Inhoud

• Probleem 1: Galaxy Note 4 Google Play Store-app wordt niet geladen
• Probleem 2: Galaxy Note 4 blijft zichzelf in- en uitschakelen
• Probleem 3: Galaxy Note 4 laadt niet op, wordt heet tijdens het opladen
• Probleem 4: Galaxy Note 4 spraakoproepvergadering werkt niet
• Probleem 5: Galaxy Note 4 zit vast in de downloadmodus
• Probleem 6: Galaxy Note 4 blijft bevriezen na installatie van Android Marshmallow 6.0
• Probleem 7: Galaxy Note 4-batterij werkt niet
• Probleem 8: Galaxy Note 4 zit vast in bootloop, oververhit, laadt niet op tot 100%
• Probleem 9: Galaxy Note 4 stopt met verbinden met DSLR via OTG-kabel na een update
• Probleem 10: Galaxy Note 4 kan niet meer worden ingeschakeld

Hallo Android-fans! Welkom bij een ander # GalaxyNote4-bericht. Zoals gewoonlijk zijn de hier genoemde problemen ontleend aan rapporten die we van sommige leden van onze community hebben ontvangen. We hopen dat dit materiaal nog een referentie zal worden voor die gebruikers die problemen ondervinden met hun Note 4.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u bespreken:

Probleem 1: Galaxy Note 4 Google Play Store-app wordt niet geladen

Hallo allemaal! Ik heb een Samsung Galaxy Note 4 met 4.4.2 (Kitkat, is mij verteld). De Google Play Store bleef maar niet laden, het zou de kleine laadcirkel flikkeren, me periodiek vragen welk account ik wilde gebruiken, maar zou niets anders doen. Het had invloed op mijn Google Play Muziek, omdat het bleef denken dat ik geen toestemming had om nummers af te spelen. Dus ging ik op zoek naar oplossingen. Cache wissen, gegevens; geforceerd stoppen, app-standaardinstellingen opnieuw instellen, de vrij eenvoudige en gemakkelijke stapsgewijze oplossingen werkten niet. Een eenvoudig idee was om te proberen bij te werken naar de nieuwste versie van het besturingssysteem, weet je, zorg ervoor dat mijn apparaat up-to-date was. Maar wanneer ik de Samsung-software probeer bij te werken, staat er "com.samsung.syncservice is gestopt" en ga ik terug naar het instellingenmenu. Ik kan niet updaten. Dus die heb ik voorlopig apart gezet.

De volgende oplossing was om het account te verwijderen en opnieuw toe te voegen in de instellingen, wat ik deed. Behalve dat ik het niet kon. Omdat het nu zegt dat het niet kan communiceren met de Google-servers. Dit gebeurt als ik me ook probeer aan te melden via een van de apps. Dus nu werkt Google helemaal niets. Een oplossing voor / dat / probleem is dat u Google Play Services opnieuw moet downloaden via apkmirror, maar zorg ervoor dat u de juiste versie krijgt, die afhankelijk is van CPU- en DPI-informatie die ik niet heb. De enige ‘oplossing’ die ik daarvoor kan vinden, is door een app voor apparaatbewaking te downloaden via de Play Store die je alles over je apparaat kan vertellen. ... Je kunt je mijn frustratie voorstellen. Dus ik sta op een kruispunt. Ik heb het oorspronkelijke probleem van het flikkeren en falen van de Play Store, het waarschijnlijk gerelateerde probleem dat ik niet kan communiceren met de Google-servers, een extra onvermogen om mijn Samsung-software bij te werken, en nu een Hoe kom ik erachter welke CPU en DPI ik heb ? complicatie. De laatste / kon / lost de rest op. Of het zou niet kunnen, en ik zal het niet weten totdat ik erachter ben gekomen. Zachte reset heeft trouwens niets gedaan. Ik heb de moeite genomen om het te proberen. Ik ben zo een goede kleine Huffelpuf.

