- Bepaal of je een actieve / goede internetverbinding hebt.
- Weg met corrupte cache en gegevens.
- Bepaal of het gewoon een browserprobleem is of niet.
- Let op de tijd dat het probleem zich gewoonlijk voordoet.
- Zorg ervoor dat uw telefoon geen malware bevat.
- Bepaal of het een hardwareprobleem is of niet.
Laten we nu proberen de details van deze benadering te bespreken:
Bepalen dat u een goede internetverbinding heeft
Er zijn verschillende manieren om verbinding te maken met internet, maar de twee meest gebruikte methoden op smartphones zijn via het mobiele gegevensnetwerk van uw serviceprovider en wifi. Als je mobiele data gebruikt om verbinding te maken met internet, zorg er dan voor dat je wifi uitschakelt om conflicten te voorkomen. Wanneer je beide inschakelt en je bent op een plek waar je automatisch verbinding kunt maken met een hotspot, blijft de telefoon schakelen tussen mobiele data en wifi en kan hij uiteindelijk niet goed verbinding maken met internet.
Het wordt aanbevolen om uw APN-instellingen te controleren als u vaak mobiele data gebruikt. Als u niet zeker weet wat uw APN-instellingen zijn, kunt u overwegen om uw serviceprovider te bellen.
Voor eigenaren die wifi gebruiken om verbinding te maken met internet, controleer altijd de signaalsterkte en hoe ver je bent van de hotspot. Deze verbinding is vaak sneller dan de mobiele data die 3G gebruikt, maar hangt ook af van de staat van de router / modem die data verzendt en ontvangt.
Om te controleren of u een goede verbinding heeft, start u uw sociale netwerkapps zoals Twitter en Facebook en controleert u of afbeeldingen en berichten tijdig worden weergegeven. Start vervolgens uw browser en probeer sites te bezoeken die zwaar kunnen worden geladen, zoals YouTube of andere videosites die u kent.
Weg met beschadigde gegevens
U hoeft niet alle gegevens op uw telefoon te verwijderen, alleen omdat webpagina's langzaam worden geladen. Wat u moet doen, is de gegevens in uw webbrowsers verwijderen. Als u de standaardbrowser gebruikt, of de browser die bij de telefoon wordt geleverd, moet u het volgende doen:
- Ga naar het startscherm en kies Apps.
- Scroll naar rechts en kies Instellingen.
- Kies Meer netwerken.
- Kies Application Manager.
- Scroll naar rechts.
- Zoek op het tabblad Alles Browser.
- Tik op de knop Forceer stop.
- Tik op de knop Cache wissen.
- Tik op de knop Gegevens wissen.
- Keer terug naar het startscherm en kies Apps.
- Start de browser opnieuw.
Door deze zeer eenvoudige stap uit te voeren, kunt u problemen met traag browsen en het laden van pagina's oplossen. Voor degenen die de Chrome-browser gebruiken, hoeft u alleen de bovenstaande stappen te volgen, maar zoekt u naar Chrome in plaats van naar Browser.
Is het echt een browserprobleem?
Nadat je de instellingen van je telefoon hebt gecontroleerd en het cachegeheugen en de cookies hebt verwijderd en het probleem blijft bestaan, moet je jezelf afvragen of het echt een browserprobleem is of niet. Nogmaals, u kunt het verifiëren door de 'snelheid' van internet te differentiëren bij het laden van webpagina's en bij het downloaden van enkele grote bestanden.
Probeer een website te openen en kijk hoe lang het duurt om pagina's te laden. Start vervolgens de YouTube-app en stream alle video's die u wilt bekijken. Als je video's kunt streamen zonder buffers te ervaren, ligt het probleem bij de browser. Als het echter onmogelijk voor u is om video's te bekijken omdat het elke seconde of twee buffert, kunt u overwegen om uw connectiviteit op te lossen.
Voor webbrowsers van derden: probeer ze te verwijderen en opnieuw te installeren om te zien of er een verbetering is. Als je ze onlangs hebt bijgewerkt naar de recente versie, probeer dan de update te verwijderen om te zien of er ook een verschil is in de laadsnelheid.
Hoe laat doet het probleem zich voor?
Het is misschien een beetje onlogisch om kennis te nemen van het moment waarop dit soort problemen optreedt, maar het is wel logisch, vooral als u mobiele data gebruikt. Er is zoiets als "netwerkcongestie" en het gebeurt tijdens piekuren van de dag; de tijd dat miljarden mensen hun telefoon gebruiken om sms-berichten te verzenden, te bellen, op internet te surfen en alles van internet te downloaden.
Als u gedurende een bepaalde tijd van een dag niet op internet kunt surfen en het komt vaker voor, dan is de kans groot dat u zich in het gebied bevindt waar uw serviceprovider gegevensbandbreedte toewijst die nauwelijks aan de behoeften van zijn abonnees. Als dit jou overkomt, kan wifi je beste vriend zijn.
Scan uw telefoon op malware
Er zijn honderden gratis antivirus-apps beschikbaar in de Play Store. Probeer er een te downloaden met goede recensies en feedback en scan uw telefoon op mogelijke aanwezigheid van malware of een virus dat het geheugen van uw telefoon opeet en in feite de downloadsnelheid van gegevens van uw telefoon verstoort.
Als je er een hebt gevonden na een volledige systeemscan en het probleem blijft bestaan, probeer dan het cachegeheugen en de gegevens van je browser te wissen. Als het probleem daarna aanhoudt, voert u een fabrieksreset uit op de telefoon om alles terug te zetten naar de standaardinstellingen. Er kunnen enkele instellingen zijn die in de war zijn geraakt.
Het kan een hardwareprobleem zijn
Er is altijd een mogelijkheid dat uw telefoon een hardwareprobleem heeft. Dus nadat je hebt gecontroleerd of je een goede internetverbinding hebt, het cachegeheugen en de gegevens hebt gewist en de fabrieksinstellingen hebt hersteld en het probleem blijft bestaan, zou je moeten overwegen om het apparaat terug te brengen naar waar je het hebt gekocht en het te laten controleren door een technicus. Als je telefoon onder de garantie valt, probeer dan niet de hardware te verknoeien, want dan kan je garantie komen te vervallen.
Vertel ons uw problemen
De oplossingen die we hier hebben geboden, zijn gebaseerd op rapporten en getuigenissen van eigenaren die deze problemen zijn tegengekomen. Ik vraag ook mijn XDA-ontwikkelaarsvrienden naar enkele van de problemen. Als u nu andere problemen of vragen heeft met uw smartphone die u beantwoord wilt hebben, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op [email protected]
We kunnen niet garanderen dat alle e-mails worden beantwoord, omdat we er dagelijks honderden ontvangen, maar u kunt er zeker van zijn dat uw e-mailberichten door mij worden gelezen. Maar ik verzoek u dringend om zoveel mogelijk details te verstrekken, zodat ik gemakkelijk referenties kan vinden en uw problemen kan vergelijken met rapporten van andere eigenaren. Als uw probleem net zo vaak voorkomt als andere, kunnen er al oplossingen zijn en ik zou u daar zeker op wijzen. Schermafbeeldingen helpen vaak, dus voeg er een toe als je kunt.
