Inhoud
- Wat veroorzaakt koppelingsproblemen met Galaxy Buds
- Oplossingen voor koppelingsproblemen met de Samsung Galaxy Buds
- Voorgestelde metingen
- Krijg hulp van ons
Koppelingsproblemen met de Galaxy Buds komen niet zo vaak voor, maar veel mensen klagen er nog steeds van tijd tot tijd over. Net als elk ander Bluetooth-apparaat, kunnen uw Samsung Buds last hebben van veel factoren die van invloed zijn op dit soort apparaten. In de meeste gevallen zijn verbindingsproblemen met de Buds echter tijdelijk en verdwijnen ze meestal vanzelf.
Als je de laatste tijd problemen ondervindt met de Bluetooth-verbinding met je oordopjes en je hebt geen idee hoe je ermee om moet gaan, dan zou deze gids moeten helpen.
Wat veroorzaakt koppelingsproblemen met Galaxy Buds
Dit zijn enkele van de meest voorkomende oorzaken van dit probleem:
- Bluetooth-verbindingsfout
- Onbekende softwarefout
- Hardwareprobleem (zeldzaam)
Oplossingen voor koppelingsproblemen met de Samsung Galaxy Buds
Dit zijn de mogelijke oplossingen die u kunt doen om het probleem op te lossen.
Verwijder het Bluetooth-profiel van uw Samsung Buds
De eerste mogelijke oplossing die u in deze situatie wilt proberen, is door de Bluetooth-verbinding tussen de apparaten te vernieuwen.
Om dat te doen, wil je je Galaxy Buds ontkoppelen van je telefoon. Hier is hoe het is gedaan:
- Open instellingen.
- Tik op Verbindingen.
- Tik op Bluetooth.
- Tik op het tandwielpictogram of het instellingenpictogram.
- Tik op Ontkoppelen.
Probeer je Buds te verbinden met een andere smartphone
Een andere manier om problemen met het koppelen van Galaxy Buds op te lossen, is door uw oordopjes te forceren om verbinding te maken met een secundaire telefoon. Hiermee worden niet alleen tijdelijke verbindingsfouten opgelost, maar het kan u ook helpen te weten of het probleem bij de hoofdtelefoon ligt of bij de Buds zelf.
Als je Buds prima verbinding maakt met de tweede telefoon en het werkt zoals verwacht, ligt het probleem mogelijk bij je hoofdtelefoon. Je moet het probleem met die telefoon oplossen voordat je je Buds er weer op aansluit.
Als je Buds geen verbinding kunnen maken of niet werken met de tweede telefoon, moet je doorgaan met de rest van de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Start uw Samsung Buds opnieuw op
Net als bij elke elektronische gadget, kunnen uw Buds problemen of bugs tegenkomen. Hoewel het zeldzaam is om problemen te hebben met dit eersteklas Samsung-apparaat, kunnen we problemen niet 100% van de tijd uitsluiten. Als het lijkt alsof je Buds vanzelf opnieuw opstart, geen verbinding maken, niet inschakelen of niet opladen, kun je overwegen om hem eerst opnieuw op te starten. Dit is in elk van deze gevallen een basisstap voor het oplossen van problemen.
Het herstarten van je Buds is eenvoudig en kan in minder dan 1 minuut worden gedaan. Als uw Galaxy Buds nog steeds niet aan uw telefoon is gekoppeld, moet u deze opnieuw opstarten.
Hieronder staan de eenvoudige stappen om Buds opnieuw te starten:
- Als het oplaaddoosje bijna leeg is (aangegeven door een rood lampje), of als de oordopjes minder dan 10% batterijstroom hebben, zorg er dan voor dat je het oplaaddoosje eerst minimaal 10 minuten op een oplader aansluit. Dit zou de oplaadcassette en de oordopjes meer dan voldoende moeten geven terwijl u een probleem aan het oplossen bent.
- Als je het nog niet hebt gedaan, plaats je de oordopjes in hun respectievelijke oplaaddoosje.
- Sluit de oplaadcassette.
- Wacht minstens 7 seconden.
- Open het oplaaddoosje opnieuw en kijk of de oordopjes automatisch verbinding maken met je telefoon of gadget.
- Dat is het! Je hebt je Buds nu opnieuw opgestart.
Software-instellingen terugzetten naar standaardwaarden (Factory Reset)
Als je op dit moment nog steeds problemen hebt met het koppelen van Galaxy Buds, wil je de software-instellingen wissen door de fabrieksinstellingen te herstellen. Dit is meestal een effectieve oplossing voor de meeste Buds-problemen.
Dit zijn de stappen om je oordopjes terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:
- Zorg ervoor dat je oordopjes volledig zijn opgeladen. Zorg ervoor dat u deze gedurende ten minste 10 minuten oplaadt met de oplaadcassette.
- Open de Galaxy Wearable-app op je telefoon.
- Scrol omlaag en tik op Over oordopjes.
- Tik op oordopjes resetten.
- Tik op Reset om te bevestigen.
OPMERKING: als je een niet-Samsung-apparaat zoals een iPhone gebruikt, heb je geen toegang tot de reset-functie van je Buds. Zoek een Android-telefoon, installeer de Galaxy Wearable-app uit de Play Store en reset je Buds met de app.
Voorgestelde metingen
- Hoe u oordopjes kunt repareren, schakelt het probleem niet in
- Hoe u uw oordopjes oplaadt
- Zoekgeraakte knoppen lokaliseren | vind je ontbrekende Samsung-oordopjes
- Hoe u uw Buds hard kunt resetten | eenvoudige stappen om de fabrieksinstellingen of masterreset te herstellen
Krijg hulp van ons
Heeft u problemen met uw telefoon? Neem gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen proberen te helpen. We maken ook video's voor diegenen die visuele instructies willen volgen. Bezoek onze YouTube-pagina voor probleemoplossing.