Ik veronderstel dat ik zal proberen de aanbevolen app voor apparaatbewaking te vinden via apkmirror en ik bid dat ik in plaats daarvan geen virus download, tenzij jullie contact met me opnemen met een beter idee voordat ik het doe. Bedankt voor het proberen, want ja, wow, ik heb een verknoeid apparaat. Iedereen veel succes. - Andrea

Oplossing: Hoi Andrea. In plaats van moeite te doen om erachter te komen wat CPU en DPI betekenen (die overigens niet relevant zijn bij het oplossen van uw probleem), waarom heeft u de telefoon dan niet gewoon schoongeveegd via de fabrieksinstellingen? Het is niet alleen efficiënt, maar ook effectief. Door de fabrieksinstellingen te herstellen, worden alle software-instellingen teruggezet naar de standaardwaarden, inclusief alle vooraf geïnstalleerde apps zoals Google Play Store. Het wissen van de gegevens van de Google Play Store had hetzelfde resultaat moeten opleveren, maar als dat niet werkte, kan het terugzetten van de fabrieksinstellingen uw laatste redmiddel zijn.

Ter referentie: hier zijn de stappen om uw Note 4 in de fabriek te resetten:

1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden zoals foto's, video's, contacten etc. U kunt Smart Switch gebruiken voor deze taak.
2. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
3. Houd de toetsen Volume omhoog en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer de Note 4 trilt, laat u zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
5. Laat de Vol Up-toets los wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven.
6. Gebruik de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Markeer nu ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ met behulp van de toets Vol omlaag en druk op de aan / uit-toets om de reset te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
9. De Note 4 wordt opnieuw opgestart, maar het zal langer duren dan normaal. Begin met instellen wanneer het het startscherm bereikt.

Probleem 2: Galaxy Note 4 blijft zichzelf in- en uitschakelen

Mijn telefoon begon willekeurig uit te schakelen en opnieuw op te starten, en begon toen de Android-robot te krijgen met een scherm met de tekst 'download niet uitschakelen'. Ik heb dit een nacht laten liggen en toch was het 's ochtends zo. Na een paar dagen proberen om de telefoon te laten werken, kocht ik een nieuwe batterij. het werkte een dag en ging toen terug naar het opnieuw opstarten of probeerde het met het robotscherm.

Ik heb de cachepartitie gewist. Ik heb een andere oplader geprobeerd, maar het mocht niet baten. Ik heb een fabrieksrust gedaan en alles afgeveegd om opnieuw te beginnen. Nog steeds foutmeldingen. Ik nam het om een ​​flash-softwarefix te hebben in de telefoonwinkel, maar hoewel het iets beter werkte, krijg ik nog steeds de willekeurige herstart en het robotscherm. De man in de winkel zei dat de chip misschien vernederend is, maar dit is waar ik nu ben. Aangezien ik 2 jaar heb besteed aan het betalen van £ 45 per maand om het te kopen, wil ik het een beetje sparen als ik kan. Ik weet niet zeker welk besturingssysteem ik erop heb of hoe ik dat te weten kom. - Ancientredwood

Oplossing: Hallo Ancientredwood. Een probleem als dit kan te wijten zijn aan een softwareprobleem of slechte hardware. Aangezien u alle softwareoplossingen voor dit probleem al heeft geprobeerd, heeft de technicus van de winkel wellicht gelijk als hij zegt dat het probleem hardwaregerelateerd is. Mogelijk is er een probleem met het geïntegreerde circuit voor energiebeheer van de telefoon. Het kan ook te wijten zijn aan andere defecte componenten op het moederbord. Beide gevallen kunnen alleen worden vastgesteld door het hele bord te controleren, dus doe-het-zelf-reparatie is uitgesloten. We raden u aan de telefoon op te sturen zodat een professional deze kan controleren.

Probleem 3: Galaxy Note 4 laadt niet op, wordt heet tijdens het opladen

Ik heb een Samsung Galaxy Note 4. Onlangs heb ik mijn telefoon opgeladen en het oplaadpictogram flikkerde, het geluid tijdens het opladen werd een paar keer herhaald en daarna werd het niet opgeladen. Ik heb mijn originele oplader gebruikt. Ik dacht dat het probleem misschien in mijn oplader zat, dus ik probeerde een oplader van de Galaxy S5 Neo die ik van mijn moeder had geleend. Het laadde helemaal niet op, zelfs het oplaadgeluid werd niet afgespeeld.

