blijft verbroken, wifi daalt keer op keer, andere problemen
• Hoe u uw Samsung Galaxy Note8 kunt repareren die de waarschuwing "vocht gedetecteerd" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]