Verizon Wireless is de nieuwste partij, in navolging van Apple, die niet zo vriendelijk is om te rooten, hacken of jailbreaken. Hoewel de Amerikaanse Digital Copyright Millennium Act het legaal maakt om uw telefoon te rooten of te jailbreaken, hoeft Verizon Wireless uw garantie niet te honoreren als er iets misgaat met uw apparaat, ongeacht de oorzaak van de storing, zoals door verschillende gebruikers is ervaren.
Verschillende gebruikers hebben op My Droid World gemeld dat nadat ze hun telefoons hadden geroot en garantieservice of -reparatie nodig hadden, de koerier die apparaten had vervangen of gerepareerd, maar ook de volledige prijs van de vervangende telefoon op de maandelijkse rekeningen van die gebruikers had geheven. die klanten de volledige, niet-contractuele prijs van de smartphone die ze bezaten.
In het verleden, met de kwestie van jailbreaking, had Apple zich het recht voorbehouden om service te weigeren aan degenen die hun iPhone, iPod Touch of iPad hebben gejailbreakt. Hoewel Verizon Wireless nog steeds uw apparaat zou onderhouden, lijkt het erop dat het dit niet vrij doet en dat er kosten aan verbonden zijn.
Vervoerders en fabrikanten - inclusief Verizon - hebben in het verleden beweerd dat als een gebruiker zijn apparaten op enigerlei wijze wijzigt, dit de garantie ongeldig zou maken en dat er geen contractuele verplichting bestaat om het apparaat te onderhouden. Dus juridisch gezien heeft Verizon een punt.
De gladde helling speelt dan wanneer gebruikers garantieservice nodig hebben vanwege een aangeboren of fabricageprobleem van de telefoon dat geen verband houdt met rooten. Als de stroomtoevoer van de telefoon bijvoorbeeld plotseling wegvalt en dit een ‘bekend fabricageprobleem 'is, moeten klanten dan de volledige verkoopprijs van de telefoon betalen om het probleem te verhelpen of hun telefoons vervangen via Verizon Wireless?
Enerzijds kan het probleem zijn dat de fabrikant van het apparaat het echt verpest heeft. Aan de andere kant, omdat rooten het mogelijk maakt om zoveel dingen aan de telefoon te wijzigen, te veranderen en te manipuleren, wie wil zeggen dat de gebruiker niet per ongeluk het circuit aan de telefoon heeft gebakken omdat ze de telefoon hadden overgeklokt naar een onaanvaardbaar en gevaarlijk niveau? Aangezien providers en fabrikanten talloze, lange en vervelende tests uitvoeren op telefoons, software, ROM's en hardwarerevisies voordat een telefoon ooit gecertificeerd wordt voor gebruik op het netwerk, kan een geroote telefoon met een gehackte radio mogelijk schade aanrichten, niet alleen aan de telefoon, maar naar het netwerk. Een niet-geautoriseerde radio-ROM kan bijvoorbeeld onnodige druk uitoefenen op de toren (s) van Verizon Wireless en de ervaring nadelig beïnvloeden voor iedereen die op die torens is aangesloten. In dat geval heeft rooten niet alleen invloed op uw apparaat, maar ook op het netwerk zelf, en Verizon wil waarschijnlijk dat gebruikers verantwoordelijk zijn.
Is de actie van Verizon eerlijk? Als een Android-gebruiker die mij wortelt, zou ik beweren dat Verizon de wettelijke en ethische rechten heeft om garanties voor degenen die rooten nietig te verklaren. Ik heb het afgelopen jaar talloze gebruikers met problemen gezien omdat een root niet goed ging en die het systeem zouden proberen te misbruiken voor een nieuwe telefoon.
Het is echter onduidelijk of het beleid van Verizon zich uitstrekt tot degenen zonder een optioneel door de vervoerder uitgegeven verzekeringsplan via Asurion, of dat het ook geldt voor degenen die hebben betaald voor een maandelijkse garantie. In het laatste geval kan rooten gewoon onopzettelijke schade zijn, en ik zou zeggen dat gebruikers die een verzekering hebben gekocht, toch recht moeten hebben op vervanging met het verschuldigde eigen risico.
Via: Droid-Life