Dus ik heb de poort schoongemaakt en het werkte 2 uur. Dan zou zelfs schoonmaken niet helpen. Vandaag heb ik geprobeerd op te laden met de oplader van mijn vriend en het werkte. Op dit punt ben ik in de war. Ik verwissel momenteel batterijen met mijn moeder, zodat ik de telefoon kan gebruiken. Vandaag werd de batterij 2 uur opgeladen en voor 15% opgeladen met de kabel van mijn vriend. Mijn batterij wordt heet als ik de telefoon zelfs 10 minuten gebruik voor meer dan internetten of bellen, en hij raakt binnen ca. 1 dag. Reageer snel. - Jan

Oplossing: Hallo Jan. Ten eerste wilt u de batterij opnieuw kalibreren om ervoor te zorgen dat u het besturingssysteem opnieuw traint in het detecteren van echte batterijniveaus. Hier is hoe je dat doet:

1. Gebruik de telefoon door spelletjes te spelen of taken uit te voeren om de stroomontlading te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
2. Schakel de telefoon weer in en laat hem zichzelf uitschakelen.
3. Laad de telefoon op zonder hem weer in te schakelen.
4. Wacht tot de batterij zegt dat deze volledig is opgeladen tot 100%
5. Koppel de oplader los en zet de telefoon aan.
6. Als de telefoon zegt dat hij niet meer 100% is, zet hem dan uit, sluit de oplader weer aan en wacht tot 100% is opgeladen.
7. Koppel de oplader los en zet de telefoon weer aan.
8. Gebruik de telefoon totdat de batterij leeg is tot 0.
9. Herhaal de cyclus één keer.

Mocht het opnieuw kalibreren van de batterij niet werken, vergeet dan niet de fabrieksinstellingen te herstellen. Dit zal u helpen te bepalen of het probleem aan uw kant kan worden opgelost of niet. Als de batterij en de grillige oplaadproblemen daarna blijven bestaan, kunt u er natuurlijk van uitgaan dat slechte hardware de boosdoener is. Dit kan de oplaadpoort, de batterij, het moederbord of allemaal tegelijk zijn. Als u wilt weten of de telefoon kan worden gerepareerd, laat u deze controleren door Samsung of een onafhankelijk servicecentrum.

Probleem 4: Galaxy Note 4 spraakoproepvergadering werkt niet

Wanneer ik bepaalde nummers voor conferentiegesprekken bel, wordt de oproep beantwoord, maar de telefoonindicator blijft "Kiezen" zeggen en na 40 seconden valt er een time-out en wordt de oproep beëindigd. Ik heb gemerkt dat dit gebeurt bij 2 inbelnummers die ik vaak gebruik. De eerste keer dat het gebeurde, was toen ik op een telefoonnummer en toegangscode klikte en draaide. Sindsdien kan ik die nummers niet meer bellen zonder een afgebroken oproep. Ik heb geprobeerd de cache te wissen en de telefoon opnieuw op te starten, maar het probleem is niet opgelost. - Anoce

Oplossing: Hallo Anoce. Verwijder de cache en gegevens van uw telefoon-app en kijk hoe het werkt. Hier is hoe:

1. Open het menu Instellingen via uw meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in uw app-lade.
2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar zoiets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinned versies van Android 6 of 7.
3. Eenmaal daar aangekomen, klikt u op een applicatie.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, machtigingen, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt op Opslag klikken.
5. U zou nu duidelijk het Verwijder gegevens en Cache wissen knoppen voor de applicatie.

U kunt ook proberen te zien hoe vergaderen werkt wanneer uw telefoon zich in de veilige modus bevindt. Hiermee kunt u zien of een app van een derde partij uw probleem veroorzaakt. Hier leest u hoe u in de veilige modus opstart:

1. Schakel de telefoon volledig uit.
2. Houd de aan / uit-toets en de toets volume omlaag ingedrukt.
3. Wanneer de telefoon begint op te starten, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toets volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
4. Veilige modus wordt weergegeven in de linker benedenhoek; u kunt de toets Volume omlaag nu loslaten.
5. Kijk hoe conferencing weer werkt.

Mocht het probleem zich blijven voordoen, neem dan contact op met uw netwerkaanbieder en vraag om directe hulp.

Probleem 5: Galaxy Note 4 zit vast in de downloadmodus

Hallo. Ik heb de oplossing geprobeerd voor de "Downloaden ... Do not turn off target !! Ik heb dit verschillende keren gedaan, maar mijn telefoon wordt nog steeds opnieuw opgestart. T-Mobile-winkel vertelde me, wat verwacht je? Het telefoonmodel is 4 jaar oud. Ze zeiden dat ze het softwareprobleem niet aan het oplossen waren en dat het een bekend probleem is. Ik heb de telefoon minder dan 2 jaar. Ik heb er $ 600 of meer voor betaald. Ik verwacht dat het minimaal 2 jaar zal werken. Eventuele suggesties voor een oplossing naast degene die al is gepost ??? - Kathy

Oplossing: Hoi Kathy. Als u al een fabrieksreset heeft geprobeerd voordat u contact met ons opneemt, is het enige dat u nu kunt doen, de bootloader en / of firmware flashen. Hieronder vindt u de voorbeeldstappen om dit te doen. De exacte stappen kunnen variëren, afhankelijk van uw telefoonmodel, dus zorg ervoor dat u uw eigen onderzoek doet om deze procedure correct uit te voeren. De onderstaande stappen zijn alleen bedoeld voor demonstratiedoeleinden.

1. Zoek de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat u de juiste selecteert. Het moet exact dezelfde firmware zijn die eerder op uw apparaat werd uitgevoerd. We gaan ervan uit dat u de firmwareversie ergens opsomt. Als u er niet eerder kennis van heeft genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals u wellicht weet, kan het gebruik van onjuiste firmware complicaties veroorzaken, dus veel succes daarmee.
2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware heeft geïdentificeerd. U wilt het vervolgens naar uw computer downloaden. Het firmwarebestand zou een aantal bestanden moeten bevatten, zoals AP_, BL_, CSC_, enz.
3. Zoek het bestand dat begint met een label BL; dit zou het corresponderende bootloader-bestand voor deze firmware moeten zijn. Zodra u het bootloader-bestand heeft geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
4. Ga verder met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloader-bestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hierdoor begint de bootloader van je telefoon te knipperen.
7. Start de telefoon opnieuw op zodra de procedure is voltooid.

Probleem 6: Galaxy Note 4 blijft bevriezen na installatie van Android Marshmallow 6.0

Opmerking 4 had een paar weken geleden een systeemupdate. het draait nu op Android 6.0, maar sindsdien bevriest het constant. De muziek wordt echter nog steeds afgespeeld en werkt een paar minuten later of wordt opnieuw opgestart. Soms wordt het opnieuw opgestart zonder waarschuwing en kan het niet meerdere dingen tegelijk doen. Ik heb een app geopend en stuur een bericht op Messenger. Het wissen van het cachegeheugen en het herstellen van de fabrieksinstellingen heeft niet geholpen en het wordt nog steeds opnieuw opgestart, waarbij het bevriezen volledig wordt overgeslagen. - Stephanie

Oplossing: Hoi Stephanie. Blijft de telefoon vastlopen na een fabrieksreset, zonder geïnstalleerde apps en updates? Zo ja, probeer dan een oudere officiële firmware zoals Android Lollipop ernaar te flashen. Als dat nog steeds niet helpt, overweeg dan reparatie of vervanging.

Probleem 7: Galaxy Note 4-batterij werkt niet

Oké, ik heb een Galaxy Note 4 en de batterij werkt niet. Het blijft mijn mobiel in- en uitschakelen en ik kan het alleen gebruiken als het op de oplader is aangesloten. Ik heb geprobeerd een nieuwe te kopen, maar dat werkte niet. Ik gebruik de batterij van mijn vriend en mijn mobiele telefoon werkt perfect, dus ik denk niet dat dit de mobiele telefoon is; het moet de batterij zijn. Ik heb geen idee wat ik moet doen omdat de mobiele telefoon nieuw is en niet is geroot. Kan je mij alsjeblieft helpen? Ik heb alles al geprobeerd. - Cici

Oplossing: Hallo Cici. Als je zeker weet dat je telefoon normaal werkt wanneer je de batterij van je vriendje gebruikt, vervang je gewoon de huidige batterij. Houd er rekening mee dat lithiumbatterijen, zoals die in uw telefoon, geleidelijk hun capaciteit verliezen naarmate ze ouder worden. Het blootstellen van uw apparaat en batterij aan extreme temperaturen (te warm of te koud) kan ook leiden tot slechte batterijprestaties.

Probleem 8: Galaxy Note 4 zit vast in bootloop, oververhit, laadt niet op tot 100%

Onlangs begon mijn Galaxy Note 4 willekeurig opnieuw op te starten en elke keer dat hij opnieuw opstart, verandert de lading. In het begin was het niet zo storend. Maar na een tijdje werd het erg verontrustend. De problemen die zich nu voordoen zijn:

• de telefoon laadt meestal niet voor honderd procent op

• Start willekeurig opnieuw op

• Soms zegt dat het niet kan opladen, controleer dan of u een compatibele Samsung-batterij en oplader gebruikt

• en wanneer het opnieuw opstart, zit het vast in een bootloop op het Galaxy Note 4-scherm en start het op wanneer ik het opnieuw start

• soms wordt het heet. - Rathwanhussein

Oplossing: Hallo Rathwanhussein. Alle symptomen die u noemt, lijken in overeenstemming met een hardwareprobleem. Het kan een slechte batterij zijn, daarom laadt de telefoon niet op tot 100%, raakt hij oververhit en start hij willekeurig opnieuw op. Het kan een defecte stroom-IC zijn, vooral omdat de telefoon vastloopt in een opstartlus. Nogmaals, zorg ervoor dat u alle softwareproblemen oplossen die worden genoemd in dit wissen van de cachepartitie, de batterij opnieuw kalibreren, de telefoon in de veilige modus observeren, de fabrieksinstellingen herstellen en knipperen. Als ze allemaal niet werken, kunt u een nieuwe batterij proberen. Over het algemeen raden we u ten zeerste aan om een ​​vervanging van de telefoon te overwegen.

Probleem 9: Galaxy Note 4 stopt met verbinden met DSLR via OTG-kabel na een update

Hoi. Ik heb een Galaxy Note 4 en gebruikte het tijdens het gebruik van het originele Android-besturingssysteem om mijn DSLR te bedienen. De app die ik gebruikte was een DSLR-controller met een OTG-kabel. Sinds de upgrade naar Android v 5.01 werkt dit niet meer. Ik heb OTG-checkers uitgevoerd die bevestigen dat de telefoon OTG-mogelijkheden heeft. maar er is geen manier om de telefoon als OTG-host te laten fungeren. Ik kan echter afbeeldingen downloaden van mijn telefoon of camera naar een pc.Samsung heeft het besturingssysteem opnieuw geladen, maar dit hielp niet. Ze konden dit probleem niet oplossen. Ik hoop dat je kunt helpen. Vriendelijke groeten. - John

Oplossing: Hallo John. Er kan ergens een compatibiliteitsprobleem zijn. We weten echt niet welke app u gebruikt, dus we raden u aan daar te beginnen en te controleren of deze compatibel is met het nieuwe Android-besturingssysteem op uw telefoon. Neem indien mogelijk contact op met de ontwikkelaar van de app en vraag directe hulp.

Probleem 10: Galaxy Note 4 kan niet meer worden ingeschakeld

Mijn Galaxy Note 4 is uitgeschakeld terwijl ik van de ene app naar de andere schakelde (met de softkey links van de startknop). het batterijpercentage lag ergens tussen de 25-30% en ik had geen batterijproblemen (de batterij leek goed te werken, hoewel het een vervangende batterij was).

Ik heb geprobeerd het weer in te schakelen, maar het gaat niet aan. ik heb de batterij verwijderd en alle stappen voor probleemoplossing in de gids voor probleemoplossing geprobeerd, maar niets hielp. moet ik een techneut bezoeken of kan het een softwaregerelateerd probleem zijn? Ik heb ook geprobeerd het op te laden, maar het lijkt niet op te laden. - Joelmangwende

Oplossing: Hoi Joelmangwende. Probeer eerst de telefoon op te starten om de opstartmodi te wisselen en kijk hoe het werkt (raadpleeg de onderstaande stappen). Gebruik een andere batterij als de telefoon leeg blijft. Eindelijk, als dat ook niet helpt, ja, ga je gang en stuur het op.

Hier zijn de stappen voor het opstarten van uw Note 4 naar verschillende modi:

Start op in herstelmodus:

1. Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Samsung Galaxy-logo op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘cachepartitie wissen’.
6. U kunt in deze modus de cachepartitie wissen of de fabrieksinstellingen herstellen.

Start op in downloadmodus:

1. Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
2. Houd de Home- en Volume DOWN-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Samsung Galaxy-logo op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de Home- en Volume DOWN-toetsen ingedrukt houden.
4. Wacht tot het downloadscherm verschijnt.
5. Als u de telefoon in de downloadmodus kunt opstarten, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg is om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Start op in de veilige modus:

1. Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het Samsung Galaxy-logo verschijnt, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
5. Zodra u de tekst 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet, laat u de knop Volume omlaag los.
6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon in de veilige modus kunt opstarten, maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u niet normaal kunt opstarten) is verholpen.

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.